chika_trend• 16 августа 2012
Если клиент оценил сделку, которой НЕ БЫЛО - получает негативный отзыв автоматом
Вы в курсе такого, что если сделка не состоялась, а клиент ее оценил как БЫЛА, а Вы в свою очередь - НЕ БЫЛО- то покупатель получает автоматом негативный отзыв и понижение рейтинга?
вот моя история: получила на днях ЛЯП в гостевую. И не сразу поняла что к чему.. Подняла переписку, которая велась еще в апреле -мае.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-1808818.html
переписку здесь цитировать нет смысла, поэтому даю ссылку на объявку ..
Ник ОлькаЖенька
начало переписки 30 апреля - конец 4 мая.
Естественно обратилась к Админу, а он мне написал следующее:
Если покупатель при оценке сделки выберет - Сделки не было, то сделка просто аннулируется.
Если продавец при ответной оценке укажет что сделки не было, то покупатель получит негативную оценку и понижение рейтинга.
В последнее время на сайте появилось много пользователей, которые без разбора пишут в сотне объявлений разных пользователей.
Интересуются, задают вопросы, и якобы собираются покупать.
Просят, что бы продавец перевел их в список своих покупателей, а сами потом, как и было запланировано, по каким-то выдуманным причинам отказываются от сделки, но за то, что продавец был приятным в общении, предлагают фиктивно оценить не состоявшуюся сделку положительно, и поднять друг другу рейтинг.
И вот в случае, если покупатель оценивает сделку, а продавец поступает честно, и выбирает «Сделки НЕ было», то этот покупатель, за то, что он хотел обмануть систему, получает негатив и понижение рейтинга.
потом уже увидела, что клиент приобрел товар в другом месте.. но суть не в том.
Не разобравшись до конца - ляпнул и пошел дальше.. Считаете справделивым такое в гостевой??
вот моя история: получила на днях ЛЯП в гостевую. И не сразу поняла что к чему.. Подняла переписку, которая велась еще в апреле -мае.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-1808818.html
переписку здесь цитировать нет смысла, поэтому даю ссылку на объявку ..
Ник ОлькаЖенька
начало переписки 30 апреля - конец 4 мая.
Естественно обратилась к Админу, а он мне написал следующее:
Если покупатель при оценке сделки выберет - Сделки не было, то сделка просто аннулируется.
Если продавец при ответной оценке укажет что сделки не было, то покупатель получит негативную оценку и понижение рейтинга.
В последнее время на сайте появилось много пользователей, которые без разбора пишут в сотне объявлений разных пользователей.
Интересуются, задают вопросы, и якобы собираются покупать.
Просят, что бы продавец перевел их в список своих покупателей, а сами потом, как и было запланировано, по каким-то выдуманным причинам отказываются от сделки, но за то, что продавец был приятным в общении, предлагают фиктивно оценить не состоявшуюся сделку положительно, и поднять друг другу рейтинг.
И вот в случае, если покупатель оценивает сделку, а продавец поступает честно, и выбирает «Сделки НЕ было», то этот покупатель, за то, что он хотел обмануть систему, получает негатив и понижение рейтинга.
потом уже увидела, что клиент приобрел товар в другом месте.. но суть не в том.
Не разобравшись до конца - ляпнул и пошел дальше.. Считаете справделивым такое в гостевой??
44
0
Да, давным-давно негатив/сделки не было - один вариант, по-другому и не было.
Оценивание должно быть объективным.
Оценивание должно быть объективным.
больше понятно в гостевой, в объяве нет этой переписки - видимо она скрыта.
но после прочтения ВАШЕЙ гостевой - всё стало на свои места. Вы поступили единственно верным образом.
Только на будущее учтите - добавлять в покупатели надо только после оплаты покупателем.
но после прочтения ВАШЕЙ гостевой - всё стало на свои места. Вы поступили единственно верным образом.
Только на будущее учтите - добавлять в покупатели надо только после оплаты покупателем.
ой, простите не учла что переписка скрыта((
насколько мне известно в Покупатели человек переводится и после того, как ему предоставляются реквизиты для оплаты
насколько мне известно в Покупатели человек переводится и после того, как ему предоставляются реквизиты для оплаты
я добавляю в покупатели после оплаты, так как много раз было, что просят карту на оплату и пропадают.
видимо и добавила девушка по требованию - и что в итоге? масса недовольных.
Логически верно - чтобы обезопасить сделку - оплата - а после добавить в покупатели...
Или мне кажется... разве это не прописано в разделе ’ как обезопасить сделку’?
Логически верно - чтобы обезопасить сделку - оплата - а после добавить в покупатели...
Или мне кажется... разве это не прописано в разделе ’ как обезопасить сделку’?
как по мне - добавлять только после опалаты - если оплаты еще не было - то какой же он еще покупатель?? ))))
последнее время - не знаю как у кого - но у меня ущастились случаи - что вроде все обговорили. жду денег - а денег нет.. правда последнее время вввела бронь для оплаты на 3 дня .. а то так месяцами можно ждать
так вообщем люди придумывают (если конечно удосуживаются ответить ) разные отмазки ... так что вывод для меня (каждый может счиаить по своему ) что добавлять только после того как поступили деньги на счет
последнее время - не знаю как у кого - но у меня ущастились случаи - что вроде все обговорили. жду денег - а денег нет.. правда последнее время вввела бронь для оплаты на 3 дня .. а то так месяцами можно ждать
так вообщем люди придумывают (если конечно удосуживаются ответить ) разные отмазки ... так что вывод для меня (каждый может счиаить по своему ) что добавлять только после того как поступили деньги на счет
30 апреля 2012 (15:37)
Здравствуйте, скажите сколько единиц с постельном комплекте и есть ли в наличии комплект Diamond Lion Prestige?
ответ для ОлькаЖенька
30 апреля 2012 (18:59)
Здравствуйте!
6 единиц, в наличии
Здравствуйте, скажите сколько единиц с постельном комплекте и есть ли в наличии комплект Diamond Lion Prestige?
ответ для ОлькаЖенька
30 апреля 2012 (18:59)
Здравствуйте!
6 единиц, в наличии
Вы можете перевести в покупатели на любом этапе, хоть после получения, или по требованию покупателя.
Если Вы не перевели по требованию, то покупатель имеет право отказаться от сделки.
Если Вы не перевели по требованию, то покупатель имеет право отказаться от сделки.
30 апреля 2012 (22:16) Приватное сообщение
без балдахина, я правильно понял?
ответ для ОлькаЖенька
01 мая 2012 (11:14)
да, он приобретается отдельно
без балдахина, я правильно понял?
ответ для ОлькаЖенька
01 мая 2012 (11:14)
да, он приобретается отдельно
01 мая 2012 (20:22) Приватное сообщение
Rabbit Blue Premium есть такой? если да, то беру )
ответ для ОлькаЖенька
01 мая 2012 (23:49)
смогу уточнить в четверг
но по-моему ребитов нет давно в наличии вообще никаких :((
Rabbit Blue Premium есть такой? если да, то беру )
ответ для ОлькаЖенька
01 мая 2012 (23:49)
смогу уточнить в четверг
но по-моему ребитов нет давно в наличии вообще никаких :((
02 мая 2012 (12:02) Приватное сообщение
а такой Dogs Blue Prestige есть?
ответ для ОлькаЖенька
02 мая 2012 (12:05)
смогу уточнить в четверг
а такой Dogs Blue Prestige есть?
ответ для ОлькаЖенька
02 мая 2012 (12:05)
смогу уточнить в четверг
02 мая 2012 (12:09) Приватное сообщение
ок )
ответ для ОлькаЖенька
03 мая 2012 (10:55)
Добрій день!
Dogs blue в наличии.
Вам резервировать?
ок )
ответ для ОлькаЖенька
03 мая 2012 (10:55)
Добрій день!
Dogs blue в наличии.
Вам резервировать?
Да зачем нужны эти куски переписки? Только засоряете эфир.
Всё понятно и так. Покупатель нарушил правила, оценив несостоявшуюся сделку. Предупреждение о том, что так нельзя делать, высвечивается при любой попытке оценивания.
Продавец оценил объективно - сделки не было.
Что еще нужно?
Всё понятно и так. Покупатель нарушил правила, оценив несостоявшуюся сделку. Предупреждение о том, что так нельзя делать, высвечивается при любой попытке оценивания.
Продавец оценил объективно - сделки не было.
Что еще нужно?
03 мая 2012 (13:50) Приватное сообщение
Добрый день,
да, пожалуйста, буду брать )
ответ для ОлькаЖенька
03 мая 2012 (14:45)
тут сообщаю реквизиты для оплаты..
к оплате 795 грн +1% (процент банка за обналичку)
03 мая 2012 (14:45)
Жду данные на отправку
03 мая 2012 (15:22)
Поставщик говорит, что теперь догс блю немного в другом тоне идет. вместо белого - голубой, а вместо голубого - синий. Будете брать?
пс. Догс грин -без изменений..
Добрый день,
да, пожалуйста, буду брать )
ответ для ОлькаЖенька
03 мая 2012 (14:45)
тут сообщаю реквизиты для оплаты..
к оплате 795 грн +1% (процент банка за обналичку)
03 мая 2012 (14:45)
Жду данные на отправку
03 мая 2012 (15:22)
Поставщик говорит, что теперь догс блю немного в другом тоне идет. вместо белого - голубой, а вместо голубого - синий. Будете брать?
пс. Догс грин -без изменений..
раз так - пусть отказываются от сделки...
исключение - проверенные покупатели... но такие как правило не требуют. Да и в нечестности я уличена не была... а Излишняя требовательность на этапе общения на тему ’я у ВАС куплю - а я ВАМ продам’ наводит на подозрения.
исключение - проверенные покупатели... но такие как правило не требуют. Да и в нечестности я уличена не была... а Излишняя требовательность на этапе общения на тему ’я у ВАС куплю - а я ВАМ продам’ наводит на подозрения.
03 мая 2012 (15:40) Приватное сообщение
а фото есть?
хотелось бы увидеть все-таки, но если можно зарезервировать
ответ для ОлькаЖенька
03 мая 2012 (15:50)
фоток к сожалению нет
а фото есть?
хотелось бы увидеть все-таки, но если можно зарезервировать
ответ для ОлькаЖенька
03 мая 2012 (15:50)
фоток к сожалению нет
03 мая 2012 (16:07) Приватное сообщение
а с попугаем есть в наличии?
ответ для ОлькаЖенька
03 мая 2012 (16:08)
цвет?
03 мая 2012 (16:08)
вот такие цвета сейчас у меня доступны на складе:
перечисляю, все остатки. 10 комплектов другого цвета...
а с попугаем есть в наличии?
ответ для ОлькаЖенька
03 мая 2012 (16:08)
цвет?
03 мая 2012 (16:08)
вот такие цвета сейчас у меня доступны на складе:
перечисляю, все остатки. 10 комплектов другого цвета...
и вот после еще нескольких уточнений, а есть ли то, а есть ли это... пишу:
03 мая 2012 (22:58)
Добрый вечер! на чем Вы остановили свой выбор?
и получаю ответ:
04 мая 2012 (11:10)
подождем пока, немного позже определимся(
спасибо, за беспокойство )
03 мая 2012 (22:58)
Добрый вечер! на чем Вы остановили свой выбор?
и получаю ответ:
04 мая 2012 (11:10)
подождем пока, немного позже определимся(
спасибо, за беспокойство )
Это уже Ваше личное дело, как поступать - терять покупателя или нет.
На подозрения наводит отказ перевести в статус покупателя до оплаты. А получить возможность оценить действия продавца до того, как расстаться с деньгами, - это нормальное и очень небольшое требование.
На подозрения наводит отказ перевести в статус покупателя до оплаты. А получить возможность оценить действия продавца до того, как расстаться с деньгами, - это нормальное и очень небольшое требование.
если сделки не было, Вы правильно поступили, если таковы правила сайта Вашей вины нет, не переживайте из-за этого.
в гостевой от этого горе-клиента
13 августа 2012 (09:58)
После долгих выяснений о товаре, были выставлены реквизиты на оплату, спустя значительный промежуток времени продавец объявил, что данный товар снят с производства и его нет в наличии (благо не успел оплатить), альтернатива не подошла. Естественно сделки не было. Так зачем же ставить негативную оценку? Просто нужно быть в курсе того, что вы продаете!!!
13 августа 2012 (09:58)
После долгих выяснений о товаре, были выставлены реквизиты на оплату, спустя значительный промежуток времени продавец объявил, что данный товар снят с производства и его нет в наличии (благо не успел оплатить), альтернатива не подошла. Естественно сделки не было. Так зачем же ставить негативную оценку? Просто нужно быть в курсе того, что вы продаете!!!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу