sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - ШопХелп Кидстафф
noavatar
chvojda• 17 сентября 2016

Как заставить продавца принять возврат товара, не соответсвующего заявленному?

Девочки, подскажите, как быть?! Может кто-то попадал в подобную ситуацию? Купила два дня тому на kidstaff деми сапоги Givenchy, как уверяла меня продавец оригинал. Но мне, честно говоря, было не важно что это Givenchy, просто понравились сапоги. Цена не малая 5000 гривен. Несколько дней собиралась с духом и все таки решилась, так как рейтинг у продавца высокий, и она меня уверила, что качество превосходное и за такие деньги я таких больше не найду. В итоге за 5000 грн. получила сапоги не понятного (скорее всего китайского - судя по запаху) происхождения, со следами носки (подошва отклеивается, краска на пряжках облезла, есть потертости, поставлена профилактика на подошве, чтобы скрыть следы носки).
В графе условиях возврата было: "указано в объявлении", при этом в тексте объявления по возврату ничего не было указано. Продавец отказывается принять возврат.
И что самое интересное, после того как я начала настаивать на возврате товара, Продавец удалила почти все свои объявления ( весь товар был заявлен как новый и стоил очень дорого. Например были ювелирные украшения стоимостью свыше 50 000 грн.)
Исходя из этого, можно сделать вывод, что я попала на МОШЕННИЦУ!
Помогите найти правильный выход из ситуации. Всем спасибо за советы!
показать весь текст
685 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • …
  • 23
noavatar
nika7707• 17 сентября 2016
151
Ответ дляirina _d
сапоги то, может, и новые в смысле не ношеные, но валялись где-то по стокам они долго и нудно
согласна!!!! но если они и валялись-они все равно новые!подошва новая -фирменная!


noavatar
kokakok121• 17 сентября 2016
152
Ответ дляnika7707
вы сможете сделать профилактику с брендовой подошвой?
лично у нас в городе ,подошвы делают с любой выбитой фирмой какая вам нужна
noavatar
автор chvojda • 17 сентября 2016
153
Ответ дляnika7707
никто автору не виноват!!!! как можно купить вещь за 5000 по предоплате??вот теперь пусть носит и радуется!
Так и сделала бы, но проблемка, не могу одеть не прохожу в поъеме((
noavatar
nika7707• 17 сентября 2016
154
Ответ дляSophy1
Как можно продать такое г.но за 5 тыс?!
Пусть продавец забирает своё добро, носит и радуется!
как можно купить такое г...??? да еще без наложки!теперь придется именно пок-лю носить их и радоваться!
noavatar
Sophy1• 17 сентября 2016
155
Ответ дляnatasha matvienko
в соц сетях ничего не нашла , нужно еще в гугле поискать
Продавец уже удалил другие объявления, а значит, опытный, думаю, все соц.сети подчищены((
noavatar
natasha matvienko• 17 сентября 2016
156
Ответ дляSophy1
Ещё один совет, пусть немного и неэтичный: автор, идите на поклон к другим покупателям Вашего продавца. Опишите ситуацию, дайте ссылку на тему, может, кто-то сжалится и напишет Вам данные продавца. Сможете сравнить со своей информацией и сделать вывод.
или к продавцам, у них точно есть ее адрес
noavatar
nika7707• 17 сентября 2016
157
Ответ дляkokakok121
не надо орать
но и не надо доказывать что они новые
зачем доказывать очевидные вещи?
noavatar
natasha matvienko• 17 сентября 2016
158
Ответ дляnika7707
автор! сапоги вам пришли новые-не морочьте людям голову! нужно было купить наложкой и не пришлось тут слезы лить!
по фото вижно что ношеные , фурнитура облезла и поцарапана
noavatar
автор chvojda • 17 сентября 2016
159
Ответ дляSophy1
Ещё один совет, пусть немного и неэтичный: автор, идите на поклон к другим покупателям Вашего продавца. Опишите ситуацию, дайте ссылку на тему, может, кто-то сжалится и напишет Вам данные продавца. Сможете сравнить со своей информацией и сделать вывод.
Спасибо. Но что мне даст вывод, я хочу вернуть свои деньги .


