девочки, кто с Днепропетровска, помогите!! нужен юр.адрес Днепропетровскгаз Сбыт (город) тот который на Котляревского 7а. дело в том, что я с другой области и вношу проплату за газ через Приват24, показания счетчика указывала так же в Приват24. вот приходит мне задолженность за газ 22000 грн. Звонила на горячую линию, мне сказали, что так как я им не сообщала показания счетчика мне посчитали за 2 года 3000 кубов по тарифу 7,18. но ведь я же платила ежемесячно, вот и хочу им отправить заказное письмо со всеми квитанциями и показаниями счетчика в них же. поехать туда возможности нет, маленький ребенок, а расстояние 400 км. Помогите, прошу!
KaterinaVd• 18 февраля 2016
Не переживайте, пересчитают, только теперь надо подавать показания вовремя, у моих родителей так было, ездили в службу и без проблем разобрались, там в очереди все с такими нереальными счетами стояли. Зарегистрируйтесь у них на сайте и подавайте ежемесячно показания, как я поняла они показания, указанные в квитанции не видят почему-то.
Ответ дляБабайко
Не переживайте, пересчитают, только теперь надо подавать показания вовремя, у моих родителей так было, ездили в службу и без проблем разобрались, там в очереди все с такими нереальными счетами стояли. Зарегистрируйтесь у них на сайте и подавайте ежемесячно показания, как я поняла они показания, указанные в квитанции не видят почему-то.
да я уже поняла, что нужно каждый месяц давать показания. я то думала, что они получают их раз 2 года все нормально было, а оказалось через приват24 они не видят показаний, но в чеке показания отображаются.
KaterinaVd• 18 февраля 2016
Отец платил в ощадбанке, в квитанции показания указаны, а они их не видят. Фактическое показание по счетчику было 105, а газ прислал квитанцию с показанием 222, и счет соответственно , от фонаря написали ...Пересчет сделали без проблем!
Ответ дляБабайко
Отец платил в ощадбанке, в квитанции показания указаны, а они их не видят. Фактическое показание по счетчику было 105, а газ прислал квитанцию с показанием 222, и счет соответственно , от фонаря написали ...Пересчет сделали без проблем!
да понимаю, в принципе если квитанции есть, то все решимо (дай БОГ) , но у меня в том и проблема, расстояние 400 км., и грудной ребенок
KaterinaVd• 18 февраля 2016
Тогда для начала попробуйте через сайт решить эту проблему, когда зарегистрируетесь, там через личный кабинет можно задать этот вопрос.
Malinka111_• 18 февраля 2016
после изменения днепрогаза на сбыт мне на мою эл. приходило такое письмо
(и по сей день все действует): Уважаемый клиент !
Доводим до Вашего сведения о том, что адрес нашей электронной почты изменился. Передавайте показания Вашего газового счетчика, в последних числах каждого месяца на наш новый электронный адрес - contact@dpgor.104.ua
А также любую консультацию Вы можете получить ежедневно с 8:00 до 20:00 по номеру телефона 056-78-78-104 или 097-01-04-104.
С уважением Центр обслуживания клиентов
Malinka111_• 18 февраля 2016
письма шлют с этого же адреса contact@dpgor.104.ua
обратная связь работает
обратная связь работает
Ответ длякружкаЭсмарха
после изменения днепрогаза на сбыт мне на мою эл. приходило такое письмо
(и по сей день все действует): Уважаемый клиент !
Доводим до Вашего сведения о том, что адрес нашей электронной почты изменился. Передавайте показания Вашего газового счетчика, в последних числах каждого месяца на наш новый электронный адрес - contact@dpgor.104.ua
А также любую консультацию Вы можете получить ежедневно с 8:00 до 20:00 по номеру телефона 056-78-78-104 или 097-01-04-104.
С уважением Центр обслуживания клиентов
спасибо Вам огромное и за эту информацию
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу