ааааааааааааааааааааааа меня просто сейчас от злости

я была такая злая...!!! каждый консультант или как их там зовут, сочинял новую историю о том где мои деньги, один в чате через слово писал что то новое опровергая предидущие свои слова...просто врал

мой совет: звоните на горячую линию и долбите долбите долбите!!!!!

завтра с утра займусь,сегодня по номеру 3700 не ответили

Сумма без зачисления? Недавние поступления могут зачисляются на заблокирован карту до 3 дней.

терпения Вам и удачи!!!!

ооо,вот ваш ответ более понятен,оператор такого ответить не могла

да,мне пришла смс о зачислении и отказе в операции

Деньги на зачислении по причине блокировки карты они не могут зачисляются автоматически Позже будет создана проводка на ручное зачисление когда обработают средства упадут на карту

спасибо,хоть теперь понятно

Месяц назад было то же, в чате написала’прошу связаться с оператором по телефоеу’ в теч. 15 мин. Сами перезвонили

дизель шоу-сценка воля-кабель-советую)очень напоминает Ваша история)

Это такой маркетинговый ход, чтоб меньше спрашивали, мы вас добьем своими вопросами и тупостью.

Они не одни такие.
Мне пару дней назад из Синево позвонили, чтобы узнать, довольна ли я работой медсестры, которая к нам на дом приезжала брать анализы. Была ли она приветливой, не опоздала ли и т.п.

Всё бы ничего, но медсестру на дом я вызывала в 2011 г. единственный раз. Прошло 5 лет. Много я помню?

Как я вас понимаю!!!!
Неделю назад приват мне выносил мозг целый день, я всего лишь хотела поставить лимит для операций в интернете на карточке мужа, а они устроили из этого целую проблему! Общаемся на 3700 - говорят все сделано, пытаюсь зайти в приват24 - а вход заблокирован, опять общаемся - разблокировали, провожу оплату на ин.сайте - не проходит, не позволяет лимит, проверяю его - отключен. Опять подключаю, опять звонят из привата - это действительно вы хотите сделать такую операцию. И так по кругу раза 3.
А потом приходит смс - вы 3 раза отказались подключить услугу, поэтому во избежание мошенничества вам заблокирована эта возможность на неделю.
Отправила мужа в отделение, а там такие вопросы не решают, только через 3700.
Весь день коту под хвост(((((

В итоге через неделю за 2 секунды поставила тот лимит на операции в интернете. И никто не выносил мозг))) Что это было до сих пор не понимаю.

я давеча позвонила
вопрос на полторы минуты - пуркуа не проходит платеж, банк блокирует или ПП

так вот))), милый парень Андрейка мне 3 раза рассказал, что я могу обращаться в чат привета и еще у меня есть личный менеджер, который, по словам Андрейки был бы рад ответить мне на мой вопрос лично (это в 23-56))))

немного зная кухню этого банчокса, я представила, как я в 12 ночи звоню милейшей Ольге Деревянко (контакты которой мне любезно скинул Андрейка) и задаю ей данный вопрос

у меня бы завтра прыщи на попе выросли от щенячего восторга моего личного менеджера. я уже молчу про то, что технически она мне помочь все равно не смогла бы

но это мелочи, все равно 3700 полезнее для психики, при условии, что ты все-таки добился разговора с оператором)))

не Татьяна ли? Карта голд? Если да там их кучка ютится, сама бы убила. Как роботы отвечают и все..

Там не общая база. Вернее она не должна быть общей. По окончанию звонка оператор в проге должен выбрать код звонка и написать соответствующий комментарий. Когда ему говорят, что номер больше не актуален, они должны это отобразить в проге для того, чтобы больше на этот номер не звонить. Возможно операторы и делают это, но для самого банка это не интересно, им нужны эти номера. На тему прихода в банк так я ходила. И при мне мальчик якобы ’удалял’ мой номер)

Придурки.

Ага.
Я на их вопросы могла только смеяться.
Т.к. мы вызывали медсестру, когда сын был грудничком, а я - хронически невыспавшейся.
Я вообще то время почти не помню.

Уважаемый Автор!
При перевыпуске, карта выпускается с новым номером, при этом баланс на новой карте такой же, как и на старой карте. В Приват24 Вы увидите 2 сгруппированных карты в меню Мои счета (новая карта и старая).
Если Ваш вопрос все еще не решен, направьте на help@pb.ua Ваши контактные данные и описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.

Добрый вечер!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваш контактный номер телефона, на который поступают звонки от нашего банка.
Надеемся на обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.