Заказала дочке джинсы. Срочно. Стали собираться в лагерь, и тут выяснилось, что из всех своих штанов она выросла. Заказала с комментарием: "оплата сразу после получения реквизитов". При этом реквизиты подучила очень не сразу после согласия продавца. Отправку попросила Новой почтой, так как ждать некогда. В день оплаты она не отправила, ладно, на следующий день ждала до вечера, потом не выдержала и задала вопрос. Продавец ответила, что все в порядке, она отправила, только чек забыла на работе. Сегодня дала номер, я отследила, а отправка была сегодня. Ситуацию свою я ей описала. Если бы не спешка, я бы не тратилась на Новую почту. Вот как на это реагировать? Негативный отзыв? Я на Кидстафе недавно, боюсь получить ответный негативный отзыв. И кроме всего, не знаю, как поставить оценку сделке. Заранее благодарю за советы.
31
0
я думаю продавец, прочитав эту тему, вам поставит негатив (надо было написать анонимно). хотя это и не правильно. но как говориться: за какашку получи какашкой.
Скажите пожалуйста, писали ли Вы что Вам срочно? И нужно к такому то времени? Стандартно до трех суток считается нормальными сроки отправки
Я бы поставила максимум нейтрал за обман и то, если посылка была отправлена вечером, то в накладной уже стоит следующее число
Негатив может Вам поставть в ответ, это от человека зависит
Я бы поставила максимум нейтрал за обман и то, если посылка была отправлена вечером, то в накладной уже стоит следующее число
Негатив может Вам поставть в ответ, это от человека зависит
Ели отправляла вечером, то в накладной автоматически поставят следующий день. Не раздувайте, Вы не правы
По теме: если Вы все-таки успеваете получить товар вовремя и джинсы будут соответствовать описанию, ставьте нейтральную с комментарием.
Если не успеваете получить, то есть цель Ваша не достигнута, то ставьте негатив.
Если не успеваете получить, то есть цель Ваша не достигнута, то ставьте негатив.
Не знаю, как это делают продавцы, но это уже третий случай. Продавец первым ставит оценку сделки. Я, кстати, не знаю, как это сделать. Оценивала только в ответ.
Получить успеваю. Придут штаны завтра, а выезд послезавтра. У меня просто не остается времени найти замену, если там что-то не так...
А что значит - на кидстафе недавно?У вас чужой аккаунт? Вы же вроде и сами продаете, всегда в день оплаты отправляли?
Да я вообще не сторонник негативных отзывов. Если не довольна, просто не оставляла отзыв. Сейчас паникую просто...
так может она их вчера в 18-19 вечера после работы отнесла на почту,а машина уехала только сегодня?
не горячитесь раньше времени, получите джинсы, потом будете решать сколько баллов поставить и какой отзыв писать
все мы люди
не горячитесь раньше времени, получите джинсы, потом будете решать сколько баллов поставить и какой отзыв писать
все мы люди
Недавно - это несколько месяцев. В день оплаты отправляю, если оплата утром. Но тут же не на следующий день, а через день получается.....
Вы написали продавцу что срочно нужно?
И что условие отправка в тот же день?
Если нет, ваши проблемы
Причем тут продавец
И что условие отправка в тот же день?
Если нет, ваши проблемы
Причем тут продавец
Это значит только то что Вас перевели в статус покупателя, а не оценили. Сначала Вы оцените и только после этого продавец, но она не будет знать что Вы поставили за оценку
это не она поставила Вам оценку, Этот значок означает, что Вас добавили в покупатели и продавец ЖДЕТ ОТ ВАС оценки!
продавец не может поставить оценку первой, только в ответ на оценку покупателя.
продавец не может поставить оценку первой, только в ответ на оценку покупателя.
Это не оценка продавца, а запрос на вашу оценку. Выоцениваете ПЕРВОЙ, продавец в ответ. Но пока он не оценит вашу оценку не увидит.
если бы продавец отправил на день раньше - это погоды бы вам не сделало мне кажется, штаны вы бы все равно не успели найти другие, если что-то не так, разве что в магазине или на рынке, но это можно и за 2 часа сделать в тот же день
к чему паника, не понятно
к чему паника, не понятно
Это значит, что Вы сперва должны ее выставить, и только потом-продавец.
А вообще не факт, что продавец обманывает, могла и отправить в тот день, о котором договаривались, но если машина с посылками уже уехала, то в накладной будет указан следующий день. За что негатив собрались ставить?
А вообще не факт, что продавец обманывает, могла и отправить в тот день, о котором договаривались, но если машина с посылками уже уехала, то в накладной будет указан следующий день. За что негатив собрались ставить?
Когда была оплата по дате и времени? Каким способом? Продавец увидел сразу у себя на карте оплату?
По отправке: если принесли позже обозначенного на отделении времени, дата отправки автоматически переносится на следующий день. На разных отделениях - они разные. в зависимости от удаления от центрального склада и очередности загрузки.
По отправке: если принесли позже обозначенного на отделении времени, дата отправки автоматически переносится на следующий день. На разных отделениях - они разные. в зависимости от удаления от центрального склада и очередности загрузки.
Ну, тут два варианта. Первый - продавец забыла что Вам срочно и отправила таки утром. Второй - отправка была вчера, но после того, как машина уехала с отделения. Соответственно, посылка оформлена сегодняшним днем. Вам нужно было очень четко написать продавцу ’Нужно получить в четверг’ и спросить, точно ли она сможет. Ведь она знает, во сколько у нее на отделении отправка день в день и должна была бы учесть этот момент, если бы Вы напомнили в какой конкретно день нужно получить.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу