Девочки, помогите разобраться! Первый в раз такую ситуацию попала. Покупатель купила платье, 4.04 я отправила ей посылку укрпочтой. 8.04 Покупатель написала что к сожалению платье ей мало в груди и она хотела бы его вернуть. И хотя у меня в обьявлении было изначально указано что возврата нет, решила пойти человеку на ввстречу. 11.04 посылку отправили мне обратно. Когда я открыла посылку обнаружила что на платье внутри зашита подкладка в области груди.
Платье до этого было одето мной только один раз - на примерку в магазине.
Ссылка на обьявление: https://www.kidstaff.com.ua/tema-14671858.html
И вот сижу я и думаю: как правильно поступить в этой ситуации?? Подскажите, что делать
Платье до этого было одето мной только один раз - на примерку в магазине.
Ссылка на обьявление: https://www.kidstaff.com.ua/tema-14671858.html
И вот сижу я и думаю: как правильно поступить в этой ситуации?? Подскажите, что делать
11
0
вы его по такой же цене не продадите,так ведь?!Либо отправляйте назад платье либо высылайте не всю сумму.
Просто мне бы было обидно,что я пошла на возврат,который не предусмотрен,а мне такую каку сделали и умолчали в надежде,что не заметите...Выбрала вариант вернуть платье покупателю
Просто мне бы было обидно,что я пошла на возврат,который не предусмотрен,а мне такую каку сделали и умолчали в надежде,что не заметите...Выбрала вариант вернуть платье покупателю
вот и покупатель отписалась: признала свою вину и предложила вернуть ей деньги минус 100грн...
я вот чесно не могу принять это, даже минусь 100грн думаю это платье уже вряд-ли купит кто-нибудь другой....
я вот чесно не могу принять это, даже минусь 100грн думаю это платье уже вряд-ли купит кто-нибудь другой....
Верните ей л платье,пусть она продает за минусом 100грн.,за ложь людей наказывать нужно,а если б Вы не поверили и отправили другому клиенту?!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу