Да, я блондинка!• 27 октября 2015
Хочу сказать спасибо терпеливому продавцу.
Последний месяц читаю часто темы, что продавец нагрубил-много вопросов. Продавец игнорит, зло отвечает. И вообще как так можно.
Вчера искала здесь обувь. Заинтересовала позиция одна. Стала девушку расспрашивать. Девушка дала описание, подсказала с размером, предложила небольшую скидку, сделала доп. фото. И это все на благоприятной ноте.
В итоге меня разубедили брать сапожки,но ОГРОМНОЕ спасибо продавцу я скажу.
Анастасия236 спасибо от души. К таким продавцам хочется возвращаться.
Вчера искала здесь обувь. Заинтересовала позиция одна. Стала девушку расспрашивать. Девушка дала описание, подсказала с размером, предложила небольшую скидку, сделала доп. фото. И это все на благоприятной ноте.
В итоге меня разубедили брать сапожки,но ОГРОМНОЕ спасибо продавцу я скажу.
Анастасия236 спасибо от души. К таким продавцам хочется возвращаться.
14
0
Так напишите ей в гостевой, как здесь!
Человеку будет приятно + другие заказчики будут видеть, что продавец достойный
Человеку будет приятно + другие заказчики будут видеть, что продавец достойный
А у меня, наоборот, отпало желание общаться с покупателем. Продаю новые дорогие вещи. Первый вопрос покупателя - есть ли возврат. На вопрос - возврат по какой причине, если не подойдет размер, то я на 100% помогу подобрать нужный - нервное сообщение, что если качество не понравится. А я уже имею практику пересылки туда-сюда вещей. Через 2-3 таких манипуляций новая вещь имеет затасканный вид.
Да, это очень приятно. А мне попалась такая, что не могу слова вытянуть, как одолжение мне делает, не могу третий день получить вразумительный ответ, аж покупать пропадает желание, хоть и товар мне нужен.
та я думаю реклама такая, щас все будут ету девушку по нику искать и смотреть что ж там за обувь ))) Новый подход к маркетингу
Ответ дляЯнка-угомонись
А у меня, наоборот, отпало желание общаться с покупателем. Продаю новые дорогие вещи. Первый вопрос покупателя - есть ли возврат. На вопрос - возврат по какой причине, если не подойдет размер, то я на 100% помогу подобрать нужный - нервное сообщение, что если качество не понравится. А я уже имею практику пересылки туда-сюда вещей. Через 2-3 таких манипуляций новая вещь имеет затасканный вид.
Ну это нормальный вопрос, я наоборот стараюсь обсудить с покупателем все вопросы, чтобы избежать потом недоразумений.
Ответ дляОноВамнадо
Автор, может Вы и есть эта Анастасия и сами себя пиарите?)))
а вы , наверное, конкурент? или у вас с продажами не очень? )))
хорошо когда хороший продавец. А меня недавно продавец проклинала, обещала свечку поставить. Меня и мою семью. За то что я попросила возврат денег за товар., который я так и не дождалась.
Ответ дляОноВамнадо
Автор, может Вы и есть эта Анастасия и сами себя пиарите?)))
я случайно открыла тему аноним. пишу без.
Вот именно. Я тоже стараюсь так делать. Но покупатель сразу настроен на возврат вещи стоимостью в 8900.00 грн. Доп.вопросов типа - фото внутри, чтобы качество швов посмотреть, уточнение каких-то нюансов не поступало. Сразу - здрасьте, а возврат возможен? Я пыталась выяснить, что смущает, но видимо она подумала, что я продать не хочу или там явный брак какой-то есть раз такие вопросы задаю и пропала )
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу