Тепличная• 17 июня 2016
Как вернуть ЖД билет, купленный через интернет
Подскажите пожалуйста, кто знает. Купила билет через интернет на поезд, но такой, что нужно его еще обменивать в кассах ЖД станций. А теперь поездка отменяется и надо сдать. я не могу его сдать на том сайте, через который заказывала. Мне только в кассу нужно? спасибо
14
0
тогда никакая касса их не вернет, я тоже с таким сталкивалась, меня отправили на Центральный вокзал Киева, хорошо что живу в Киеве и перед поездкой смогла сдать и новый купить
а вот купила один раз билет в Харьковской области, не принимают в Донецкой, так как разные подчинения, пропали тоже деньги на электричку, вот такие дела у нас на ЖД
там другой билет, я купила такой, что его еще нужно было обменивать в кассе на билет. Я уже возвращала другие так, а этот не могу...
есть электронные билеты с QR кодом, которые дают право на проезд, а есть другие, на сайте покупаешь только бланк заказа, а потом до отправки поезда его нужно обменять в любой кассе на билет. У него есть просто номер заказа и вернуть онлайн не могу
Если я покупала через личный кабинет на сайте, мне их вернут просто на мою карту, и не надо никуда ехать? или таки надо? запуталась((( техподдерхка их не отвечает не на емыл, ни по телефону(((
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу