Добрый вечер! Я попала в неприятную ситуацию.
На сайте OLX я нашла обьявление о продаже айфона со скидкой, Номер объявления: 299907122, (оно уже удалено) написала сообщение, мне ответили и выслали ссылку на сайт, где я смогу приобрести акционный товар. Я решила приобрести айфон на сайте , связалась с продавцом (он представился Николаем - менеджером по продажам) и пообещал мне продажу айфона со скидкой 20% при полной предоплате по безналу (объяснил это тем что сделка будет проведена без оплаты НДС) что звучало очень правдоподобно.
Он выслал мне на эл почту реквизиты для оплаты, пообщал что если я оплачу до 14-00 то телефон в 17-00 будет у меня. После чего я на номер карты: Ощад-Банк Федорченко Алексей Сергеевич Номер счета 5167-4900-5127-1162 Назначение платежа: Apple iPhone 6s 64GB Silver Сумма к оплате:14.959-UAH. отправила денежную сумму в размере - 14959 грн. 26.05.2016 в 13-55 деньги были отправлены
. После чего в 17-00 должна была получить свой айфон по адресу Дружбы народов, 20 в их магазине. Магазинов по адресам, указанным на сайте - не существует.
Менеджер Николай написал мне в вайбере что к сожалению телефон будет завтра в 10-00. После чего на мои звонки перестал отвечать, в вайбере заблокировал. Сегодня целый день мои звонки он скидывает.
Если я звоню с другого номера - только слышит мой голос и ложит трубку.
Сайт:
номер Николая: (063) 421-20-12
На сайте OLX я нашла обьявление о продаже айфона со скидкой, Номер объявления: 299907122, (оно уже удалено) написала сообщение, мне ответили и выслали ссылку на сайт, где я смогу приобрести акционный товар. Я решила приобрести айфон на сайте , связалась с продавцом (он представился Николаем - менеджером по продажам) и пообещал мне продажу айфона со скидкой 20% при полной предоплате по безналу (объяснил это тем что сделка будет проведена без оплаты НДС) что звучало очень правдоподобно.
Он выслал мне на эл почту реквизиты для оплаты, пообщал что если я оплачу до 14-00 то телефон в 17-00 будет у меня. После чего я на номер карты: Ощад-Банк Федорченко Алексей Сергеевич Номер счета 5167-4900-5127-1162 Назначение платежа: Apple iPhone 6s 64GB Silver Сумма к оплате:14.959-UAH. отправила денежную сумму в размере - 14959 грн. 26.05.2016 в 13-55 деньги были отправлены
. После чего в 17-00 должна была получить свой айфон по адресу Дружбы народов, 20 в их магазине. Магазинов по адресам, указанным на сайте - не существует.
Менеджер Николай написал мне в вайбере что к сожалению телефон будет завтра в 10-00. После чего на мои звонки перестал отвечать, в вайбере заблокировал. Сегодня целый день мои звонки он скидывает.
Если я звоню с другого номера - только слышит мой голос и ложит трубку.
Сайт:
номер Николая: (063) 421-20-12
показать весь текст
3@йk@• 28 мая 2016
Ответ дляLana_Luna
15000 грн для меня серьезная сумма. я должна была ее собрать. О предложении узнала 4 мая, подготовилась финансово и оплатила.
Вы за 20 дней не могли пробить подавцов?Сейчас серьзные интернет магазины,НИКОГДА!!!ЗАПОМНИТЕ ВСЕ СОВЕТЧИЦЫ,НИКОГДА!!!,не берут ни 100,ни 50% предоплаты.Обычно предоплата составляет 10%.Ну если товар какой то супер эксклюзивный,то может быть и 50.
Но телефоны не больше 10% от суммы.
Но телефоны не больше 10% от суммы.
ДваДваВосемь• 28 мая 2016
Ответ дляLana_Luna
15000 грн для меня серьезная сумма. я должна была ее собрать. О предложении узнала 4 мая, подготовилась финансово и оплатила.
Лучше бы в той же розетке рассрочку оформили с первым взносом 15000 грн.
Я думаю гривен по 500 на 10 месяцев бы потянули
А так...no comments
Я думаю гривен по 500 на 10 месяцев бы потянули
А так...no comments
Ответ для3@йk@
Вы за 20 дней не могли пробить подавцов?Сейчас серьзные интернет магазины,НИКОГДА!!!ЗАПОМНИТЕ ВСЕ СОВЕТЧИЦЫ,НИКОГДА!!!,не берут ни 100,ни 50% предоплаты.Обычно предоплата составляет 10%.Ну если товар какой то супер эксклюзивный,то может быть и 50.
Но телефоны не больше 10% от суммы.
Но телефоны не больше 10% от суммы.
Тут было все приурочено к акции -20% при оплате по безналу. Если вы зайдете на его сайт - то увидите баннер с этой акцией. Все было очень грамотно преподнесено, и на любой мой вопрос - ответ был готов, не вызывающий подозрений.
ОхиИВздохи• 29 мая 2016
А сколько отзывов и все положительные у них на сайте. Жесть. Сочувствую вам. Обращайтесь в полицию.
ОхиИВздохи• 29 мая 2016
Ответ дляLana_Luna
Тут было все приурочено к акции -20% при оплате по безналу. Если вы зайдете на его сайт - то увидите баннер с этой акцией. Все было очень грамотно преподнесено, и на любой мой вопрос - ответ был готов, не вызывающий подозрений.
так это его сайт? И он всех так разводит? Ну а негативный отзыв вы можете там написать?
Ответ дляОхиИВздохи
так это его сайт? И он всех так разводит? Ну а негативный отзыв вы можете там написать?
да, это его сайт! я уже несколько раз писала гневный отзыв - он не появляется на сайте. Мало того, если ему позвонить с чужого номера ( я вчера просила позвонить подругу, он скинул, потом перезвонил, она спросила про скидку 20% - и он начал рассказывать точно тоже самое, что и мне)
ОхиИВздохи• 29 мая 2016
Ответ дляLana_Luna
да, это его сайт! я уже несколько раз писала гневный отзыв - он не появляется на сайте
А он разве может удалить отзыв?
ОхиИВздохи• 29 мая 2016
Ответ дляLana_Luna
да, это его сайт! я уже несколько раз писала гневный отзыв - он не появляется на сайте. Мало того, если ему позвонить с чужого номера ( я вчера просила позвонить подругу, он скинул, потом перезвонил, она спросила про скидку 20% - и он начал рассказывать точно тоже самое, что и мне)
Вот скат ина
Я-ваш шанс• 29 мая 2016
Ответ дляLana_Luna
Платила через приват-24. Есть только платежка
ну так скрін зробіть з приват 24,а такий папірчик я вам зарас намалюю за 5сек
Я-ваш шанс• 29 мая 2016
Я-ваш шанс• 29 мая 2016
скоріше всього автор конкурент,я завтра спеціально подзвоню в цей магазин просто заради інтересу)))
Схема сыра• 29 мая 2016
сколько таких тем и уже не жалко таких как вы..уже смешно просто ежедневно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!вы просто либо глупая либо деньги легко достаются что вы так с легкостью расстаетесь...о наложенном платеже и доставкой курьером не слышали???а о репутации олх тоже не слыхали???и еще данные открыто выкладывать тут нельзя забанят!!!!!!!!!!!!!
В этом месяце сталкивался с неприятной ситуацией при покупке в интернет магазине. Сразу скажу, что все обошлось и деньги вернули (сумма 400грн.).
Тоже вот так оплатил товар и обещали мне 3 дня, что товар вышлют на следующий день (перед оплатой говорили, что товар в наличии на складе и им нужен 1 день чтобы доставить и отправить) , после 4го дня ожиданий я начал искать, что же такое интернет магазин и какие обязанности он несет, как правильно осуществить покупку. Здесь этого я расписывать не буду, вы можете почитать сами, а обязанности такие же как и у обычного магазина.
Напишу несколько советов:
- проверяйте репутацию магазина. лучше заплатить за товар дороже, но в том месте, где дорожат репутацией;
- Обязательно покупайте товар через корзину сайта, чтобы к вам на почту пришла квитанция на оплату, в которой будет указана информация включая номер заказа, сумму заказа, наименование и количество товара, дату заказа, контакты магазина (номер телефона, сайт);
- На сайте магазина должна быть такая информация как: контакты (телефоны менеджеров, эл. почта, график работы магазина, адрес магазина) очень желательно чтобы были указаны СРОКИ выполнения заказа (например максимум 2дня после оплаты) и способ доставки!
- Разговор по телефону записывайте на диктофон! Просите чтобы представился с кем общаетесь, ФИО менеджера и название магазина. Делайте скриншоты переписки.
По-поводу сложившейся ситуации.. - автор не обратила внимание на скидку 20%, это приличная скидка, которую не дают даже крупные магазины с большим оборотом товара, это должно насторожить! Также как и отсутствие заказа, отсутствие сроков выполнения. Еще должно насторожить обоснование скидки - из-за не уплаты НДС, ведь это получается уже не законная продажа, а она не влечет никакой ответственности перед плательщиком, вам никто не пришлет чек на оплату (он выступает своего рода договором купли/продажи, как я выше писал со всей информацией о заказе). Будьте бдительны !
Обращайтесь в Ощадбанк и пишите заявление на возврат средств, придется указать причину, что в связи с мошенничеством, а также заявление в полицию. Нюанс в том, что сроки выполнения заказа не оговорены (вы можете проверить сколько интернет магазин может выполнять заказ, вроде 30 дней.. чтобы вы могли потребовать возврат средств. Но и то при законной покупке, т. е. с квитанцией на эл. почте. У вас этого нет, Вы деньги добровольно отправили, магазин Вам ничего не должен..
Сумма не маленькая, проконсультируйтесь с юристами как лучше поступить в подобной ситуации.. Здесь нужно писать заявление о мошенничестве (что сложно доказать) либо заявление на возврат средств из-за ошибочного перевода.. Но я когда звонил спрашивал, то в Ощаде сказали, что возврат только через заявление о мошенничестве с заявлением в полицию.. А вот мошенничество, это волокита будет (. Сроки не указаны, и доставка не указана. Если бы курьер или просто наложка, чтобы можно было отследить, что после оплаты Вам никаких посылок не приходило, а так я понял у вас самовынос..
Тоже вот так оплатил товар и обещали мне 3 дня, что товар вышлют на следующий день (перед оплатой говорили, что товар в наличии на складе и им нужен 1 день чтобы доставить и отправить) , после 4го дня ожиданий я начал искать, что же такое интернет магазин и какие обязанности он несет, как правильно осуществить покупку. Здесь этого я расписывать не буду, вы можете почитать сами, а обязанности такие же как и у обычного магазина.
Напишу несколько советов:
- проверяйте репутацию магазина. лучше заплатить за товар дороже, но в том месте, где дорожат репутацией;
- Обязательно покупайте товар через корзину сайта, чтобы к вам на почту пришла квитанция на оплату, в которой будет указана информация включая номер заказа, сумму заказа, наименование и количество товара, дату заказа, контакты магазина (номер телефона, сайт);
- На сайте магазина должна быть такая информация как: контакты (телефоны менеджеров, эл. почта, график работы магазина, адрес магазина) очень желательно чтобы были указаны СРОКИ выполнения заказа (например максимум 2дня после оплаты) и способ доставки!
- Разговор по телефону записывайте на диктофон! Просите чтобы представился с кем общаетесь, ФИО менеджера и название магазина. Делайте скриншоты переписки.
По-поводу сложившейся ситуации.. - автор не обратила внимание на скидку 20%, это приличная скидка, которую не дают даже крупные магазины с большим оборотом товара, это должно насторожить! Также как и отсутствие заказа, отсутствие сроков выполнения. Еще должно насторожить обоснование скидки - из-за не уплаты НДС, ведь это получается уже не законная продажа, а она не влечет никакой ответственности перед плательщиком, вам никто не пришлет чек на оплату (он выступает своего рода договором купли/продажи, как я выше писал со всей информацией о заказе). Будьте бдительны !
Обращайтесь в Ощадбанк и пишите заявление на возврат средств, придется указать причину, что в связи с мошенничеством, а также заявление в полицию. Нюанс в том, что сроки выполнения заказа не оговорены (вы можете проверить сколько интернет магазин может выполнять заказ, вроде 30 дней.. чтобы вы могли потребовать возврат средств. Но и то при законной покупке, т. е. с квитанцией на эл. почте. У вас этого нет, Вы деньги добровольно отправили, магазин Вам ничего не должен..
Сумма не маленькая, проконсультируйтесь с юристами как лучше поступить в подобной ситуации.. Здесь нужно писать заявление о мошенничестве (что сложно доказать) либо заявление на возврат средств из-за ошибочного перевода.. Но я когда звонил спрашивал, то в Ощаде сказали, что возврат только через заявление о мошенничестве с заявлением в полицию.. А вот мошенничество, это волокита будет (. Сроки не указаны, и доставка не указана. Если бы курьер или просто наложка, чтобы можно было отследить, что после оплаты Вам никаких посылок не приходило, а так я понял у вас самовынос..
Ответ дляMerilyn
В этом месяце сталкивался с неприятной ситуацией при покупке в интернет магазине. Сразу скажу, что все обошлось и деньги вернули (сумма 400грн.).
Тоже вот так оплатил товар и обещали мне 3 дня, что товар вышлют на следующий день (перед оплатой говорили, что товар в наличии на складе и им нужен 1 день чтобы доставить и отправить) , после 4го дня ожиданий я начал искать, что же такое интернет магазин и какие обязанности он несет, как правильно осуществить покупку. Здесь этого я расписывать не буду, вы можете почитать сами, а обязанности такие же как и у обычного магазина.
Напишу несколько советов:
- проверяйте репутацию магазина. лучше заплатить за товар дороже, но в том месте, где дорожат репутацией;
- Обязательно покупайте товар через корзину сайта, чтобы к вам на почту пришла квитанция на оплату, в которой будет указана информация включая номер заказа, сумму заказа, наименование и количество товара, дату заказа, контакты магазина (номер телефона, сайт);
- На сайте магазина должна быть такая информация как: контакты (телефоны менеджеров, эл. почта, график работы магазина, адрес магазина) очень желательно чтобы были указаны СРОКИ выполнения заказа (например максимум 2дня после оплаты) и способ доставки!
- Разговор по телефону записывайте на диктофон! Просите чтобы представился с кем общаетесь, ФИО менеджера и название магазина. Делайте скриншоты переписки.
По-поводу сложившейся ситуации.. - автор не обратила внимание на скидку 20%, это приличная скидка, которую не дают даже крупные магазины с большим оборотом товара, это должно насторожить! Также как и отсутствие заказа, отсутствие сроков выполнения. Еще должно насторожить обоснование скидки - из-за не уплаты НДС, ведь это получается уже не законная продажа, а она не влечет никакой ответственности перед плательщиком, вам никто не пришлет чек на оплату (он выступает своего рода договором купли/продажи, как я выше писал со всей информацией о заказе). Будьте бдительны !
Обращайтесь в Ощадбанк и пишите заявление на возврат средств, придется указать причину, что в связи с мошенничеством, а также заявление в полицию. Нюанс в том, что сроки выполнения заказа не оговорены (вы можете проверить сколько интернет магазин может выполнять заказ, вроде 30 дней.. чтобы вы могли потребовать возврат средств. Но и то при законной покупке, т. е. с квитанцией на эл. почте. У вас этого нет, Вы деньги добровольно отправили, магазин Вам ничего не должен..
Сумма не маленькая, проконсультируйтесь с юристами как лучше поступить в подобной ситуации.. Здесь нужно писать заявление о мошенничестве (что сложно доказать) либо заявление на возврат средств из-за ошибочного перевода.. Но я когда звонил спрашивал, то в Ощаде сказали, что возврат только через заявление о мошенничестве с заявлением в полицию.. А вот мошенничество, это волокита будет (. Сроки не указаны, и доставка не указана. Если бы курьер или просто наложка, чтобы можно было отследить, что после оплаты Вам никаких посылок не приходило, а так я понял у вас самовынос..
Тоже вот так оплатил товар и обещали мне 3 дня, что товар вышлют на следующий день (перед оплатой говорили, что товар в наличии на складе и им нужен 1 день чтобы доставить и отправить) , после 4го дня ожиданий я начал искать, что же такое интернет магазин и какие обязанности он несет, как правильно осуществить покупку. Здесь этого я расписывать не буду, вы можете почитать сами, а обязанности такие же как и у обычного магазина.
Напишу несколько советов:
- проверяйте репутацию магазина. лучше заплатить за товар дороже, но в том месте, где дорожат репутацией;
- Обязательно покупайте товар через корзину сайта, чтобы к вам на почту пришла квитанция на оплату, в которой будет указана информация включая номер заказа, сумму заказа, наименование и количество товара, дату заказа, контакты магазина (номер телефона, сайт);
- На сайте магазина должна быть такая информация как: контакты (телефоны менеджеров, эл. почта, график работы магазина, адрес магазина) очень желательно чтобы были указаны СРОКИ выполнения заказа (например максимум 2дня после оплаты) и способ доставки!
- Разговор по телефону записывайте на диктофон! Просите чтобы представился с кем общаетесь, ФИО менеджера и название магазина. Делайте скриншоты переписки.
По-поводу сложившейся ситуации.. - автор не обратила внимание на скидку 20%, это приличная скидка, которую не дают даже крупные магазины с большим оборотом товара, это должно насторожить! Также как и отсутствие заказа, отсутствие сроков выполнения. Еще должно насторожить обоснование скидки - из-за не уплаты НДС, ведь это получается уже не законная продажа, а она не влечет никакой ответственности перед плательщиком, вам никто не пришлет чек на оплату (он выступает своего рода договором купли/продажи, как я выше писал со всей информацией о заказе). Будьте бдительны !
Обращайтесь в Ощадбанк и пишите заявление на возврат средств, придется указать причину, что в связи с мошенничеством, а также заявление в полицию. Нюанс в том, что сроки выполнения заказа не оговорены (вы можете проверить сколько интернет магазин может выполнять заказ, вроде 30 дней.. чтобы вы могли потребовать возврат средств. Но и то при законной покупке, т. е. с квитанцией на эл. почте. У вас этого нет, Вы деньги добровольно отправили, магазин Вам ничего не должен..
Сумма не маленькая, проконсультируйтесь с юристами как лучше поступить в подобной ситуации.. Здесь нужно писать заявление о мошенничестве (что сложно доказать) либо заявление на возврат средств из-за ошибочного перевода.. Но я когда звонил спрашивал, то в Ощаде сказали, что возврат только через заявление о мошенничестве с заявлением в полицию.. А вот мошенничество, это волокита будет (. Сроки не указаны, и доставка не указана. Если бы курьер или просто наложка, чтобы можно было отследить, что после оплаты Вам никаких посылок не приходило, а так я понял у вас самовынос..
Да, к сожалению самовывоз... Буду пробовать через милицию и банки решить вопрос . Спасибо за советы!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу