Баба на горошине• 22 декабря 2015
Как ответить покупателю?Буду очень признательна за советы
Всем добрый вечер.
Нужен ваш совет.Продаю игрушки тут и на клумбе.
Пишет девочка на клумбе хочет купить 3 игрушки для своих деток.
Долго торговалась денег нет,рассказывала мне что мать одиночка тяжело и т д.Просила уступить в итоге уступила ей 120 грн,отдала ей по себестоимости,это максимум что могла уступить.Сегодня приходят деньги на карту,не могу понять что за сумма.В итоге сейчас читаю сообщения на клумбе.Добрый вечер оплатила вам сегодня игрушки,но на 30 грн меньше,заболели дети,пошли в аптеку лекарства стоят нереально дорого,заплатила вам все деньги что у меня были,даже на хлеб не осталось.Очень надеюсь что вы сможете сделать мне скидку еще в 30 грн,и я смогу порадовать своих деток.Вот сижу и киплю,уступила ей максимум,игрушки стоят в разы меньше чем у других.И вот честно не знаю что и написать ей,вроде как буду забирать у человека последнее,но и уступать больше не могу.Кстати пересылку укрпочтой выпросила за мой счет.Вот как ответить?спасибо
Нужен ваш совет.Продаю игрушки тут и на клумбе.
Пишет девочка на клумбе хочет купить 3 игрушки для своих деток.
Долго торговалась денег нет,рассказывала мне что мать одиночка тяжело и т д.Просила уступить в итоге уступила ей 120 грн,отдала ей по себестоимости,это максимум что могла уступить.Сегодня приходят деньги на карту,не могу понять что за сумма.В итоге сейчас читаю сообщения на клумбе.Добрый вечер оплатила вам сегодня игрушки,но на 30 грн меньше,заболели дети,пошли в аптеку лекарства стоят нереально дорого,заплатила вам все деньги что у меня были,даже на хлеб не осталось.Очень надеюсь что вы сможете сделать мне скидку еще в 30 грн,и я смогу порадовать своих деток.Вот сижу и киплю,уступила ей максимум,игрушки стоят в разы меньше чем у других.И вот честно не знаю что и написать ей,вроде как буду забирать у человека последнее,но и уступать больше не могу.Кстати пересылку укрпочтой выпросила за мой счет.Вот как ответить?спасибо
показать весь текст
322
0
Они-то погоды не делают. Но таких наглецов надо спускать с небес на землю, а то они уже привыкли жить нахаляву.
Ответ дляШиворот Навыворот
Вы либо сочиняете, либо... Это же сколько надо на одни и те же грабли наступать, чтобы поумнеть? 
Никак. Поэтому я и не требую 30 грн, 50 и т.п. Иду дальше. И вы знаете, помогает.
Это, да.
Но автор ведь не сказала где покупка была, не показала покупателя. На клумбе, здесь, там. А вот 30 грн- все занавес. Все обсуждают.
Но автор ведь не сказала где покупка была, не показала покупателя. На клумбе, здесь, там. А вот 30 грн- все занавес. Все обсуждают.
на это и рассчет, чтобы вы почувствовали себя мучительно больно. предложите ей вернуть деньги и напишите, что и так скинули все что смогли. на эти деньги тоже планируете подарки своим деткам. вами манипулируют.
а мое впечатление что вы не продаете, а покупаете и просите подобные скидки, поэтому вас нисколечко не смущает подобная наглость
Я циничная сволота, но я ей не верю, да и вообще это нагло. Не просить, а вот так, беспардонно выкручивать человеку руки, не спросив переводить меньшую сумму, это расчёт на то, что человек махнет рукой на те 30 гривен и таки продаст. Я бы сказала - извините, но продать Вам не могу и вернула бы ей деньги.
Я наверное отправила бы ей эти игрушки - раз не предусмотрела такое развитие событий, но больше НИКОМУ не продавала бы по себестоимости. И то я бы сделала это только потому, что только нарабатываю рейтинг и репутацию и не хотела бы долго и нудно объяснять этой особе (подбирать слова) почему я ей отказываю. Такие обычно очень обидчивы и прилипчивы - либо будет переписываться, продолжать выпрашивать, вызывая у Вас ложное чувство вины, либо начнёт возмущаться, а то и угрожать негативным отзывом. Но если Вас это не напрягает, можете ей отказать, объяснив тем, что Вы уже сделали все возможные скидки.
Благотворительность должна быть добровольной, а не вынужденной.
Благотворительность должна быть добровольной, а не вынужденной.
Вы ошибаетесь, я не прошу скидок никогда)).
Я адекватно оцениваю риск покупок здесь и потом, может быть, выставлю сюда. Хотя скорей всего отдам.
Я адекватно оцениваю риск покупок здесь и потом, может быть, выставлю сюда. Хотя скорей всего отдам.
дык,а чё тогда советуете продавцу отправить и забыть о недоплаченной 30-ке? оно ж так приятно благотоврительные советы раздавать.правда ? ведь не из своего ж кошелька и не от своих детей отрывать.
Покупатель как раз на это и рассчитывает.
Деньги у продавца, уже не вернет.
Неее, таких надо ставить на место
Положите 2 игрушки. Разницу в сумме - положите во внутрь посылки.
А покупателю напишите, что всё хорошо в меру.
Будет и ребёнку радость (2 игрушки) и деньги остались на хлебушек.
А покупателю напишите, что всё хорошо в меру.
Будет и ребёнку радость (2 игрушки) и деньги остались на хлебушек.
Ответ дляЛгин
Положите 2 игрушки. Разницу в сумме - положите во внутрь посылки.
А покупателю напишите, что всё хорошо в меру.
Будет и ребёнку радость (2 игрушки) и деньги остались на хлебушек.
А покупателю напишите, что всё хорошо в меру.
Будет и ребёнку радость (2 игрушки) и деньги остались на хлебушек.
Без предупреждения нельзя.
Во-первых, не надо поступать, как она, - некрасиво.
Во-вторых. потом еще отзыв плохой накатает.
Вариант вернуть деньги детям на хлеб - лучший.
Имеете полное право выбрасывать свои деньги на ветер. Но я вижу, что автор не в восторге от такой благотворительности. Я не люблю наглых и никогда таких не оправдываю. И у автора скидку не в 30 грн выпросили, а как минимум 170. Это перебор.
Ответ дляmovsumova
Покупатель как раз на это и рассчитывает.
Деньги у продавца, уже не вернет.
Неее, таких надо ставить на место
+100
Верните ей деньги!
И напишите, пожалуйста, чем закончится. Я уже догадываюсь что ответит эта особа.
Я вот тоже много чего хочу, но я не пристаю к продавцам!
И напишите, пожалуйста, чем закончится. Я уже догадываюсь что ответит эта особа.
Я вот тоже много чего хочу, но я не пристаю к продавцам!
Я би вернула кошти, і написала чи їй не соромно лишати дітей хліба і їжі через іграшки...Думаю, тут була ставка на жалість що вже раз 120 уступила то не буде і за 30 рипатись...
Посади наглого покупателя на шею, он и ножки свесит.
Значит без предупреждения переводить деньги за товар в неполном объёме - красиво, а выслать заказ на треть сократив его - некрасиво.
Я тоже дорожу своим рейтингом, но и работать себе в убыток - тоже не вариант.
Если вернуть деньги и не отправлять товар - где гарантия, что потом отзыв не накатает негативный?!?!?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу