Девочки, такой вопрос: купила ребенку бутылочку Tupperware. Несмотря на пометку "Эко", пользоваться невозможно.
Жуткий запах пластика, воду через 20 мин пить уже невозможно - вкус пластика въедается, не говоря о том, чтобы несколько часов уйти из дома и хранить в ней воду. У меня нет больше желания ждать, пока выветрится этот запах, бутылку брали с собой несколько раз, понятно, что давать пить оттуда ребенку не представляется возможным. В основном она стоит открытая и я все жду-жду-жду когда она перестанет, извините, вонять.
Продавец просто решил предъявить мне претензию, почеему возврат не через 14 дне1 а через 2 месяца. Могу ли я спустя 2 месяца вернуть эту бутылку назад? У них гарантия 30 лет?
Жуткий запах пластика, воду через 20 мин пить уже невозможно - вкус пластика въедается, не говоря о том, чтобы несколько часов уйти из дома и хранить в ней воду. У меня нет больше желания ждать, пока выветрится этот запах, бутылку брали с собой несколько раз, понятно, что давать пить оттуда ребенку не представляется возможным. В основном она стоит открытая и я все жду-жду-жду когда она перестанет, извините, вонять.
Продавец просто решил предъявить мне претензию, почеему возврат не через 14 дне1 а через 2 месяца. Могу ли я спустя 2 месяца вернуть эту бутылку назад? У них гарантия 30 лет?
14
0
а Вы продавцу сразу после получения написали , что она воняет ?
у меня столько этой посуды и столько покупала эти бутылки ( правда я противник клапанов, только обычные крышки) - все нормально
у меня столько этой посуды и столько покупала эти бутылки ( правда я противник клапанов, только обычные крышки) - все нормально
Я очень люблю эту фирму...и бутылка у меня есть,взрослая....никакого запаха нет
Возврат вряд ли примут спустя 2 месяца.
Возврат вряд ли примут спустя 2 месяца.
Ответ дляledial
Я очень люблю эту фирму...и бутылка у меня есть,взрослая....никакого запаха нет Возврат вряд ли примут спустя 2 месяца.
Возврат вряд ли примут спустя 2 месяца.
Продавец сказала, что примет
на качество гарантия 30 лет, не вижу причины не принять, тем более продвавец говорит, жалоб никогда не было. Значит, попалась некачественная бутылочка
Гарантия качества на изделия Tupperware также предусматривает возможность обмена некачественного изделия при обнаружении на нем дефектов, которые являются заводским браком (дефекты, которые были допущены из-за некачественного изготовления или применения некачественных материалов).
на качество гарантия 30 лет, не вижу причины не принять, тем более продвавец говорит, жалоб никогда не было. Значит, попалась некачественная бутылочка
Гарантия качества на изделия Tupperware также предусматривает возможность обмена некачественного изделия при обнаружении на нем дефектов, которые являются заводским браком (дефекты, которые были допущены из-за некачественного изготовления или применения некачественных материалов).
А можно вопрос?
Если не секрет, за сколько Вы ее купили?
На обучении учат приблизительно с таким смыслом - Продается продукция на домашних презентациях про полной цене (цене каталога). И при проблеме обращается к ’своему’ консультанту (к тому, у которого купил).
Если человек покупает в интернете, по сниженой цене (со скидкой, по оптовой цене) - то на какую гарантию он рассчитывает? То есть как бы продавец особоне несет ответственности.
(ну он и так продал по опту, ничего не заработал - чего он будет из-за товара этого ходить в Дистребьютерный центр, договариваться с Директором об обмене брака и т.д.)
Если не секрет, за сколько Вы ее купили?
На обучении учат приблизительно с таким смыслом - Продается продукция на домашних презентациях про полной цене (цене каталога). И при проблеме обращается к ’своему’ консультанту (к тому, у которого купил).
Если человек покупает в интернете, по сниженой цене (со скидкой, по оптовой цене) - то на какую гарантию он рассчитывает? То есть как бы продавец особоне несет ответственности.
(ну он и так продал по опту, ничего не заработал - чего он будет из-за товара этого ходить в Дистребьютерный центр, договариваться с Директором об обмене брака и т.д.)
А по теме - если бы я продала, я бы во-превых запах проверила ДО отправки.
Во-вторых, приняла бы возврат (за счет покупателя правда пересылка)) - и обменяла бы бутылку на нормальную.
Во-вторых, приняла бы возврат (за счет покупателя правда пересылка)) - и обменяла бы бутылку на нормальную.
Можно, за 129 грн.
Продавец - абзац полный. Мне проще выкинуть эту бутылку, чем иметь с ней дело. В Германии консультанту даже в голову бы не пришло тиранить меня в каждом предложении вопросами ’А почему Вы не сдали через 14 дней?’. Совдепия непроходимая. Учитывая, что я жалуюсь на качество, а на качество производитель дает 30 лет....
Продавец - абзац полный. Мне проще выкинуть эту бутылку, чем иметь с ней дело. В Германии консультанту даже в голову бы не пришло тиранить меня в каждом предложении вопросами ’А почему Вы не сдали через 14 дней?’. Совдепия непроходимая. Учитывая, что я жалуюсь на качество, а на качество производитель дает 30 лет....
Не говоря уже о том, что она написала: ’От себя лично, давайте я вам верну 50 грн и оставите ребенку как игрушку’. Из серии ’берите, шо дают’
Что я и хотела сказать - стоимость бутылки этой в каталоге (когда вы ее покупали) - 169 грн,
То есть Вы купили ее по оптовой цене.
Потому никто не хочет заморачиваться с возвратом и обменом.
А в Германии никому бы и в голову не пришло продавать и покупать продукцию Тапервеа в интернете :) Есть домашнии призентации - то есть продажа из рук-в-руки:) И там как бы вы знаете своего консультанта, у вас дружеские-доверительные отношения.
А не как в интернете: ’купил и забыл’ :)
То есть Вы купили ее по оптовой цене.
Потому никто не хочет заморачиваться с возвратом и обменом.
А в Германии никому бы и в голову не пришло продавать и покупать продукцию Тапервеа в интернете :) Есть домашнии призентации - то есть продажа из рук-в-руки:) И там как бы вы знаете своего консультанта, у вас дружеские-доверительные отношения.
А не как в интернете: ’купил и забыл’ :)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу