Гороховая• 12 ноября 2015
Вопрос к продавцам: зачем вы злите покупателей!
Всем хорошего дня!
Часто я невольно становлюсь свидетелем, как продавцы жалуются, то покупатель плохой, то нет продаж. Но вот расскажу свою историю. Во время обеденного перерыва на работе, решила я поискать себе некую вещь для дома (не буду писать какую именно). Отфильтровала объявления по критериям, которые мне подходят, и написала продавцам со статусом онлайн, дабы побыстрее получить ответ и осуществить покупку. Из 8 продавцов в течении часа ответили 4, из 4-х ответивших - выяснилась не правдивая информация, которая была в объявлении да еще и навязывание мне товара, которого я не ищу. В результате: за 1 час времени я так ничего и не купила, а получила кучу негативных эмоций.
Часто я невольно становлюсь свидетелем, как продавцы жалуются, то покупатель плохой, то нет продаж. Но вот расскажу свою историю. Во время обеденного перерыва на работе, решила я поискать себе некую вещь для дома (не буду писать какую именно). Отфильтровала объявления по критериям, которые мне подходят, и написала продавцам со статусом онлайн, дабы побыстрее получить ответ и осуществить покупку. Из 8 продавцов в течении часа ответили 4, из 4-х ответивших - выяснилась не правдивая информация, которая была в объявлении да еще и навязывание мне товара, которого я не ищу. В результате: за 1 час времени я так ничего и не купила, а получила кучу негативных эмоций.
показать весь текст
56
0
Ключевое слово -работе
Вы так и будет злиться и кидаться на всех пока не поймете, это НЕ работа
Это хобби, увлечение, жажда общения, скука и прочее
Но не работа
Ну вы как маленькая:-)
Попейте персену что ли
да, пожалуйста, вопрос в том, что бы вы не расстраивались так.
Еще что добавлю, есть поговорка ’Не вчи вченого, як Icти хлIба печеного’ Это я о том, что продавцам виднее как продавать и если они по какой то причине создают объявление так, а не иначе, то это для того, что бы продать, это их опыт, а не потому что они чего то не понимают или тоже упаси разгневать вас. Если вы проф продавец вы поймете, если вы покупатель, ясное дело вам все в другом свете видится. Поэтому вот так. Если у продавца будет инет магазин и куча менеджеров, сопровождение сайта, где молниеносное корректированние товара, то цена будет не такая. Вот в чем речь, так что выдыхайте и проанализируйте.
Еще что добавлю, есть поговорка ’Не вчи вченого, як Icти хлIба печеного’ Это я о том, что продавцам виднее как продавать и если они по какой то причине создают объявление так, а не иначе, то это для того, что бы продать, это их опыт, а не потому что они чего то не понимают или тоже упаси разгневать вас. Если вы проф продавец вы поймете, если вы покупатель, ясное дело вам все в другом свете видится. Поэтому вот так. Если у продавца будет инет магазин и куча менеджеров, сопровождение сайта, где молниеносное корректированние товара, то цена будет не такая. Вот в чем речь, так что выдыхайте и проанализируйте.
Уверенна, что тут для многих это работа. И писала только им. А тапками я ни в кого не кидаю, на личности пока не переходила, в отличии от вас. А вы попейте что то противоядное.
Когда я хочу что-то купить в интернет, трачу на поиски, изучение товара и сравнивание цен дня 2-3 минимум. Обстоятельно подхожу к этому делу и никогда не покупаю впопыхах. Зато потом не создаю темы на советчице: Какие все продавцы плохие и Посмотрите, какую дрянь мне прислали.
Я не покупаю товар впопыхах, но на покупку данного товара, думала что уйдет меньше времени. Не люблю тратить зря свое время.
забейте в гугл, то что ищите, выпадут интернет магазины, отоваривайтесь там, это будет для вас спокойнее
я тоже рюкзак с мешком для сменки и пеналом из одной серии искала три дня, пишут, что все в наличии, а по факту - нет
в конце концов, купила все три вещи на разных сайтах
в конце концов, купила все три вещи на разных сайтах
Агага, охотно верю
У всех 400 000 зарегиных поль0ователей работа, и тока я одна с хобби:-)
Так че на форуме висим, работнички? Простой в работе ведет к гневу покупателей
так может нет человека у монитора, а вы уже сразу-не злите. Чего злиться? Купите у тех кто ответил
ВСЕМ СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! ТЕМА В ТОП НЕ ВЫЙДЕТ. Я ТАК ПОНИМАЮ, ЧТО Я ЗАДЕЛА НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ ПРОДАВЦОВ. ЧТО МНЕ ТУТ НЕ ПРЕДЛАГАЛИ: И КУДА ТО СХОДИТЬ И ЧТО ТО ПОПИТЬ И ПРОКЛЯТИЙ...
Хорошо если сразу говорят, что нет в наличии. А я выбрала, все, договорились и тут я попросила фото одной интересующей меня детали...И тут оказалось, что именно того цвета, что я заказала нет, то есть ждать нужно)) Если бы не попросила доп фото фиг бы признался продавец, что нет наличия.
+ 1000
Я в декрете. Хочу продаю, хочу нет. Но почему-то покупатели все так требуют мгновенного ответа, продаж типа я заключила контракт с ними - их обслуживать(((. Еще как злятся, что ты не подносишь в метро, не встречаешься в городе и т.д. Мне даже одна написала, что мол Вам лень попу поднять, чтобы заработать и принести в метро. А зачем??? Если у меня и так есть заказы - без выезда в метро((((
Да и потом продавцы тут - это живые люди со своими перебоями в здоровье, бытовыми проблемами и маленькими детьми... НИКТО контракт не подписывал с Вами, автор, на мгновенное реагирование(((
Меня умиляет, когда продавец дешёвую подделку называет оригиналом, поганый кож.зам кожей, а нормально б/у пару раз одетым
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу