Осторожная• 23 мая 2016
Меня, как продавца, должно напрягать...
...то, что посылка с Новой почты не забрана, хотя пришла еще в субботу? Отслеживаю трек по Новой почте, покупатель не забрала.
Не знаю даже что думать
Не знаю даже что думать
показать весь текст
Голубая устрица• 23 мая 2016
Ответ дляГубы рыбы
Если посылка оплачена, перестаньте отслеживать, оставьте покупателя в покое)))
Как-то сделала здесь заказ, еще до окончания периода бесплатного хранения на почте продавец меня задолбала, почему не забрала, когда заберу и т.д. В итоге больше никогда у нее ничего заказывать не буду( Посылка была оплачена, продавец ничем не рисковал.
Как-то сделала здесь заказ, еще до окончания периода бесплатного хранения на почте продавец меня задолбала, почему не забрала, когда заберу и т.д. В итоге больше никогда у нее ничего заказывать не буду( Посылка была оплачена, продавец ничем не рисковал.
Странная вы, я тоже иногда даже если посылка уже оплачена и мне не чего уже не должны отслеживаю и пишу покупателю, разные сииуации бывают -может не умеет отслеживать сама, не пришло смс о прибытии илм забыла, лишний раз напомнить думаю не чего страшного нет, делаю это если вижу, что бесплатный срок хранения подходит к концу, все таки свою работу продавец модет считать выполненной, если покупатель получил и отписался что все нормально, ведь многие деньги за товар не трогают пока не напишут
Коварная Зая• 23 мая 2016
автор, я покупатель, и у меня часто нет возможности сразу забрать посылку), но я предупреждаю продавца заранее чтобы не волновался), вы максимум можете написать покупателю или позвонить если есть номер - может покупатель СМС не получил с НП), но это просто для вашего успокоения)))
но переживать не стоит), это проблема покупателя)
но переживать не стоит), это проблема покупателя)
БЦАшка• 23 мая 2016
Лично я всегда отправляю смс покупателю о том что его посылка на отделении. На вторые или третьи сутки. Мало ли что. Но отправляю разово, не спамлю. Фиксируя для себя и для площадки где продаю на случай разбирательств.
Губы рыбы• 24 мая 2016
Ответ дляПоЗиТиВнАя
Тут была тема, как спустя два месяца покупатель потребовал возврат денег, так как он посылку с новой почты не забрал и ее утелизировпли. И почти все писали продавцу: надо было напомнить покупателю, теперь верните деньги...
ну так перед возвращение посылки отправителю или утилизацией, надо конечно напомнить, хотя слабо верится в такую ситуацию, работники НП сами звонят. Мне звонили через 2 дня после того, как посылка прибыла на склад.
Губы рыбы• 24 мая 2016
Ответ дляГолубая устрица
Странная вы, я тоже иногда даже если посылка уже оплачена и мне не чего уже не должны отслеживаю и пишу покупателю, разные сииуации бывают -может не умеет отслеживать сама, не пришло смс о прибытии илм забыла, лишний раз напомнить думаю не чего страшного нет, делаю это если вижу, что бесплатный срок хранения подходит к концу, все таки свою работу продавец модет считать выполненной, если покупатель получил и отписался что все нормально, ведь многие деньги за товар не трогают пока не напишут
если подходит к концу...а мне звонили на следующий день, потом еще...я такую навязчивость не понимаю.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу