Скокмоно - стокнуно• 05 июля 2013
Странный диалогом с покупателем
Девочки, я что-то не пойму, как я подвела покупателя?
вот диалог:
Покупатель:
"ссылки заказа на 6пм"
Выкупайте по цене не более 18 у.е. за единицу, пожалуйста
Я: извините, я принимаю заказы только на бланке заказа
Покупатель: Блиин, ну я ж уже не первый раз, приймите пожалуйста, я на планшете не могу его заполнить!
Я: извините, без бланка не могу
Покупатель: Блин, второй раз вы меня проставляете!!!
Я прямо расстроилась, как я подвела покупателя? В моей теме написано, что без бланка, ссылками, кодами я заказы не принимаю и что это условие СП. У меня нет возмоности перезаполнять бланки всем клиентам, вчера была большая распродажа, я не успевала ничего заказать, а тут езе девушка просит без бланка. Я могла заказать и потом не найти даже чей это заказ....
Плюс предложений много, можно пойти и заказать в бандлере, или ссылкой в других темах, зачем на меня выливать негатив? Я денег не брала, сразу сказала что не приму заказ, еще было время перезаказать в другом месте, с нужными условиями.
вот диалог:
Покупатель:
"ссылки заказа на 6пм"
Выкупайте по цене не более 18 у.е. за единицу, пожалуйста
Я: извините, я принимаю заказы только на бланке заказа
Покупатель: Блиин, ну я ж уже не первый раз, приймите пожалуйста, я на планшете не могу его заполнить!
Я: извините, без бланка не могу
Покупатель: Блин, второй раз вы меня проставляете!!!
Я прямо расстроилась, как я подвела покупателя? В моей теме написано, что без бланка, ссылками, кодами я заказы не принимаю и что это условие СП. У меня нет возмоности перезаполнять бланки всем клиентам, вчера была большая распродажа, я не успевала ничего заказать, а тут езе девушка просит без бланка. Я могла заказать и потом не найти даже чей это заказ....
Плюс предложений много, можно пойти и заказать в бандлере, или ссылкой в других темах, зачем на меня выливать негатив? Я денег не брала, сразу сказала что не приму заказ, еще было время перезаказать в другом месте, с нужными условиями.
29
0
я тоже когда-то очень злилась, когда хотела быстро заказ сделать у посредника, но все-тки заполняла этот бланк, но мне это ооочень не нравилось)))
ну бланк же заполняют не для прихоти продавца, а чтоб потом когда все приедет была возможность разобрать. Ведь ссылка через 3-4 недели уже не работают, и потом искать можно ооочень долго где чьи кроссовки
боже мой...какая вы деловая...прям таки....ну не заполняйте...скоро растеряете всех клиентов и будете заполнять аж бегом.
Эти бланки, действительно, очень неудобны. Мне нравиться только через бандлер, или ссылками в теме. Лучше через бандлер -все очень цивилизовано, считается сразу.
Бланки для меня какой-то анахронизм, если вижу в теме, что заказы через бланк на почту -практически всегда выберу другого посредника, с бланками играться не буду. Рекомендую и Вам на бандлер перейти. (Если что - я покупатель по иностранным заказам))
Бланки для меня какой-то анахронизм, если вижу в теме, что заказы через бланк на почту -практически всегда выберу другого посредника, с бланками играться не буду. Рекомендую и Вам на бандлер перейти. (Если что - я покупатель по иностранным заказам))
Ну да, лучше было бы бланк заполнять за девушку с планшетом и не успеть заказать остальным покупателям. Этим бы продавец никого не подвел?
Правильно поступили, автор. И не подвели никого. У Вас конкретные условия заказа написаны. Да, в виде исключения, можно и заполнить бланк за человека, но не в ущерб другим заказчикам.
Правильно поступили, автор. И не подвели никого. У Вас конкретные условия заказа написаны. Да, в виде исключения, можно и заполнить бланк за человека, но не в ущерб другим заказчикам.
Я тоже, когда вижу в объявлении ’только через бланк’ всегда закрываю страницу, пусть у другого на 5% дороже будет, но для меня проще ссылкой или через бандлер (там кстати тоже бланк, но намного проще, чем тут девочки скидывают)
так я обычно так и делаю, заполняю бланки вместо клиентов
но вчера реально не успевала корзины делать, такая распродажа была, все улетало на глазах((
но вчера реально не успевала корзины делать, такая распродажа была, все улетало на глазах((
Через бланк ужасно неудобно. Я даже не заказывала если написано было что только через бланк, искала других посредников, и находила очень организованных и ответственных посредников, они и без бланков разбирают заказы и отлично находят и номера телефонов и ники на форуме.
автор, я вообще не вижу проблемы-у вас описаны условия работы, если они ее не устраивали изначально, пусть ищет где подойдут, что вы об этом еще думаете
просто вчера ситуация такая была с этими распродажами, пока покупатель будет бланки заполнять, все разлетится за минуту. Я без бланка и то еле-еле успела, несколько раз замену делала, какой уж тут бланк....
Я принципиально не заказываю у посредников, которые пользуются бланками.
Это очень не удобно, куда удобней бандоер или через функцию ’заказать ’на кидстаффе.
Извините, но я б тоже так отреагировала. Я часто на даче и пользуюсь телефоном, так вот у меня нет возможности заполнять бланк, то что мне ехать в квартиру что б заполнить бланк?!
Я в этом месяце в троих разных посредников сделала заказ, вчера 6 пм тоже, и без бланков и бандлера, а все через кнопку заказать.
Относитесь по проще к своим заказчиками и тогда у вас их станет больше!
Это очень не удобно, куда удобней бандоер или через функцию ’заказать ’на кидстаффе.
Извините, но я б тоже так отреагировала. Я часто на даче и пользуюсь телефоном, так вот у меня нет возможности заполнять бланк, то что мне ехать в квартиру что б заполнить бланк?!
Я в этом месяце в троих разных посредников сделала заказ, вчера 6 пм тоже, и без бланков и бандлера, а все через кнопку заказать.
Относитесь по проще к своим заказчиками и тогда у вас их станет больше!
а почему вам не удобно через кнопку заказ работать? но реально я тоже ненавижу эти бланки...и их невозможно заполнить, когда пользуешься телефоном...приняли бы заказ так, а потом попросили заполнить бланк, вот и все
тем более, если уже этот клиент заказывал, то вообще не вижу проблемы.
Я бы на месте девушки к Вам больше не обращалась.
Я бы на месте девушки к Вам больше не обращалась.
есть кнопка заказать ,очень удобно , пользуюсь все четко , бланки действительно меня напрягали , есть уже у девочек - сайты приемники -заказов , тоже нормально
не богохульствуйте!Вы, что не понимаете, что у человека масса заказов и все это нужно группировать?!Если она указала в объявлении бланк заказа, значит так положено!Вы дома обувь снимаете,спать не в верхней одежде ложитесь, зубы чистите?Так и тут, везде свой порядок, а иначе как работать?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу