Заказала у меня одина покупательница набор пони,в обьявлении указано товар б-у.при получении она ожидала увидеть новый товар в коробочке запечатаный.вообщем она невнимательно прочитала обьявление и подумала что товар новый а получив очень возмутилась .вернуть деньги чисто физически не могу так как уежаю завтра на долгий срок,когда приеду незнаю
Ниже напишу нашу переписку
Кукуша0
Здравствуйте, хочу у вас заказать набор Май литл пони - машинка с прицепом голубая. Завтра проплачу вечером. мой телефон - 06610***58 Аня. Высылать на отделение Нова Пошта г. Харьков № 29.
21 октября 2015 23:54
pavlovkherson
Номер карти знает муж она у него а он в командировке.завтра приедит напишу
22 октября 2015 10:35
pavlovkherson
462708******06784 павлова наталия учитывайте комисию
22 октября 2015 19:23
Кукуша0
только что проплатила, напоминаю реквизиты: г. Харьков, отд. № 29 - Новапошта, Ше**ко Анна Станиславовна, тел. 06610***58
23 октября 2015 01:20
pavlovkherson
Ok сегодня отправлю
23 октября 2015 11:26
pavlovkherson
Здравствуйте,у меня заболел ребенок могу сегодня не успеть отправить,но очень постараюсь найти время.завтра крайний срок .Спасибо за понимание и извините за неудобства
23 октября 2015 19:11
Кукуша0
ОК
23 октября 2015 21:42
pavlovkherson
сегодня отправила номер посылочки59000139044835
24 октября 2015 15:38
Кукуша0
Спасибо.
вчера 18:51
Кукуша0
ЭТА МАШИНКА ЧТО - Б/У????????????????????? Вышлите мне деньги обратно - верну вам сейчас же вашу машинку литл пони!!!! Я лучше добавлю 200 грн и куплю НОВУЮ!!!! бог с ними с теми 30-ю гривнами за доставку!!!!!
вчера 20:26
pavlovkherson
обьявлении было указано б-у куда вы смотрели,а о возврате мы не договаривались .б-у товар обмену и возврату не подлежит.смотрите в следующий раз внимательнее
https://www.kidstaff.com.ua/tema-14264612.html вот прочитайте обьявление внимательно,цена машинки в магазине была 900 грн поэтому о каких 200 грн идет речи?уехала на длительный срок возвраты чисто физически принять не могу,да и я тут причем что вы не внимательно читаете обьявление....
вчера 20:41
Кукуша0
Обьявление отключено, и вы это прекрасно знаете)))))) к чему это вранье???? в обьвлении не было указано - Б/У - я ОЧЕНЬ внимательно читала его!!! неужели выдумаете, что такой товар за 500 грн кто-то купил бы б/у???? если за 620 можно взять НОВУЮ селестию??? фотографии в обьявлении товара вобще был товар в УПАКОВКЕ!!!! верните деньги!!!
вчера 20:45
pavlovkherson
закешируйте обьявление и почитайте оглавление состояния товара,реальных фото вы у меня не просили о какой тогда упаковке идет речь?отключила чтоб у меня про набор не спрашивала так ка он продан.покупают любой товар и за любую цену не вам и мне это обговаривать.сейчас идет речь о том что вы невнимательно читали обьявление.о каком вранье идет речь не понимаю
вчера 20:47
Кукуша0
идет речь о том, что в обьявлении вы не указали, что товар б/у и не указали его состояние - вы попросту утаили это и я хочу, чтобы вы мне вернули деньги, вот и все. что вам конкретно непонятно??? цену вы поставили специально, чтобы обмануть потенциального покупателя.
вчера 20:49
pavlovkherson
специально цену с потолка не брала,набор покупали в детском мире за 900 грн ,но тут уже не о цене идет речь ,а о невнимательности
вчера 20:56
здравствуйте.
набор новый или б/у? дайте реальные фото
ответ для avs7
12 октября 2015 (12:51)
ок до завтра фото скину,б-0у
Добрый день! В каком состоянии набор? Коробка сохранилась?
ответ для LudmilaS.
06 октября 2015 (12:11)
нет коробки нет,состояние хорошее
вот люди за эту цену собирались его купить ,и они увидели что в обьявлении написано б-у.все конец разговора а то дети зовут,а я тут засиделась с вами...смотрите на указаные параметры обьявления внимательнее.всего доброго
вчера 21:16
Кукуша0
судя по первому вопросу - не я одна не увидела, что товар б/у - о чем вы еще можете говорить? вы вернете деньги за свой обман или нет? мой ребенок по вашей вине останется без подарка, поскольку дарить такое мне просто стыдно будет, а 500 грн для меня - деньги, я ей большие подарки два раза в год делаю. в последний раз спрашиваю - вернете деньги или нет?
Ниже напишу нашу переписку
Кукуша0
Здравствуйте, хочу у вас заказать набор Май литл пони - машинка с прицепом голубая. Завтра проплачу вечером. мой телефон - 06610***58 Аня. Высылать на отделение Нова Пошта г. Харьков № 29.
21 октября 2015 23:54
pavlovkherson
Номер карти знает муж она у него а он в командировке.завтра приедит напишу
22 октября 2015 10:35
pavlovkherson
462708******06784 павлова наталия учитывайте комисию
22 октября 2015 19:23
Кукуша0
только что проплатила, напоминаю реквизиты: г. Харьков, отд. № 29 - Новапошта, Ше**ко Анна Станиславовна, тел. 06610***58
23 октября 2015 01:20
pavlovkherson
Ok сегодня отправлю
23 октября 2015 11:26
pavlovkherson
Здравствуйте,у меня заболел ребенок могу сегодня не успеть отправить,но очень постараюсь найти время.завтра крайний срок .Спасибо за понимание и извините за неудобства
23 октября 2015 19:11
Кукуша0
ОК
23 октября 2015 21:42
pavlovkherson
сегодня отправила номер посылочки59000139044835
24 октября 2015 15:38
Кукуша0
Спасибо.
вчера 18:51
Кукуша0
ЭТА МАШИНКА ЧТО - Б/У????????????????????? Вышлите мне деньги обратно - верну вам сейчас же вашу машинку литл пони!!!! Я лучше добавлю 200 грн и куплю НОВУЮ!!!! бог с ними с теми 30-ю гривнами за доставку!!!!!
вчера 20:26
pavlovkherson
обьявлении было указано б-у куда вы смотрели,а о возврате мы не договаривались .б-у товар обмену и возврату не подлежит.смотрите в следующий раз внимательнее
https://www.kidstaff.com.ua/tema-14264612.html вот прочитайте обьявление внимательно,цена машинки в магазине была 900 грн поэтому о каких 200 грн идет речи?уехала на длительный срок возвраты чисто физически принять не могу,да и я тут причем что вы не внимательно читаете обьявление....
вчера 20:41
Кукуша0
Обьявление отключено, и вы это прекрасно знаете)))))) к чему это вранье???? в обьвлении не было указано - Б/У - я ОЧЕНЬ внимательно читала его!!! неужели выдумаете, что такой товар за 500 грн кто-то купил бы б/у???? если за 620 можно взять НОВУЮ селестию??? фотографии в обьявлении товара вобще был товар в УПАКОВКЕ!!!! верните деньги!!!
вчера 20:45
pavlovkherson
закешируйте обьявление и почитайте оглавление состояния товара,реальных фото вы у меня не просили о какой тогда упаковке идет речь?отключила чтоб у меня про набор не спрашивала так ка он продан.покупают любой товар и за любую цену не вам и мне это обговаривать.сейчас идет речь о том что вы невнимательно читали обьявление.о каком вранье идет речь не понимаю
вчера 20:47
Кукуша0
идет речь о том, что в обьявлении вы не указали, что товар б/у и не указали его состояние - вы попросту утаили это и я хочу, чтобы вы мне вернули деньги, вот и все. что вам конкретно непонятно??? цену вы поставили специально, чтобы обмануть потенциального покупателя.
вчера 20:49
pavlovkherson
специально цену с потолка не брала,набор покупали в детском мире за 900 грн ,но тут уже не о цене идет речь ,а о невнимательности
вчера 20:56
здравствуйте.
набор новый или б/у? дайте реальные фото
ответ для avs7
12 октября 2015 (12:51)
ок до завтра фото скину,б-0у
Добрый день! В каком состоянии набор? Коробка сохранилась?
ответ для LudmilaS.
06 октября 2015 (12:11)
нет коробки нет,состояние хорошее
вот люди за эту цену собирались его купить ,и они увидели что в обьявлении написано б-у.все конец разговора а то дети зовут,а я тут засиделась с вами...смотрите на указаные параметры обьявления внимательнее.всего доброго
вчера 21:16
Кукуша0
судя по первому вопросу - не я одна не увидела, что товар б/у - о чем вы еще можете говорить? вы вернете деньги за свой обман или нет? мой ребенок по вашей вине останется без подарка, поскольку дарить такое мне просто стыдно будет, а 500 грн для меня - деньги, я ей большие подарки два раза в год делаю. в последний раз спрашиваю - вернете деньги или нет?
показать весь текст
353
0
Мне кажется, в правила нужно ввести обязательное добавление реальный фото для БУ товара.
Тут неправы обе стороны. Одна что-то не досказала/недопоказала, другая что-то недовидела. Чисто по-человечески приняла бы возврат (деньги можно перебросить и из Африки ,было бы желание), получить возврат может родственник/хорошая знакомая, живущие в одном городе с вами.
Тут неправы обе стороны. Одна что-то не досказала/недопоказала, другая что-то недовидела. Чисто по-человечески приняла бы возврат (деньги можно перебросить и из Африки ,было бы желание), получить возврат может родственник/хорошая знакомая, живущие в одном городе с вами.
Честно сказать я тоже так думаю. Здесь у 1/4 б/у товаров каталожные фото и в правилах это не указано как нарушение. А ещё, когда выбираешь товар на подарок просто в фильтре ставишь новое а не смотришь все подряд. Те кто утверждает что нет ничего в описании и это вина продавца не согласна. В таком случаи все вопросы решаются в личной переписке, если покупатель заинтересован купить норм товар.
Может! Яркий пример - https://www.kidstaff.com.ua/search-741-0-0-0-3-0-0...
Все зависит от начальной закупочной цены товара продавцом.
В любом случае, это жульничество - продавать б/у товар, указывая только новые фото. Я даже новое с реальными фото продавала, а тут б/у... вообще некоторые продавцы или обленились, или всех за дурачков держат.
А указывания состояния товара в шапке объявления еще ничего не значит, так как есть продавец, которые по-ошибке не то пишут или же умышленно неверно указывают неверное состояние товара.
Конечно вина покупателя тоже есть, так как с учетом такого количества ’кидков’ лучше задать несколько лишних уточняющих вопросов, чем строить свои предположения.
Ну я там не вижу разброса в два раза. Цены примерно одинаковы.
И я всегда ставлю фильтр ’новое’, если ищу подарок.
И уточняю все ньюансы (’Советчица’ научила)
А тут увидеть хорошую цену, увидеть каталожный товар в упаковке на фото и сразу бежать платить ничего не спрашивая, не уточняя, не прося дополнительные фото. Я не оправдываю продавца ни в коем случае и даже считаю, что никуда она не уезжает. Но где голова покупателя была? Там не явный обман там просто нет совести и ловили на невнимательность.
автор, спасибо вам за тему. Я занесла вас в черный список!
Нехорошо деток обманывать! АУкнется стократно.
автор, Вы не правы абсолютно.Во-первых когда продаете б\у, надо обязательно делать реальные фото и описывать состояние, а буковки б\у в шапке задаются автоматически при создании объявления. Во-вторых этот набор стоил далеко не 900грн новый - в 2013 году его цена составляла 25долл+ веса 700гр. Можно было купить и по 22 долл со скидкой. В Антошке они были по 500грн. Я лично их продавала по 360грн.
Вы обязаны сделать возврат, как - решать уже Вам.
Я не согласна с ’аукционом щедрости’, ищу домино джеко, на стафе 200-280Грн, в инет магазах -180-260, в розетке распродажа, взяла за 139. Суть в том, что в современных условиях, все имеет место быть, и аукцион щедрости в том числе. А каталожные фото в упаковке, для б/у товара, как по мне это обман.
Пардон, но Вы невнимательны)
Есть и за 398 грн, и за 812 грн)
Как видите, каждый может ошибиться или что-то недосмотреть
Ответ дляSolmira
Пардон, но Вы невнимательны)
Есть и за 398 грн, и за 812 грн)
Как видите, каждый может ошибиться или что-то недосмотреть
Наоборот - я внимательна, и если я вижу среднюю цену этой дуги 400-500 я ее не куплю ни за 398 ни за 812.
То есть Вы считаете, что за 398грн обязательно подделка или с дефектами? а за 400-500грн оригинал? Интересная логика. Я часто ставлю заниженную цену, когда мне нужно просто распродать остатки товара,чтобы не лежал. Эта цена может быть гораздо дешевле,чем я его покупала в долларах и даже в гривнах без пересчета курса. При этом товар фирменный, без дефектов. И так поступают многие, когда нужны деньги.
А цены помониторить?))
А спросить: а почему у вас б.у в шапочке написано?)))
Ну и т.д и т.п.
Это покупка на 500грн, не носки за 20. Я продавала игрушку дорогую, новую, так у меня просили 20 фото микро, 20 макро, 10 при дневном освещение и 10 при вечернем.))
Меня настораживает заниженная цена, если честно.
Так как на одного честного продавца приходится один мошенник и один товар с дефектом.
На подарок я бы точно не мониторила самую низкую цену, обычно в игрушках в таком товаре немного помята или повреждена упаковка. Ну это моя практика.
плюсуюсь за покупателя - объявление составлено максимально похоже на новый товар.
То что указано ’б/у’ - система автоматически ставит эту галочку и я сама частенько по началу не обращая внимания не меняла её и новый товар был в разделе б/у.
У Вас в тексте объявления ни слова о том что это б/у, о состоянии товара...
Тем более если покупатель готов оплатить доставки (за свою невнимательность) я за то что бы принять возврат!
То что указано ’б/у’ - система автоматически ставит эту галочку и я сама частенько по началу не обращая внимания не меняла её и новый товар был в разделе б/у.
У Вас в тексте объявления ни слова о том что это б/у, о состоянии товара...
Тем более если покупатель готов оплатить доставки (за свою невнимательность) я за то что бы принять возврат!
Полный Бан до 05.11.15 11:19
Пользователь не может участвовать в жизни Советчицы до указанного времени
всё очень относительно. Я здесь продавала курточки по 345 грн ТАКИЕ ЖЕ как другие продавали по 500-750 грн.
просто у всех разные аппетиты.
Плюс ещё порядочность. Если я купила курточку за 200 грн, то я понимаю что её цена далеко не 750. а кому то главное написать ’оригинал с Америки’ и то что стоило 5-8 у.е продавать за 750 грн.
Это не хвалебная ода себе, просто привожу пример с ценами.
Когда помятая упаковка или какой-то дефект, то это обязательно описывается в объявлении с реальным фото. Кроме того всегда можно спросить,есть ли дефекты. По моей практике закупок товара со скидками не всегда то, что дешево покупается обязательно плохое - очень часто игрушка,купленная по максимальной цене хуже той, что бралась вдвое дешевле на сейле. А последние два года все продавцы стараются покупать со скидками.
Это если взять нормального продавца. Там и объявления соответствующие.
А есть же миллион таких которым спихнуть и все. Вон как автор.
А еще недавно тема была про мошенника с макс.рейтингом, что технику дешево продавал.
извините, но по сути это и есть мошенничество.
фото каталожное, доп. реальных фото нет...
а теперь покупателю сиди и жди когда продавец соизволит вернуть деньги..
а это вы не считаете не человечным?
так обманщики и не ставят самую низкую цену, а как раз среднюю на данный товар,чтобы подозрений не возникало. И автор продала по чрезмерно завышенной цене, потому что в 2013 году этот набор новый стоил 360грн на кидстаффе.
Нельзя это назвать мошенничеством, в объявлении был статус б/у. ВСЕ.
Если правила сайта не обязывают сделать реальные фото.. то, вины нет (я не в курсе если честно).
Одна поленилась фото сделать.. другая просить лишний раз.
Если правила сайта не обязывают сделать реальные фото.. то, вины нет (я не в курсе если честно).
Одна поленилась фото сделать.. другая просить лишний раз.
продавец не хочет ли договориться с покупателем о дополнительной скидке на бу товар? или покупателю принципиально нужно не бу?
Ну с этим не соглашусь абсолютно. Столько тем с шубами по низкой цене на олх. И 360 в 2013 для меня были деньги а сейчас 1 раз в магазин сходить:(
Вообще как мне кажется она не поленилась, а понимала, что с реальными фото меньше покупателей будет. Да и там в коробочке фото как реальное выглядит.
ну как выложил продавец скрин переписки с др. пользователем, то не один покупатель думал, что это новый товар.
и опять таки, как это ’ я уезжаю и денег пока не будет вам’...
в чем вина покупателя? а потом докажи, что ты не играл этой игрухой...
и да, я б тоже подумала, что товар новый: каталожное фото + цена.
я думаю, что многие со мной согласны.
Я не оправдываю продавца.
Я просто не вижу реального повода блокировать карту. То есть какой то дядя из службы безопасности должен решить кто прав?
Я просто не вижу реального повода блокировать карту. То есть какой то дядя из службы безопасности должен решить кто прав?
шубы и игрушки несколько разные вещи, согласитесь. Игрушку фирменную можно купить дешево на сейле, а шубу нет. И у большинства людей зарплата осталась в гривнях или уменьшилась по сравнению с 2013 годом, так что 360грн и сейчас деньги, а тем более 500грн.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу