Лепешечка• 27 октября 2015
не тот товар отправили
Девочки, как вы думаете, права я или нет. заказала у Продавца магнитную азбуку на украинском языке, искала такую в садик. Оплатила на протяжение 5 минут. Товар отправили не в день оплаты, как и обещали, а через 2 дня и написал продавец, что отправил не украинскую, а на русском языке: "ничего ведь страшного?".
как теперь поступить, я всегда вовремя оплачиваю заказы.
как теперь поступить, я всегда вовремя оплачиваю заказы.
16
0
Ну как сказать... Хорошо, что не на иврите. Просите продавца отправить то, что вы первоначально заказывали. И да - пересылка должна быть за счет продавца, т.к. это ее провтык, что отправлено не то, что нужно.
продавец просто обязан был обсудить этот вопрос с Вами до отправки!!!
уже отправил ? замечательно!
пусть отзывает свою посылку и возвращает Вам деньги за товар в полном объёме.
уже отправил ? замечательно!
пусть отзывает свою посылку и возвращает Вам деньги за товар в полном объёме.
Ответ длябибизяна
сестра))) мне товар в другой город отправили, жду ответ от продавца 
Новой или Укрпочтой?
а по сути, пусть меняет и расходы берет на себя, это очень важный момент, что азбука не на том языке, что вам нужен.
мдя, Новой было бы проще сделать переадресацию, а с Укрпочтой прийдётся повозиться именно отправителю-продавцу.
хотя,если у Вас есть номер посылки, можно завалиться в своё отделение с паспортом и номером, там состряпать заявление и они тоже могут сделать переадресацию на Вас, но Вы ж понимаете , сикоко для этого нужно иметь нервов - ’’не знаем,не делали,не умеем...’’
одна надежда,что прод отдуплится раньше)))
одна надежда,что прод отдуплится раньше)))
сделать возврат посылки Укрпочтой - собственноручно оплатить её !
в идеале,если бы продавец сама её отзвала назад.
или перевела Вам всю оплаченную Вами сумму + на обратную доставку.
тогда бы Вы могли сразу же отпрравить ей назад её Азбуку и искать себе новую Абетку.
в идеале,если бы продавец сама её отзвала назад.
или перевела Вам всю оплаченную Вами сумму + на обратную доставку.
тогда бы Вы могли сразу же отпрравить ей назад её Азбуку и искать себе новую Абетку.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу