Хорошего дня всем, а особенно настроения!
Переписку с продавцом оставлю здесь. Фото 1-5 , по порядку скрины. Сначала я расстроилась, потом разозлилась, потом начала смеяться. В общем, испытала калейдоскоп эмоций. Порой на кидстаффе я закрываю глаза даже на явный брак при получении товара, но тут еще посылка не пришла, а меня перемкнуло ... Хочу справедливости, или хотя бы логики в диалоге ниже. Админам уже написала сегодня, жду ответ. Теперь понимаю, что если я оставлю отзыв (уже только негативный, на другой рука не повернется), мне влепят говнишка в гостевую и отзыв в ответ. Может не стоит? или стоит отписаться? возврат даже не рассматриваю, хотя продавец в одностороннем порядке уже порешал все за меня и отменил сделку ))))) меня мысли посетили, что отправив обратно товар, он не доедет в целости, и будет так "ни денег, ни товара", что Мстя будет :)
Знаю, будете спрашивать, кто продавец. ФИО, карту, телефон убираю на скринах. Это , я считаю, уже излишне. https://www.kidstaff.com.ua/user-104853.html
Переписку с продавцом оставлю здесь. Фото 1-5 , по порядку скрины. Сначала я расстроилась, потом разозлилась, потом начала смеяться. В общем, испытала калейдоскоп эмоций. Порой на кидстаффе я закрываю глаза даже на явный брак при получении товара, но тут еще посылка не пришла, а меня перемкнуло ... Хочу справедливости, или хотя бы логики в диалоге ниже. Админам уже написала сегодня, жду ответ. Теперь понимаю, что если я оставлю отзыв (уже только негативный, на другой рука не повернется), мне влепят говнишка в гостевую и отзыв в ответ. Может не стоит? или стоит отписаться? возврат даже не рассматриваю, хотя продавец в одностороннем порядке уже порешал все за меня и отменил сделку ))))) меня мысли посетили, что отправив обратно товар, он не доедет в целости, и будет так "ни денег, ни товара", что Мстя будет :)
Знаю, будете спрашивать, кто продавец. ФИО, карту, телефон убираю на скринах. Это , я считаю, уже излишне. https://www.kidstaff.com.ua/user-104853.html
показать весь текст
219
0
почему? Переписка же в заказе не заблокирована. Пиши себе что хочешь и реквизиты, и поговорить.
Я не люблю кнопку ’Заказать’, мне она неудобна, но некоторые продавцы просят. Чаще всего оценка у меня начинает моргать именно тогда, когда я оплатила, сообщила об оплате и продавец написал, что оплату видит. По сути стандартная схема, такая же как и при простом добавлении в покупатели. Поэтому я немного не понимаю, чем же Заказ может обезопасить покупателя.
Я не говорю-обезопасить.
Я говорю конкретно о автоматическом добавлении в покупатели, что является предметом обсуждения в этой теме( кроме всего прочего)
По факту просто быстрее, и так же можно быстро отменить сделку, если возникают сомнения покупки именно у этого продавца.
Хотя думать всегда не вредно.
Видите, какие смешные мотивации бывают-одна добавляет в покупатели , если сделка прошла гладко, вторая( как моем случае), потому что она не может этого сделать, оказывается, с телефона.
А с правилами при регистрации соглащались обе.
Отаке)
Хотя всякие бывают люди.
вот так истеричный покупатель:
- есть в наличии??
-уступите?
-напишите карту
- оплатила....
-переведите в покупатели)
истерика, так истерика у покупателя
- есть в наличии??
-уступите?
-напишите карту
- оплатила....
-переведите в покупатели)
истерика, так истерика у покупателя
дальше....
-когда отправите?
-хорошо жду, только переведите в покупатели
прошло 3 дня
- вы меня в покупатели переведете, 3 раз прошу....
прошло еще 2 дня, уточнила отправили ли товар.....
Одна я вижу, абсолютно адекватного покупателя?
п.с. чаще всего я на стороне продавцов, но тут не тот случай
-когда отправите?
-хорошо жду, только переведите в покупатели
прошло 3 дня
- вы меня в покупатели переведете, 3 раз прошу....
прошло еще 2 дня, уточнила отправили ли товар.....
Одна я вижу, абсолютно адекватного покупателя?
п.с. чаще всего я на стороне продавцов, но тут не тот случай
Ответ дляСнежана Денисовна
ну мы же видели скрины...............
вы не внимательны,
не торопитесь с выводами, тем более с такими эмоциями как на смайлике.
скрин - чека!!!
не торопитесь с выводами, тем более с такими эмоциями как на смайлике.
скрин - чека!!!
я не рассматриваю обсуждение здесь, я лишь читаю переписку, и хочу найти сложность в общении с покупателем, по которой вы побоялись добавить ПОКУПАТЕЛЯ в ПОКУПАТЕЛИ
о боже, увидев, что посылка едет не на то отделение - покупатель попросил скрин чека. На кол его, паршивца. Куда едет, туда едет, ишь ты какой...
так чек уже был потом, и указание на правила были только в 4!!! раз, первые 3 просто просьба добавить в покупатели
продавец написал, что после некоторых прецедентов не спешит добавлять в покупатели
но.... не спешить можно когда у вас неделю интересуются товаром, но даже не взяли реквизиты
тут уже была оплата, и ожидалась отправка товара. То есть автор стала 100% покупателем, без единого процентика. Как можно не спешит добавлять в покупатели реального покупателя?
(вопросы конечно же не вам, это я в дополнение к вашему посту)
Вам не кажется, что вы немного путаете причину и следствие? И что ’истеричность’ покупателя, которую видят не только лишь все, проявилась после того, как вы отказали в переводе в покупатели.
Вам несколько раз напоминали, на что вы ответили, что переведете после получения посылки, если все понравится.
Представьте, что делаете здесь покупку, а ваш продавец после оплаты и третей просьбы добавить в покупатели поступает аналогично.
Не занервничали бы?
Вам несколько раз напоминали, на что вы ответили, что переведете после получения посылки, если все понравится.
Представьте, что делаете здесь покупку, а ваш продавец после оплаты и третей просьбы добавить в покупатели поступает аналогично.
Не занервничали бы?
простите, а как это относится к тому что вы 4 раза игнорировали просьбу добавить в покупатели?
и чем вам помогут админы?
где фото чека?
покупатель неделю ждала на отправку. Она истерила? она угрожала?
все видят скрины, читать умеют. Вы вообще по каким правилам тут продаете?
идеальный покупатель. Оплата вовремя, четкие вопросы.
за чек спасибо. Отправка на то отделение! И на этом спасибо!
Мне эмоции не передаются через экран, просто после скринов переписки делаются выводы.
и не надо ничего переписывать, все прочитала и сделала выводы.
зачем Вы загружаете чек с моими личными данными? на скринах нет Вашего ФИО, номера карты, мобильного. Я просила от Вас этот гребенный чек в личных сообщениях, чтобы убедиться, что неверная отправка - не Ваша вина! а оператора укрпочты (интересная часть переписки, где Вы продолжали хамить и грубить, и чек мне не предоставили) От того, что Вы выложили его здесь - что-то изменилось? я заказала переадресацию утром на свое отделение, а скрины с данными доставки на 73006 прикрепляла выше. Значит вина оператора, или я сразу Вас обвинила?
Статус на сайте сейчас какой? Или Вы этого не видите
Відправлення за номером 0407125268636 дослане 22.03.2016 об’єктом поштового зв’язку ХЕРСОН 6 з індексом 73006. Причина: заслане.
Статус на сайте сейчас какой? Или Вы этого не видите
Відправлення за номером 0407125268636 дослане 22.03.2016 об’єктом поштового зв’язку ХЕРСОН 6 з індексом 73006. Причина: заслане.
да, ответили, что за отказ перевода в покупатели согласно пункта 1.14 условий продавцу будет понижен рейтинг.
утром еще забрала. Все отлично. Доехало в целости, то, что заказывала. Тени мне понравились.
Да, была переадресация, и ошибку совершили сотрудники укрпочты, но они быстро ее исправили, вчера переслав на мое отделение. Объявление еще вчера продавец удалил, тему закрываю. Думаю, продавец прочитает, что все в порядке. Перечитывала всю тему, в попытках найти, где я обвинила продавца, что именно он выслал не на мое отделение, так и не нашла, кроме, цитирую себя ’ Не знаю, кто ошибся, продавец или операционист укрпочты. Перепутать 73005 и 73006 легко.’ Думаю вопрос закрыт. В покупателях меня так и нет.
А мне интересно, когда рейтинг продавцу понизят?
Я на кидстафе по одной причине: из-за системы отзывов.
Сколько времени админам надо, чтоб разобраться?
Не закрывали б Вы тему пока. Хотя я Вас понимаю, надоел этот базар.
Я на кидстафе по одной причине: из-за системы отзывов.
Сколько времени админам надо, чтоб разобраться?
Не закрывали б Вы тему пока. Хотя я Вас понимаю, надоел этот базар.
Так сильно пытаетесь, что свои сообщения прочитать не в силах?
Вот вы пишете-’приехала уже на др.отделение, поздно отзывать, я так думаю. Продавец еще и с индексом ошиблась. Мне теперь забрать нужно в др.конце города. Почта по тому адресу работает до 17.30, я до 18.00. Подожду, может переадресуют сами сотрудники, если не догадаются, завтра буду звонить, просить. ’
Вы очень внимательны, молодец. Но всю картину Вы не в состоянии оценить. Продавец не участвовала в решении данной проблемы, так как на мою просьбу прислать мне чек укрпочты в переписке, где было бы доказано обратное, что это не ее ошибка, отказала, проигнорировала, а на следующий день выставила его здесь, не удосужившись хотя бы убрать мои личные данные, что запрещено. Странно, что такой порядочный продавец не знает таких элементарных вещей. А теперь обратите внимание, что я указала о получении посылки, и о том, что с ней все в порядке и доставка оформлена была неверно сотрудником укрпочты. Хотя, я это еще вчера писала. Вы не знаете, к чему придраться? вопрос исчерпан.
да вы возили этот вопрос еще до прибытия товара, заранее усомнившись в его качестве, обвинив в неверной отправке, еще в том, что могло бы быть.
Да , я внимательна, в отличие от вас, которые обвиняет и даже тип ане помнит’где же это я обвинила’
Какую проблему еще должна была решать продавец, непонятно.
Претензии к ней, как к продавцу - недобавление в покупатели.
К вам-выше крыши.Спасибо, что пишете открыто.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу