Там-тарарам• 25 апреля 2016
Рассудите нас с посредником.
Я заказала сумку ,оплатила комиссию 10 процентов посреднику. И 5 долларов за осмотр суки в штатах. В итоге-получаю сумку за почти 9000 с царапиной-порезом и в тонюсеньком слое плёнки. Плюс ещё и вмятина от чего-то тяжелого. Акт на НП я составила. О том, что упаковка целая, а сумка с дефектом.
показать весь текст
1911
0
Она только советы дает на советчице,себя рекламируя.
Ей дела нет до этой проблемы. Я уже за нее давненько,правда читала,тоже хреновастенькие отзывы.
Ей дела нет до этой проблемы. Я уже за нее давненько,правда читала,тоже хреновастенькие отзывы.
Ответ для_vitalina
Как минимум мне было не выгодно накалять обстановку с посредником до того состояния, когда каждый идет на принцип. При дальнейшем развитии ситуации посреднику упрется рогом и ничего не будет делать, покупатель останется с сумкой, которую не сможет носить. Вот и все
И Вы считаете это нормальна реакция посредника?
И я автора понимаю. Но истерика и полоскание посредника ни к чему хорошему не приведут 
Многие не звонят в США, а именно пишут. Поэтому ответ не мгновенный. Вот и все. Сегодня только понедельник. И с утра посредник связался с магазином, значит он уже не сидит без дела.
Многие не звонят в США, а именно пишут. Поэтому ответ не мгновенный. Вот и все. Сегодня только понедельник. И с утра посредник связался с магазином, значит он уже не сидит без дела.
Ответ для_vitalina
Как минимум мне было не выгодно накалять обстановку с посредником до того состояния, когда каждый идет на принцип. При дальнейшем развитии ситуации посреднику упрется рогом и ничего не будет делать, покупатель останется с сумкой, которую не сможет носить. Вот и все
Что что простите?
Таких нежных - сдать налоговой! И пусть там полоскают девку.
Таких нежных - сдать налоговой! И пусть там полоскают девку.
Ответ для_vitalina
А зачем так распыляться. Подучит ответ- сообщит. Или каждые 5 минут для успокоения писать, что извините, ответа пока нет
судя по авторской теме от 22 числа скринам в этой теме - ждать и ждать...
Ответ для_vitalina
А зачем так распыляться. Подучит ответ- сообщит. Или каждые 5 минут для успокоения писать, что извините, ответа пока нет
может можно хотя бы написать-написала запрос, ждем ответ, обычно ждут такое-то время, не нервничайте, сделаю, все что только возможно, нет?
можно уже сто раз было бы отправить после создание этой темы скрины заказа, проверки хоть сюда, хоть автору, нет?
можно уже сто раз было бы отправить после создание этой темы скрины заказа, проверки хоть сюда, хоть автору, нет?
Ответ дляNata_69
но они еще пакуют в коробку.Ни одной сумки за 3 годазаказов не пришло просто в кульке. Амазон в коробке,или пупырчатом пакете. Но. когда сумку новой почтой отправляешь покупателю,ОБЯЗАТЕЛЬНО ее осмотреть перед отправкой и упаковать только в коробку! не в кульке же отправлять
Человек хочет получить свою покупку нормально упакованной, а не абы как. Это элементарное уважение к покупателю.
Человек хочет получить свою покупку нормально упакованной, а не абы как. Это элементарное уважение к покупателю.
да ладно
некоторые не хотят платить за коробку
мне вот приходится резать мистовские и туда паковать, все по желанию- заказчика
с амазон приходили тоже в кульках
Вас так удивила экономия заказчиков? право же - есть
иногда барби просят в кульке укрпочтой, еле переубеждаешь
некоторые не хотят платить за коробку
мне вот приходится резать мистовские и туда паковать, все по желанию- заказчика
с амазон приходили тоже в кульках
Вас так удивила экономия заказчиков? право же - есть
иногда барби просят в кульке укрпочтой, еле переубеждаешь
Ответ для_vitalina
А зачем так распыляться. Подучит ответ- сообщит. Или каждые 5 минут для успокоения писать, что извините, ответа пока нет
За три дня можно было хоть что-то...
Ответ для_vitalina
А зачем так распыляться. Подучит ответ- сообщит. Или каждые 5 минут для успокоения писать, что извините, ответа пока нет
Поймите состояние человека, и да, уделить ей внимание, чтоб она знала что посредник помнит о ней и не забыл. Психологически автору бы было спокойнее.
Я этого не говорила. Но я уверена, что она делает все возможное, для решения этого вопроса. Знаю этого посредника уже не один год и не только по этому форуму.
на первой странице автор написала что платила 7 и 10%, я так понимаю что 7% это комиссия и 10 за таможенную очистку. По крайней мере у посредника в условиях написано что на все товары больше 150 евро, 10%
Это пятница была. Меня, к примеру, с четверга в городе не было. Многие уезжают на выходные, я бы по этому не судила
Ответ для_vitalina
Это пятница была. Меня, к примеру, с четверга в городе не было. Многие уезжают на выходные, я бы по этому не судила
железный аргумент
да конечно)
поэтому я не посредник- таким типа картерс, крейзи , сьерой и что там дальше.. не занимаюсь
только обувь , если мне надо вес
и то.. не все)
а отвечать должен ровно столько- сколько позволяет совесть и договорные отношения при выполнении условий описанных в объявлении
я вообще дорогие вещи прошу фото проверки, потому как сама когда то пролетела, тоже мне не предложили и я не знала тогда про эти проверки
поэтому я не посредник- таким типа картерс, крейзи , сьерой и что там дальше.. не занимаюсь
только обувь , если мне надо вес
и то.. не все)
а отвечать должен ровно столько- сколько позволяет совесть и договорные отношения при выполнении условий описанных в объявлении
я вообще дорогие вещи прошу фото проверки, потому как сама когда то пролетела, тоже мне не предложили и я не знала тогда про эти проверки
Вполне понимаю автора. Посредник с комиссией и коммерческим весом, т.е. его услуги ПОЛНОСТЬЮ оплачены, заказана проверка и получить такое?? Я бы тоже в шоке была и никакая компенсация 1-30 процентов ситуацию не решат, новая вещь с ощутимым дефектом((
А посредник напрасно на дыбы встала. Ее работа не выполнена или выполнена некачественно, нужно теперь решать, а что делать?
1. Автор запросите скрины проверки на брак.
2. Требуйте скрины ответов из магазина.
3. Пусть посредник уберет свою комиссию и снизит цену веса.
А посредник напрасно на дыбы встала. Ее работа не выполнена или выполнена некачественно, нужно теперь решать, а что делать?
1. Автор запросите скрины проверки на брак.
2. Требуйте скрины ответов из магазина.
3. Пусть посредник уберет свою комиссию и снизит цену веса.
Прекрасно понимаю состояние покупателя, но если нянчить клиента, то на переписку с магазином времени может уже и не быть
брак всегда можно со склада вернуть назад, я работаю с одним посредником и недавно покупала дорогую обувь, заказала проверку и фото с сантиметром, мне все скинули на почту.Если бы что то не подошло или не понравилось я спокойно бы обувь назад бы вернула потеряв только %
Ответ для_vitalina
И я автора понимаю. Но истерика и полоскание посредника ни к чему хорошему не приведут Многие не звонят в США, а именно пишут. Поэтому ответ не мгновенный. Вот и все. Сегодня только понедельник. И с утра посредник связался с магазином, значит он уже не сидит без дела.
Многие не звонят в США, а именно пишут. Поэтому ответ не мгновенный. Вот и все. Сегодня только понедельник. И с утра посредник связался с магазином, значит он уже не сидит без дела.
Это понятно. Но я о том, чтобы как-то успокоить заказчика, отписаться, сделала запрос так то так то , не переживайте, я занимаюсь Вашим вопросом, помню о Вас... в этом роде. Так нет, похоже по ее сообщения, что корона мешает, гордая она!
Ответ для_vitalina
Это пятница была. Меня, к примеру, с четверга в городе не было. Многие уезжают на выходные, я бы по этому не судила
ок.
а по ’ответу’?
если бы мне хоть один поставщик ,прохлопавший брак,такое написал...
ну,посочувствовать разве что ему опосля...
а по ’ответу’?
если бы мне хоть один поставщик ,прохлопавший брак,такое написал...
ну,посочувствовать разве что ему опосля...
’по человечески’ посредник сначала молчала, а потом сказала, что возврат возможен был до 25-го апреля
честно говоря я в шоке.. если мне магазин прислал 4 сумки в одной коробке, каждая сумка просто в кульке. стоимость 300 долл, и я должна просто в кульке отправить сумку покупателю??? нет слов.. человек получая любой свой заказ, будь то за 200 грн или 12000 должен получить его в надлежащем виде, упакованном,. а не просто в кульке производителя. У меня в голове не помещается как можно по умолчанию отправить упаковке производителя’кулечке’ коробка стоит 5-10 гривен, это не те деньги чтоб ’зажать’ покупателю , и отправить абы как..
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу