Отправила клиентке рубашку она просит возврат, так как там вот такой брак фото которые скинула клиентка, помогите разобраться, я не вижу дефектов или браков которые бы портили внешний вид кофты? но может я чего не понимаю? предложила по менять за её деньги пересылка она хочет именно возрат, у меня такое ощущение что ей она просто не понравилась и она теперь не знает что придумать...
показать весь текст
43
0
я объяснила.
фото мало о чем говорит
на фото - брак есть, но фото само - как сделано? вот в чем вопрос?
продавец может тоже имеет фото в таком ракурсе - но с ровненькой отстрочкой горловины по направлению полос? а?
я так поняла что вы имеете ввиду чудеса фотомонтажа.
и повторяю повторяю .
на ваших обеих фото есть брак ,я его вижу
и повторяю повторяю .
на ваших обеих фото есть брак ,я его вижу
в самой теме фото 3 - видно как сильно руками растягивают полочку вещи, чтоб ’подскочила’ горловинка.. после такого растягивания естественно что полоски поедут вширь...
а на вещи моей НЕТ брака
первый раз я прикрепила одно и то же фото
второй раз исправилась - два разных фото
первый раз я прикрепила одно и то же фото
второй раз исправилась - два разных фото
нет.. футболка не рублевый китай, и ей уже дет 7 минимум - носила я, отдала старшей - она таскает дома постоянно.
отстрочка без изъянов, но если пальчикам подшаманить и выбрать угол съемки - то получается поехавшая полоса.. и сильно поехавшая.
и второй аспект кстати - субъективность мнения
одному это незаметная мелочь - если чуть поехала по полоске строчка
другому это дефект, делающий вещь невозможной к носке.. как-то так.
отстрочка без изъянов, но если пальчикам подшаманить и выбрать угол съемки - то получается поехавшая полоса.. и сильно поехавшая.
и второй аспект кстати - субъективность мнения
одному это незаметная мелочь - если чуть поехала по полоске строчка
другому это дефект, делающий вещь невозможной к носке.. как-то так.
вот видимо это объявление..
скорее всего правы Вы - продавец получив со скалад просто переслаал.. но может быть и я - вещь не понравилась, вот и ищется повод вернуть.. или посто одели платье куда хотели и хотят теперь вернуть - тут это запросто(((
да, имею.
сейчас меньше - но это было моей профессией когда-то.
теперь даже себе не хочу - так нашилась)))
скорее всего правы Вы - продавец получив со скалад просто переслаал.. но может быть и я - вещь не понравилась, вот и ищется повод вернуть.. или посто одели платье куда хотели и хотят теперь вернуть - тут это запросто(((
да, имею.
сейчас меньше - но это было моей профессией когда-то.
теперь даже себе не хочу - так нашилась)))
Здравствуйте. Я покупатель, и думаю, мне следует тоже ответить по сложившейся ситуации. Заказала тельняшку, попросила у продавца фото, на что получила ответ, что фото сделанных ею нет, но тельняшка такая же, как на фото в ее профиле. Оплатила, выслали. Получила после работы, по приходу домой, сразу же написала продавцу, о том, что строчка на горловине застрочена не качественно. Ввиду того, что это полоска, разница в растянутой полоске в полсантиметра очень видна. Полоса не ровная, и когда ее одеваешь, это сразу бросается в глаза, более того, тянет все полосы впереди.
Продавец попросила фото, все фото по ее желанию сделала и отправила. Продавец ознакомился и пропал. На вопрос о возврате, который указан в ее же объявлении не реагировала. Я писала ей в течении дня, сообщения мои открыто игнорировали, хотя на сайте была. Была вынуждена ей позвонить, на что услышала, что возврата нет, хотя он указан в объявлении. Я сказала о том, что поступает продавец не красиво, и покупателя стоит уважать, она указывала возврат, о котором я и просила. Продавец намерено игнорировал сутки мои сообщения, и я сказал, что буду вынуждена обратиться к администрации кидстафф, так как она нарушает правила. Я была не намерена не с кем ругаться, и что-то выяснять, хотела решить сложившуюся ситуации. Услышала истории, о том, что просто забыли указать именно в этом объявлении, что нет возврата и тд. и тп. Тельняшку вернула, оплатив пересылку в обе стороны. Пожелала уважать своих покупателей. У меня вопрос, что еще не так? Да, для меня это не качественная горловина, я предлагала продавцу, что могу сделать фото с линейкой, если она не видит в чем проблема.
Для меня эта ситуация завершена,впредь, буду более внимательна при покупке.
Продавец попросила фото, все фото по ее желанию сделала и отправила. Продавец ознакомился и пропал. На вопрос о возврате, который указан в ее же объявлении не реагировала. Я писала ей в течении дня, сообщения мои открыто игнорировали, хотя на сайте была. Была вынуждена ей позвонить, на что услышала, что возврата нет, хотя он указан в объявлении. Я сказала о том, что поступает продавец не красиво, и покупателя стоит уважать, она указывала возврат, о котором я и просила. Продавец намерено игнорировал сутки мои сообщения, и я сказал, что буду вынуждена обратиться к администрации кидстафф, так как она нарушает правила. Я была не намерена не с кем ругаться, и что-то выяснять, хотела решить сложившуюся ситуации. Услышала истории, о том, что просто забыли указать именно в этом объявлении, что нет возврата и тд. и тп. Тельняшку вернула, оплатив пересылку в обе стороны. Пожелала уважать своих покупателей. У меня вопрос, что еще не так? Да, для меня это не качественная горловина, я предлагала продавцу, что могу сделать фото с линейкой, если она не видит в чем проблема.
Для меня эта ситуация завершена,впредь, буду более внимательна при покупке.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу