В чем я виновата?

Добрый день! Я на Кидстафе относительно недавно, и как всякий порядочный покупатель-продавец Кидстафа стремлюсь заработать себе положительный рейтинг и доброе имя.
У меня такая ситуация: продавала детский кромплект, который подарили ребенку в 4,5 месяца - распашонка, ползунки, шапочка. На каждой вещи написан возраст до 3х месяцев.  
Что касается меня - своему ребенку вещи я покупаю только ориентируясь на написанный на этикетке возраст... ну не разбираюсь я в размерах. Поэтому в объявлении так и написала: комплект на грудничка 0-3 месяца.
После отправки покупателю - она оказалась в ШОКЕ, т.к. думала, что комплект на новорожденного и хотела его взять в роддом, и вообще по ее словам это не комплект! От себя скажу, что нам дарили как комплект - все вещи одного цвета, возраст на всех вещах до 3х месяцев.

Рассудите, пожалуйста, сильно ли я виновата? Конечто же я учта эту ошибку, и теперь буду фотографировать этикетки, чтоб люди смотрели, а не придумывали себе какие-то факты о вещи (размер, состав и т.д.).
Но ведь покупатель не уточнил размер! Если бы стоял вопрос размера - я бы написала, что там на этикетке! Повторюсь, я в размерах не разбираюсь и ориентируюсь и сключительно на указанный ориентировочтый возраст, только поэтому в объявлении не указала, но если бы покупатель спросил - я бы ответила.

Она потребовала вернуть деньги, я не против - верну деньги, как тролько вернется комплект. У меня вопрос - должна ли я вернуть деньги за пересылку в обратную сторону? Она не требует, но все-таки. Прошу совета у опытных продавцов.