noavatar
Sophy1• 17 сентября 2016
160
Ответ дляchvojda
Так и сделала бы, но проблемка, не могу одеть не прохожу в поъеме((
Автор, я, наверное, из темы удалюсь.. Вы сами себе не только не помощник, но и настоящий враг
noavatar
irina _d• 17 сентября 2016
161
Ответ дляchvojda
Так и сделала бы, но проблемка, не могу одеть не прохожу в поъеме((
не, ну это вообще жесть. А на что Вы надеялись, когда такого кота в мешке покупали ?
Я то думала, что хоть на ногу они сели хорошо, а они еще и в подъеме малы
noavatar
nika7707• 17 сентября 2016
162
Ответ дляnatasha matvienko
по фото вижно что ношеные , фурнитура облезла и поцарапана
фурнитура поцарапана-сапоги видно стоковые-долго где то лежали! от влажности возможно такое...на сами сапоги не ношены!
noavatar
Sophy1• 17 сентября 2016
163
Ответ дляnatasha matvienko
или к продавцам, у них точно есть ее адрес
Да, как вариант! Я не подумала.
noavatar
tarria• 17 сентября 2016
164
Ответ дляnika7707
вы сможете сделать профилактику с брендовой подошвой?
профилактика обуви на каблуке идет только в носочной части, изгиб подошвы где указан бренд, как раз с асфальтом не соприкасается
noavatar
kokakok121• 17 сентября 2016
165
Ответ дляnika7707
зачем доказывать очевидные вещи?
для меня обувь не новая
доказывать не собираюсь
наши мнения разошлись
noavatar
kokakok121• 17 сентября 2016
166
Ответ дляSophy1
Автор, я, наверное, из темы удалюсь.. Вы сами себе не только не помощник, но и настоящий враг
и я о том
noavatar
nika7707• 17 сентября 2016
167
Ответ дляchvojda
Так и сделала бы, но проблемка, не могу одеть не прохожу в поъеме((
ну кто вам виноват? теперь будете все покупать наложкой...урок вам всего за 5000
noavatar
irina _d• 17 сентября 2016
168
Ответ дляnatasha matvienko
по фото вижно что ношеные , фурнитура облезла и поцарапана
а разве был бы каблук такой новый, если бы сапоги носили до тех пор, что аж фурнитура облезла ?
noavatar
N1mfa• 17 сентября 2016
169
Ну вот как можно оплачивать такие деньги, неизвестно кому? И покупать кота в мишке?Это даже не 500грн,а 5000? Сколько читаю такие истории,столько и поражаюсь, да наплевать какой у нее там рейтинг


noavatar
автор chvojda • 17 сентября 2016
170
Ответ дляnika7707
ну кто вам виноват? теперь будете все покупать наложкой...урок вам всего за 5000
Да. Я это уже и сама поняла.
noavatar
natasha matvienko• 17 сентября 2016
171
Ответ дляnika7707
фурнитура поцарапана-сапоги видно стоковые-долго где то лежали! от влажности возможно такое...на сами сапоги не ношены!
также как вариант профилактики,мастеров хватает, а потом впарить за 5000
noavatar
Sophy1• 17 сентября 2016
172
Ответ дляchvojda
Спасибо. Но что мне даст вывод, я хочу вернуть свои деньги .
А как Вы намерены это сделать? У Вас есть какие-то рычаги влияния на продавца? План возврата?
Вы создали тему на советчице для чего?
noavatar
kokakok121• 17 сентября 2016
173
Ответ дляЗдрасьтенька
профилактика обуви на каблуке идет только в носочной части, изгиб подошвы где указан бренд, как раз с асфальтом не соприкасается
конечно до половины проще говоря
noavatar
nika7707• 17 сентября 2016
174
Ответ дляchvojda
Да. Я это уже и сама поняла.
ну тогда закрывайте тему и перепродавайте сапоги! прод. прав!
noavatar
nika7707• 17 сентября 2016
175
Ответ дляN1mfa
Ну вот как можно оплачивать такие деньги, неизвестно кому? И покупать кота в мишке?Это даже не 500грн,а 5000? Сколько читаю такие истории,столько и поражаюсь, да наплевать какой у нее там рейтинг
ну может для человека 5000 -не деньги..
noavatar
lana vinogradova• 17 сентября 2016
176
Ответ дляnika7707
никто автору не виноват!!!! как можно купить вещь за 5000 по предоплате??вот теперь пусть носит и радуется!
вы слишком рьяно защищаете продавца, почему?
noavatar
kokakok121• 17 сентября 2016
177
автор не слушайте ,если и не вернете сапоги,то продавца наказать нужно
noavatar
natasha matvienko• 17 сентября 2016
178
Ответ дляirina _d
а разве был бы каблук такой новый, если бы сапоги носили до тех пор, что аж фурнитура облезла ?
фиг знает что с ними делали, носили их или они валялись где то или лежали долго, но вид у них никак не на 5000 и пофиг на бренд, тем более что автору они я так поняла не подходят и по размеру или колодке
noavatar
malva08• 17 сентября 2016
179
Девочки, по моему это у нас тут уже рекорд нарисовался))) 5 тыщ за б/у еще ни у кого не было. автор, извините. вас правда очень жалко. Кроме варианта поехать лично поговорить, если есть адрес. выхода не вижу
noavatar
автор chvojda • 17 сентября 2016
180
Ответ дляSophy1
Автор, скрины переписки давайте, почитаем.
Как только заработает Приват 24 (сейчас не хочет), я перекину денежку.
chvojda
18:42
А где Вы покупали сапожки, сами привезли их с Италии?
chvojda
18:55
Оплачено))
БриЛЛианТик7
20:44
Спасибо денежка зашла отправлю
БриЛЛианТик7
20:45
Завтра
БриЛЛианТик7
20:45
Сапоги покупапа тут у нас
chvojda
21:59
На привозе?
БриЛЛианТик7
23:44
Это шутка такая? Посмотрите мой рейтинг и отзывы.. И по фото разве не видно что это оригинал??
------------------------------------------15.09.2016--------------------------------------------
chvojda
07:09
Конечно, шутка)) Не обижайтесь))
------------------------------------------16.09.2016--------------------------------------------
chvojda
13:44
Хорошо, спасибо!
chvojda
21:41
Добрый вечер. Хотя у меня он не сказать, что бы очень. Я не вошла в сапоги абсолютно. Подъем не мой или полнота настолько не моя, я не могу их даже померить. Что мне делать? Я хочу их вернуть.
chvojda
21:43
Возможна компенсация за предоставленные хлопоты и неудобства)) Поймите, очень обидно оплатить 5 тыс. и не смочь их даже натянуть на ногу))
БриЛЛианТик7
23:00
Возврат не предусмотрен. Обновлю обьявления и помогу продать. Девочки спрашивают часто.
БриЛЛианТик7
23:01
Очень странно конечно тк нога выскальзывает с них с нормальным подьемом и я и подруги мерили
------------------------------------------17.09.2016--------------------------------------------
chvojda
02:28
Что значит возврат не предусмотрен? Новая вещь, может быть возвращена втечении 14 дней. Эо не шутка, я действительно не смогла их одеть(( Меня муж просто убьет, если узнает, что они не подошли! Сжальтесь))
chvojda
02:30
Что значит возврат не предусмотрен? Новая вещь, может быть возвращена втечении 14 дней. Эо не шутка, я действительно не смогла их одеть(( Меня муж просто убьет, если узнает, что они не подошли! Сжальтесь))
БриЛЛианТик7
07:37
Девушка, я ж не магазин.... Это в магазине заплатив 1000 долл за них можете вернуть. Я ж не отказываюсь помочь уже обновила обьявление
БриЛЛианТик7
07:42
Знаете сколько у меня таких вещей.. Которые не подошли по той или инной причине.. Продаю.. Чтож мне теперь.. тут 90% работают без возврата и я это понимаю и принимаю. Покупка через инет всегда риск.. Сапоги светлые как их перевозили что с ними дальше было я не знаю и еще одна перевозка...не рискну . Меня тоже поймите..
chvojda
10:18
В меня такого еще не было. Я всегда иду на возврат если покупателю не подошла вещь. А как же защита прав потребителя? Закон распространяется и на интернет! Когда создается объявление указано возврат товара, если не оговорено друое! У Вас не было сказано в обьявлении, что возврат не предусмотрен! Давайте не будем портить рейтинги. Отдать такие деньги и остался босой - слишком!
БриЛЛианТик7
11:41
Создавайте обьявления и скоро продадутся. Мы не оговаривали возврат вообще, есть только обмен. Если б вы сказали о возврате я б вам их не продала вообще.
БриЛЛианТик7
11:50
И в обявление о возврате ни слова если вы не заметили. Я не буду рисковать светлыми сапогами и туда-сюда их слать потому что вам по какой-то причине не подошли. Создавайте обявление сейчас сезон быстро уйдут у меня в подписке 6 человек.
chvojda
16:25
Я не буду торговать поношенным товаром, выдавая его за новый и фирменный!!! Как Вы обьясните следу носки на сапогах, отклеивающуюся подошву и наклеенную профилактику на подошву? Ненадлежашими условиями перевозки? Это просто наглая лож в описании товара б/у!!!
БриЛЛианТик7
16:48
ооо уже б/у... что-то новое..я всегда делаю профилактику новой обуви.вы уже не знаете что придумать.. там есть помятость на коже????????????????????????????? которая не избежна при носке..подробные фото и замеры все были предоставлены,если по каким то причинам передумали не мои проблемы
|« «» »|
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • …
  • 23
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff