ВундерКИНГ• 15 апреля 2016
Посоветуйте! Продавец (рейтинг 9,7) не прислал товар(оплаченный)
Девочки, посоветуйте, как поступить. Оплатила 04.04.16 покупку (косметика), продавец(рейтинг 9,7) очень приветливая, дружелюбная, терпеливо отвечала на все вопросы(приобретала много позиций, поэтому было много уточнений). 05.04.16 Продавец написала, что деньги пришли и посылку отправит завтра и все( пропала. Номер не прислала, на письма перестала отвечать (личные сообщения, гостевая книга, в ее объявления писала). А еще я сглупила(никогда не сталкивалась, поэтому не знала) не попросила ее изменить мой статус на покупателя, поэтому не могу оценить сделку. Помогите, посоветуйте, может у вас были подобные ситуации.
показать весь текст
66
0
Написала, ей в ту тему : ’Добрый день! Пишу сюда, т.к. больше никуда вы мне не отвечаете, оплатила посылку 04.04.16. На мою просьбу выслать номер посылки или хотя бы прокомментировать ситуацию ответа нет. Что с моим заказом?’
Буду ждать.
Вот ссылка:
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1422346-1
Буду ждать.
Вот ссылка:
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1422346-1
Чем дальше, тем мне все интереснее становится, что люди себе думают. Ведь не новичок! Такой крутой рейтинг. Только положительные отзывы. Я бы подождала (10 дней ждала), всякое бывает-просто написала бы - ПОДЖДИТЕ, возникли ПРОБЛЕМЫ и все, делов то.
Сейчас пришло письмо от админа,
Здравствуйте.
Мы отправили на корректировку все объявления этого пользователя. Надеемся это ускорит процесс решения Вашего вопроса.
Обратите внимание, что в случае решения конфликта Вам необходимо сообщить нам об этом в течении 2-х часов, чтобы мы как можно скорее разблокировали отправленные на корректировку объявления. Если же Вы этого не сделаете, Ваш рейтинг может быть понижен, либо Ваши объявления могут быть заблокированы на некоторое время.
Спасибо.
Здравствуйте.
Мы отправили на корректировку все объявления этого пользователя. Надеемся это ускорит процесс решения Вашего вопроса.
Обратите внимание, что в случае решения конфликта Вам необходимо сообщить нам об этом в течении 2-х часов, чтобы мы как можно скорее разблокировали отправленные на корректировку объявления. Если же Вы этого не сделаете, Ваш рейтинг может быть понижен, либо Ваши объявления могут быть заблокированы на некоторое время.
Спасибо.
да в этой темке ее и заметила.
что за продавцы пошли????
сидит общается открыто и ни о чем не переживает, а покупателю не может ответить, безответственность полная.
Аккаунт заблокировали, жду теперь от нее ответа. Буду писать по мере поступления информации. Спасибо за вашу поддержку, мне это было очень важно!
Ответ дляДюйм оф о4ка
автор. заблокируйте ей карту - мигом ответит 
Ну это совсем жестоко, мне ж крови не надо, просто хотя бы словечко от продавца ))):’ Жди покупатель, все будет хорошо, пришлю я тебе твою посылку!’
Обращайтесь с людьми так, как они с вами.
Если бы онана сайте не висела, можно было бы предположить, что проблемы у продавца... А так... Свинство.
Скопируйте то сообщение,что вы написали ей в тему,и отправьте его в личку или под объявлением(если он в личке сообщения не читает)
Написала в ЛС, но она мои письма не открывала, а объявления заблокированы. Получается, теперь только ждать и надеяться на письмо от продавца(((
Немного (мягко говоря) смутило.... А понизить рейтинг на 50% разве админы не должны? Или это выборочно делается?????
Теперь покупатель, которого обманули, должен еще и нервничать за то, что б успеть сообщить о решении вопроса админам в течении 2 часов
Печалька(((
Ответ дляХитрушка-чекушка
Немного (мягко говоря) смутило.... А понизить рейтинг на 50% разве админы не должны? Или это выборочно делается?????
Теперь покупатель, которого обманули, должен еще и нервничать за то, что б успеть сообщить о решении вопроса админам в течении 2 часов
Печалька(((
Мда, но может они, как и я ожидают какого то вразумительного разрешения ситуации. Может продавец (если все таки найдется) объяснит, что у него были веские причины не писать мне )))
Нет, правила едины для всех... вроде бы....
Если не добавил в покупатели - минус 50% рейтинга, но никак не 5%, как они сделали...
Если не добавил в покупатели - минус 50% рейтинга, но никак не 5%, как они сделали...
Здравствуйте ! Отписываюсь в теме . Все в порядке , ПРОДАВЕЦ , которого ищут - Я ! С покупателем связалась . Случилась форс-мажлоная ситуация , срочно пришлось ехать в Донецк , там сами понимаете ни счет пополнить - ничего . элементароно денег на счету не было , вчера , когда узнала номер тел смогла отправить смску . Отправиить посылку укрпочтой было некому . на сайт дома ребенок заходил - у меня кидстафф как дом стр стоит - автоматом вклюается сайт при вкл компа . Поэтому и висела на сайте постоянно . а сама только со вчерашнего вечера попала . Просьба простить и понять ((( за посл 2 нед случилось много (негативных) событий и голова была совсем забита. Еще и вчера попав на сайт наконец узнала , что меня вот действительно кинули на кидстаффе на 2 с пол тыс грн . . . одни радости , в общем . ))))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу