Налитое яблочко• 27 августа 2016
Хелп! На сайте продавец, который нагло обманул и смеется в лицо
Девочки, на сайте давно, но такой наглости не встречала, просто в шоке, что человек может так поступать в принципе, да еще мама маленького ребенка. Купила туфли, со стороны продавец предложила наложку НП, я предложила Укрпочтой и если не подойдут, отправлю в тот же день или на следующий утром Укрпочтой. Продавец согласилась. Получив туфли, ребенок сказал, что не может и шага ступить, жмут, давят, жесткие, плачет. Я в тот же вечер прошу продавца дать адрес для отправки. И , полный игнор. Отписалась, что при возврате договаривались наложкой.
Я ей пишу, что мы договорились возврат Укрпочтой на следующий день и прошу снова адрес. В ответ тишина, заходит и не отвечает. Я ждала 4 дня, написала админам, он заблокировал ей все объявления. Должна сказать, что в объявлении туфли были новые, пришли ношенные со следами носки на каблуках стерты и подошва. Я ей даже про это сразу не стала писать. А теперь в шоке, получила вот такой ответ:
Я ей пишу, что мы договорились возврат Укрпочтой на следующий день и прошу снова адрес. В ответ тишина, заходит и не отвечает. Я ждала 4 дня, написала админам, он заблокировал ей все объявления. Должна сказать, что в объявлении туфли были новые, пришли ношенные со следами носки на каблуках стерты и подошва. Я ей даже про это сразу не стала писать. А теперь в шоке, получила вот такой ответ:
показать весь текст
938
0
Ну что ж. По крайней мере, у вас есть рычаг воздействия на прода - возможно она не захочет терять рейтинг и продажи из-за 400 грн.
Удачи, в любом случае)
Удачи, в любом случае)
Вот какие глупости))) Все, что Вы пишете. Товар б/у возврату не подлежит)))) а что там продавец писал на момент сделки ))
Выдержка из Правил Кидстаффа:
1.12 Запрещено размещать объявления без подробного описания, указывать несоответствующие действительности стоимость, характеристики, название или описание товара (услуги).
И вот еще ссылка на статью Закона про возврат и обмен нового товара (в разделе правил Кидстаффа) https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-119.html
1.12 Запрещено размещать объявления без подробного описания, указывать несоответствующие действительности стоимость, характеристики, название или описание товара (услуги).
И вот еще ссылка на статью Закона про возврат и обмен нового товара (в разделе правил Кидстаффа) https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-119.html
Спасибо, я уже толстокожая и вампиров по первым фразам распознаю, не обижаюсь, жалко таких людей....
Автор, удачи Вам! Вы правы, конечно про то, что вы найдете на нее рычаги и знаете, где она работает, не нужно было писать. Но правда на вашей стороне! Админы Вам помогут! Всего наилучшего!
Спасибо Шифанго за поддержку, трезвое мышление, мудрость и совесть, которая сейчас на вес золота!
Это Вы решили или продавец дал добро? Девочки, не пишите бредятину выдуманную, пожалуйста . Покупая у физ лица))
Спасибо большое, это эмоции, я бы её знатть не знала и не трогала, приняла возврат и до свидания!
Да не обязан Вам никто, понимаете? И не примет. И будет прав) как бы Вам не хотелось обратного))))
Есть правила сайта. Не нравятся? Не покупайте здесь. А раз купили, то следуйте им или ваш аккаунт заморозят по жалобе. Лично я не нарушаю. Я уважаю ресурсы и их правила, если я там обитаю. Как по мне Кидстафф - один из безопасных сайтов-продавалок именно благодаря админам. Что они не дают тут сильно мошенникам разойтись.
Знаете, так расстраиваюськогда кого то, не меня обманывают, кидают, не честно поступают, думаю как люди живут с этим, спят, детей растят, а когда еще и насмехаются так, мол продавай мои ношенные туфли , то вдвойне из белой и пушистой превращаюсь в злую шипящую кошку. Нельзя так с людьми поступать, тем более тут на Кидстафе!
Почему будет прав? Потрудитесь объяснить? Тогда админы неправы? Напишите им, пусть разблокируют все объявления продавца. Есть правила сайта, есть понятие порядочности и совести, если вы договорились, слово надо держать! Как жаль, что люди стали такими.
Как раз обязан, продавец ОБЯЗАЛАСЬ принять возврат, иначе бы я деньги не переводила ей, а пошла искать дальше! Обман! Я специально спросила об этом в переписке!
Цитата:
да ну бросьте - товарищ пришел за задорным ночным срачем, бывает)
Перечитываю Ваши слова, как Вы в десятку попали, как тонко заметили, просто в восхищении и удивлении))).
Да врет она! Босоножки себе купила, выгуляла их и теперь возврат требует а про ребенка написала чтобы на жалость надавить мол плачет, больно ага!
Ой, вы прям , как пятилетняя. Люди живут и спят не только обманывая на 400грн, но и на гораздо большие суммы, грабя, убивая и насилуя. А тут прям за ваши 400грн, сейчас прод сна лишится. А вообще у вас посты какие-то истеричные, спокойнее реагируйте и угрожать-это вообще лишнее было. Про УП вообще молчу, если для вас 400грн принципиальная сумма, надо было соглашаться на НП, скупой платит дважды. То, что продавец не прав-это понятно по умолчанию
Автор вам предлагали пересылку новой почтой наложенным платежом .Вы отказались что бы с экономить .
Скажите почему продавец должен терять время пересылая укр почтой .
Я бы не хотела что бы мой товар две недели катался по всей Украине.
А так получили увидели , померили . Не подошло вернули обратно.
И Вы с деньгами и продавец с товаром.
А так получается . Продавцу еще неделю ждать когда вернуться эти туфли .
И постоянные примерки приводят новую вещь в б.У.
Скажите почему продавец должен терять время пересылая укр почтой .
Я бы не хотела что бы мой товар две недели катался по всей Украине.
А так получили увидели , померили . Не подошло вернули обратно.
И Вы с деньгами и продавец с товаром.
А так получается . Продавцу еще неделю ждать когда вернуться эти туфли .
И постоянные примерки приводят новую вещь в б.У.
Вы что совсем того
у моего свюына в 6 лет 36 размер обуви и если ему что то не подходит, неудобно ходить, давит, третий я в жизни не куплю такую обувку
вы своих детей силой заставляет разнашивать обувь?
у моего свюына в 6 лет 36 размер обуви и если ему что то не подходит, неудобно ходить, давит, третий я в жизни не куплю такую обувку вы своих детей силой заставляет разнашивать обувь?
Продавец дал номер карты, тем самым подтвердив возможность возврата. Все. Точка. Он должен принять возврат. Остальное не важно
Так Вы же видели,что туфли закрытые,тоесть не на летнюю погоду.
Продавец не прав,что не принял возврат,но с таким покупателем я бы не хотела столкнуться.Искать в соц.сетях,грозится испортить репутацию на работе...Хм..низко.Вас же не кинули на деньги ,прислали товар,а то,что он не подошел-это уже ваши проблемы.Они же не ношенные -переношенные.Допускаю,что были следы примерки,а вы просто раздули,чтобы вернуть обратно.Так как изначально в переписке речь шла только о том,что туфли не подошли,а про следы носки ни слова.
Продавец не прав,что не принял возврат,но с таким покупателем я бы не хотела столкнуться.Искать в соц.сетях,грозится испортить репутацию на работе...Хм..низко.Вас же не кинули на деньги ,прислали товар,а то,что он не подошел-это уже ваши проблемы.Они же не ношенные -переношенные.Допускаю,что были следы примерки,а вы просто раздули,чтобы вернуть обратно.Так как изначально в переписке речь шла только о том,что туфли не подошли,а про следы носки ни слова.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу