Белая и пушистая• 16 марта 2016
продавец ввела в заблуждение
рассказываю ситуацию:
у продавца написано на фото 24 м, 2 Т
спрашиваю - есть 24 м? куплю. да, есть. высылает, получаю. смотрю - а там 2т.
пишу - вы мне не тот размер прислали. она - так это и есть 24М.
но нет, это не одно и то же. разные разделы магазина и разница в замерах;
она - хотите вернуть. я - да, если оплатите обе пересылки (т.к. считаю, что она меня обманула с размером. я бы знала, что 2т -не заказывала, так как такой у меня есть и на ребенка большой)
продавец дает адрес, я высылаю и по прибытию к ней посылки она говорит - давайте карту, но пересылку не оплачу
и далее следует тирада, что в объявлении написано 2Т и это действительно так
но фото ведь тоже часть объявления и на мой вопрос про 24 м она ответила утвердительно
и что якобы я не потому возвращаю, а потому что мне не подошло или не понравилось
мой вопрос - что можно сделать, кроме негативного отзыва
могут ли админы за такое урезать репутацию?
нет слов просто, как меня достала такая "проста" продавцов
у продавца написано на фото 24 м, 2 Т
спрашиваю - есть 24 м? куплю. да, есть. высылает, получаю. смотрю - а там 2т.
пишу - вы мне не тот размер прислали. она - так это и есть 24М.
но нет, это не одно и то же. разные разделы магазина и разница в замерах;
она - хотите вернуть. я - да, если оплатите обе пересылки (т.к. считаю, что она меня обманула с размером. я бы знала, что 2т -не заказывала, так как такой у меня есть и на ребенка большой)
продавец дает адрес, я высылаю и по прибытию к ней посылки она говорит - давайте карту, но пересылку не оплачу
и далее следует тирада, что в объявлении написано 2Т и это действительно так
но фото ведь тоже часть объявления и на мой вопрос про 24 м она ответила утвердительно
и что якобы я не потому возвращаю, а потому что мне не подошло или не понравилось
мой вопрос - что можно сделать, кроме негативного отзыва
могут ли админы за такое урезать репутацию?
нет слов просто, как меня достала такая "проста" продавцов
показать весь текст
635
2
Конечно, в картерсе это разные размеры, и зачем мне 2Т, если я попросила 24М????Продавец должен был выслать указанный товар, или теперь пусть разруливает ситуацию и оплачивает пересылку назад.
в области одежды я всегда покупатель, для меня 24м и 2т - это 2 года, что то, что то, по этому я не вижу и не понимаю о чем здесь вообще спор на 6 страниц. Темы о сантиметрах- домеры и не домеры уже надоели. Это все автор могла расспросить при покупке. И при наличии на 2 года как оказывается 2 размера, дополнительно написать, если нет 24, то 2т не беру.
проблема выеденного яйца не стоит, все надо спрашивать до
проблема выеденного яйца не стоит, все надо спрашивать до
Если автор одевает ребенка в эту фирму, то она точно знает какой р-р нужен её ребенку на сейчас. Тем более автор написала в коментах, что у неё уже есть вещи на 2Т и они ребенку большие. Естественно уже весна и ребенку нужна одежда на сейчас, а не на осень. Автор нашла эти вещи в наличии с указанием в обьявлении о наличии размера именно 24М. Задала вопрос продавцу про 24М, а не 2Т. Что ещё нужно уточнять?! Еслиб мне покупатель при покупки реглана начала задавать вопросы по типу: Мне нужен 24М. Я пишу ’Да, есть’. Покупатель: ’ А там точно 24М, а не 2Т?!’ Меням это насторожило. Я как продавец просто обязана знать товар который я продаю. Я И если написано 24М - значит 24М. Если написано 2Т, то значит 2Т
Цитата из текста автора
’ у продавца написано на фото 24 м, 2 Т
спрашиваю - есть 24 м? куплю. да, есть. высылает, получаю. смотрю - а там 2т.
......
я бы знала, что 2т -не заказывала, так как такой у меня есть и на ребенка большой) ’
Если исходить из описаной ситуации - зачем спрашивать замеры?
’ у продавца написано на фото 24 м, 2 Т
спрашиваю - есть 24 м? куплю. да, есть. высылает, получаю. смотрю - а там 2т.
......
я бы знала, что 2т -не заказывала, так как такой у меня есть и на ребенка большой) ’
Если исходить из описаной ситуации - зачем спрашивать замеры?
обожи! дочитала до 5 страницы, не знаю, что вы там дальше понаписывали, но отвечу
автор не упорно не отвечает, автор остутсвует в сети с 2х ночи до 12 дня, надеюсь, это не криминал.
автор покупал флисовый слип, он не нужен мне на вырост, лето на носу. у меня от есть на 2Т, он на ребенка большой - ножки длинные, ребенку не удобно в нем. есть на 18 месяцев, из которого он вырос. я точно знаю, что по замерам они отличаются, поэтому искала по всему кидстаффу именно 24 мес.
автор не упорно не отвечает, автор остутсвует в сети с 2х ночи до 12 дня, надеюсь, это не криминал.
автор покупал флисовый слип, он не нужен мне на вырост, лето на носу. у меня от есть на 2Т, он на ребенка большой - ножки длинные, ребенку не удобно в нем. есть на 18 месяцев, из которого он вырос. я точно знаю, что по замерам они отличаются, поэтому искала по всему кидстаффу именно 24 мес.
Я тоже всегда считала, что 2 Т и 24 м это одно и тоже мол на рост 92см... Теперь буду знать, хотя мы уже носим одежду на рост 140......
Вот поэтому я обычно фоткаю бирку и в самом объявлении пишу на бирке указано.... а потом. что мне кажется, что соответствует, большемерит или маломерит и обязательно даю замеры прямо в теме. Думаю так многим намного проще определится подходит вещь или нет.
Ответ дляКаяспер
Автор! Из-за таких, как Вы, страшно продавать на сайтах 
Почему?
обоснуйте?
Автор заказала товар, пришел другой товар.
В чем вина автора?
Она не сросила замеры? где указано что она должна спрашивать замеры?
Она задала милион вопросов или оплатила через 2 недели?
Она хочет получить то что заказала, все.
обоснуйте?
Автор заказала товар, пришел другой товар.
В чем вина автора?
Она не сросила замеры? где указано что она должна спрашивать замеры?
Она задала милион вопросов или оплатила через 2 недели?
Она хочет получить то что заказала, все.
Я полностью на Вашей стороне. Знаю точно, что Картерс на 2 t на порядок больше, чем 24 мес. У меня обратная ситуация была-доченька крупненькая была и я наоборот на 2 t _размер искала, т.к. на 24 был маленький. А не вариант, чтобы продавец просто вещь заменил?
Я своему ребенку на вырост редко покупаю. Я беру вещь чаще всего на сезон и не хочу, чтобы она лежала или сын ходил в ней, как чучело. Часто бывает, что ребенок просто переростает и она вообще не нужна. Так что автор, Вы правы и я полностью Вас поддерживаю.
спасибо за участие в теме
дальнейшего развития ее не вижу
очевидно, что кидстафф полон таких продавцов, как у меня с ответами вроде ’какая вам разница’, ’это вы должны были уточнить’, ’какая мелочность’
и другими, к счастью. на мой взгляд - адекватными продавцами и людьми
просто надеюсь, что последних на моем пути будет больше
а то после таких случаев от покупок тут отворачивает
дальнейшего развития ее не вижу
очевидно, что кидстафф полон таких продавцов, как у меня с ответами вроде ’какая вам разница’, ’это вы должны были уточнить’, ’какая мелочность’
и другими, к счастью. на мой взгляд - адекватными продавцами и людьми
просто надеюсь, что последних на моем пути будет больше
а то после таких случаев от покупок тут отворачивает
Зачем?
У человека есть 2Т размер, он большой.
Ему нужен 24м, зачем ему замеры?
Он сказал продайте мне 24м
Ему продани НЕ 24м
В чем вопрос?
У человека есть 2Т размер, он большой.
Ему нужен 24м, зачем ему замеры?
Он сказал продайте мне 24м
Ему продани НЕ 24м
В чем вопрос?
В картерсе 24м и 2т это разные размеры. Разные! Я тоже часто его покупаю, и для нас эта разница существенна. Если продавец считает это одним и тем же, то какой он тогда продавец! Если одно и то же, вышлите, пожалуйста, заказанную вещь на 24м.
Накинулись на автора, она заказывала чёткий размер, получила другой. В чем её вина?
Накинулись на автора, она заказывала чёткий размер, получила другой. В чем её вина?
я не хочу тут мылить грязь еще и с продавцом. потому что он зацепится за таких как вы - ’вы должны были спросить что написано на бирке’, ’вы должны были попросить замеры’, ’вы мелочная’ и прочее. и будет мне доказывать - мол, смотрите, вот что люди вам говорят.
девушка, если вы не в курсе, то не несите чушь
в размерной сетке картерс НЕ СУЩЕСТВУЕТ размера 80-86 и 86-92
обоснуйте, ЗАЧЕМ?
я знаю например, сетку американских брендов и НЕ спрашиваю замеры, а уточняю наличие нужного мне размера
Или же вы покупая себе обувь в магазимне, напрмер 37 размера-берете метр и измеряете длину стельки?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу