ЖонДуан• 09 декабря 2015
А почему покупатель всегда прав?
Вот кто это придумал?Я сегодня пообщалась с полнейшим не адекватом даже сделку совершать желания нет,вот думаю как по тактичнее отказать,т.е.послать.
показать весь текст
59
0
жаль что таких книг нет для покупателей ’’Зачем Вы занимаетесь интернет прокупками,если ничего в этом не понимаете? Откройте книгу и читайте, читайте, читайте...’’я бы некоторым за свой счет отправляла.
Ответ длячерная мамба
, вам по-человечески объясняют, а вы..., фу..., вы не продавец, вы торгашка
Это тот тип людей, которые считают, что только у нее эксклюзивный товар и за свои деньги нужно еще умолять продать. Брать потому что дают и молча.
Меня не нужно умолять,но и отвечать на идиотские вопросы я тоже не буду в независимости от того сколько на этом заработаю.
Он не зарабатывает,он экономит.Почему то не покупают в торговых центрах,у оф.представителей,а ищут самую дешевую цену и потом начинают все соки выпивать.У меня есть интернет магазин,где людей устраивает все и достаточно одним кликом купить,хоть и цена выше чем на кс,а здесь прям не покупатели,а бАгема.
Так в чем проблема? Не торгуйте здесь, если Вы такая ранимая.
По поводу экономии Вы могли бы говорить, если бы Вы отдавали бесплатно. А так в первую очередь ВЫ заинтересованы продать, а не покупатель купить
Ответ дляЖонДуан
как бы не доросли Вы до того что бы распоряжался кому и куда идти
как бы не вам судить
а к чему вам меня в чс заносить,я у Вас ничего покупать точно не буду или Вы еще не в курсе в чем суть ЧС?
Автор,эту фразу придумал англичанин Гарри Гордон Селфридж еще в 1909 г.
Поэтому ее можно спокойно не использовать в нашей ситуации. Мы же для Европы не вышли пятачком, так зачем с ней равняться, спрашивается?
Поэтому ее можно спокойно не использовать в нашей ситуации. Мы же для Европы не вышли пятачком, так зачем с ней равняться, спрашивается?
Ответ дляМалая Налегке
Автор,эту фразу придумал англичанин Гарри Гордон Селфридж еще в 1909 г.
Поэтому ее можно спокойно не использовать в нашей ситуации. Мы же для Европы не вышли пятачком, так зачем с ней равняться, спрашивается?
Поэтому ее можно спокойно не использовать в нашей ситуации. Мы же для Европы не вышли пятачком, так зачем с ней равняться, спрашивается?
Ответ дляМалая Налегке
Автор,эту фразу придумал англичанин Гарри Гордон Селфридж еще в 1909 г.
Поэтому ее можно спокойно не использовать в нашей ситуации. Мы же для Европы не вышли пятачком, так зачем с ней равняться, спрашивается?
Поэтому ее можно спокойно не использовать в нашей ситуации. Мы же для Европы не вышли пятачком, так зачем с ней равняться, спрашивается?
Ответ дляЖонДуан
Автор,эту фразу придумал англичанин Гарри Гордон Селфридж еще в 1909 г. Поэтому ее можно спокойно не использовать в нашей ситуации. Мы же для Европы не вышли пятачком, так зачем с ней равняться, спрашивается?
занавес
занавес
Изначальная цель торговли - получение прибыли. Есть такие клиенты, от которых не то, что прибыли не получишь, а еще и убытки понесешь. Поэтому с такими клиентами и связываться нельзя! Это одна из основных причин, почему эта фраза не только непригодна, но и недопустима в торговле.
Ответ длячерная мамба
Автор,эту фразу придумал англичанин Гарри Гордон Селфридж еще в 1909 г. Поэтому ее можно спокойно не использовать в нашей ситуации. Мы же для Европы не вышли пятачком, так зачем с ней равняться, спрашивается?
занавес
занавес
А главное автор воспринял сарказм абсолютно серьезно)
Также если будете соблюдать это глупое правило, то дадите раздраженным клиентам несправедливое преимущество
Используя лозунг “Клиент всегда прав”, безобразно ведущие себя клиенты могут потребовать всё, что угодно — они ведь правы по определению, не так ли? Это создает Вам массу проблем, ведущих к потере времени, а также новых клиентов и в результате к ухудшению вашего бизнеса.
Также это означает, что безобразно ведущие себя покупатели получают более качественное обслуживание, чем хорошие покупатели. Это несправедливо, так как гораздо более логично вести себя хорошо с хорошими клиентами, чтобы им захотелось снова к вам прийти, тогда как клиент, который неправ, вероятнее всего не вернется больше никогда.
Выбирайте, что вам выгодно, продавцы, - ваша прибыль и хорошее обслуживание для хороших клиентов, которые в дальнейшем снова вернутся и приведут с собой новых клиентов, или напрасная трата времени, сил и потеря прибыли на плохих покупателей.
Используя лозунг “Клиент всегда прав”, безобразно ведущие себя клиенты могут потребовать всё, что угодно — они ведь правы по определению, не так ли? Это создает Вам массу проблем, ведущих к потере времени, а также новых клиентов и в результате к ухудшению вашего бизнеса.
Также это означает, что безобразно ведущие себя покупатели получают более качественное обслуживание, чем хорошие покупатели. Это несправедливо, так как гораздо более логично вести себя хорошо с хорошими клиентами, чтобы им захотелось снова к вам прийти, тогда как клиент, который неправ, вероятнее всего не вернется больше никогда.
Выбирайте, что вам выгодно, продавцы, - ваша прибыль и хорошее обслуживание для хороших клиентов, которые в дальнейшем снова вернутся и приведут с собой новых клиентов, или напрасная трата времени, сил и потеря прибыли на плохих покупателей.
Почитала половину рассуждений и ответов и поняла, что сдесь не торговля, а ... Мне один продавец не отсюда, с другого сайта, выдала фразу, Вам же надо купить, Вы и думайте как (вопрос был в личной встрече, т.к. мы из одного города). Я смотрю, она уже год после этого теми же вещами торгует. И кому это надо?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу