sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
anonimka• 19 сентября 2016

Первый блин комом. Или "беспроцентный кредит"

Объясните мне - нормальная ли ситуация, когда сделав заказ, оплатив, по истечению сроков, указанных посредником, уточнив, что с заказом, получила ответ, что посылка утеряна и ждать решения нужно еще неделю, после чего вернут деньги???
С каких пор на данном сайте "выдают беспроцентные кредиты"?
Это у всех посредников так принято?
Жалею, что не обратилась к толковым, проверенным посредникам, рискнула называется(
Хоть сума и маленькая, но не известно сколько еще таких ситуаций возникает.
Это я не права, и такие ситуации - норма?
Или это мне так повезло с первым заказом?
показать весь текст
66 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
noavatar
velikiy32@rambler.ru• 19 сентября 2016
31
Ответ дляAlena_Gordiychuk
так я не при чем. что, мне нужно было написать ,что товар у меня?
а его нет. я и так продливала время, чтобы спор не открывался...
не переживайте за китайского продавца, цена вопрос была не большая. самое главное, отзыв плохой я не оставила.
а за наш украинский менталитет переживаю,что много у нас таких людей,как вы,которые думают-чо за прода китайского переживать?товар получила нашару,и хорошо,пусть спасибо скажет,что отзыв ему негативный не накатала!
грустно....


noavatar
автор anonimka • 19 сентября 2016
32
Ответ дляdisneyshop
Добрый день автор. Я Вас уверяю, что действительно такое бывает. Поставьте себя на место Вашего посредника. Если бы вы выкупили вещь человеку. А магазин её не прислал, или же прислал, но совсем не то, что вы заказывали. Естественно вы узнаете об этом уже непосредственно при разборе коробок. По ждругому никак. На каком этапе это случилось, Вам никто не скажет, ведь до оформления Вами заказа нужно понимать, через сколько рук проходит ваш заказ.
Начнём с людей, которые работают в магазине на запаковке заказов. У них тысячи, если не десятки тысяч заказов в сутки. Конечно же они ошибаются и очень часто. Что-то недокладывают. Затем, когда товар попадает на склад мейлфорвардера - там тоже могут случайно положить в чужую коробку (по соседству, у меня такое было, благо с девочкой - посредником которой пришёл мой заказ, я общаюсь и она на инвойсе, увидев мою фамилию, сразу написала). а ещё таможня + курьер по Украине - эти люди также держат в руках ваш заказ.... Понимаете о чём я? За что же вы хотите наказать человека?
Я хочу понять - норма ли это, когда продавец 1,5 месяца молчит, а после того, как я сама спрашиваю - еще о тоне пишет и что не хочет ждать окончания спора, тоесть ей пофигу.
Можно же написать первой, что есть проблемы(
А еще оказывается посреднические услуги у нее есть... Об этом ни слова не было, а тут новости... Еще гляди - должна окажусь.
noavatar
Alena_Gordiychuk• 19 сентября 2016
33
Ответ дляСвоего не предлагать
а за наш украинский менталитет переживаю,что много у нас таких людей,как вы,которые думают-чо за прода китайского переживать?товар получила нашару,и хорошо,пусть спасибо скажет,что отзыв ему негативный не накатала!
грустно....
судя по вашему нику, у вас не наш менталитет.
грустно...
noavatar
автор anonimka • 19 сентября 2016
34
Ответ дляСвоего не предлагать
в чем вина посреда?в том что товар пропал?что тм этот товар не довезла?за это вы хотите ему(посреднику)испортить рейтинг?
В том, что 1,5 месяца тишины, потом претензия, что я ей должна за ее услуги и то, что отказывается искать даже товар.
noavatar
автор anonimka • 19 сентября 2016
35
Ответ дляAlena_Gordiychuk
я так поняла это Али експрес? они мне один раз 60 дней просрочили доставку, я открыла спор, вернули деньги. а товар пришел через 2 недели. :))) был бесплатным . так , что не переживайте, он приедет, только подождать нужно.
Так продавец отказывается вести спор дальше
noavatar
Alena_Gordiychuk• 19 сентября 2016
36
Ответ дляПацака-задирака
Так продавец отказывается вести спор дальше
попросите номер трека, может получится посмотреть где она едет
noavatar
disneyshop• 19 сентября 2016
37
Ответ дляПацака-задирака
Я хочу понять - норма ли это, когда продавец 1,5 месяца молчит, а после того, как я сама спрашиваю - еще о тоне пишет и что не хочет ждать окончания спора, тоесть ей пофигу.
Можно же написать первой, что есть проблемы(
А еще оказывается посреднические услуги у нее есть... Об этом ни слова не было, а тут новости... Еще гляди - должна окажусь.
ну вам человек просто помог, купил Вам заказ, без какой-либо комиссии. Правильно же? Т.е. идём от обратного. Вас соседка-бабулька просит заказать на, скажем ’Розетке’ платье, потому что она не умеет пользоваться интернетом. Вы покупаете ей платье, менеджер магазина скажет, что отправит через 5 дней. Соответственно вы об этом сообщаете той бабульке. Проходит 5 дней, но платье не отправили. Бабулька начинает кричать на Вас, мол где ж моё платье. Вы звоните в магазин, а вам говорят ’подождите мы выясняем, ответим вам через 3 дня’. Теперь вопрос, если Ваша соседка будет Вам говорить то, что вы написали Вашему посреднику, какова будет Ваша реакция?
noavatar
alehina18• 19 сентября 2016
38
Ответ дляПацака-задирака
Так продавец отказывается вести спор дальше
Автор.вы не совсем правы
С заказами из Китая бывает по всякому.они и по 2 месяца мне шли...
Очень долго обьяснять.сами зарегестрируйтесь на али потом посмотрите как оно бывает и все поймете))))
Вины посредника вашего не вижу.
noavatar
автор anonimka • 19 сентября 2016
39
Ответ дляdisneyshop
у меня такое чувство, что вы не читаете 25 ответов в теме, а как-то сами с собой ведёте беседу, простите
Я читаю. Да уж, понимаю, что заказы через посредника явно не мое, если такая ситуация - не редкость


noavatar
mamba:)• 19 сентября 2016
40
Ответ дляПацака-задирака
Темка была на советчице создана, в личке выяснили все условия, кстати, про процент за посредничество ни слова не было, ’лохонулась’ конечно с размещением заказа, ничего не скажешь
Простите, но я тоже не понимаю как вам продавец могла озвучить, что проблемы с посылкой ДО их возникновения. Она ясновидящая?
noavatar
автор anonimka • 19 сентября 2016
41
Ответ дляСвоего не предлагать
вам написали ГДЕ ОН!пропал.а вы жаждите крови,посредник умыл руки,готов вернуть вам деньги,хотя останется с вашим товаром,который ему нах не нужен и который придется продавать,чтобы вернуть хоть что-то
Какой крови? Я спросила - норма ли это?
Или здесь только похождения мужиков и секен хенд принято обсуждать?
noavatar
velikiy32@rambler.ru• 19 сентября 2016
42
Ответ дляAlena_Gordiychuk
судя по вашему нику, у вас не наш менталитет.
грустно...
рада ,что по моему нику четко можно прочитать, что я не кидаю продавцов
noavatar
velikiy32@rambler.ru• 19 сентября 2016
43
Ответ дляПацака-задирака
Какой крови? Я спросила - норма ли это?
Или здесь только похождения мужиков и секен хенд принято обсуждать?
вам сто раз уже ответили,что да,норма,это издержки заказов из-за рубежа,такое встречается сплошь и рядом
noavatar
автор anonimka • 19 сентября 2016
44
Ответ дляAlena_Gordiychuk
попросите номер трека, может получится посмотреть где она едет
Спросила
noavatar
автор anonimka • 19 сентября 2016
45
Ответ дляAlena_Gordiychuk
попросите номер трека, может получится посмотреть где она едет
Только как смотреть по нему - я далекая совсем
noavatar
mamba:)• 19 сентября 2016
46
Ответ дляПацака-задирака
Какой крови? Я спросила - норма ли это?
Или здесь только похождения мужиков и секен хенд принято обсуждать?
еще раз пардон, но вы явно лукавите. Такой крови. Вы требуете добавления в покупатели явно для того, чтобы испортить рейтинг посреднику. Ни за что, между прочим. И вы не просто спросили. Вы предъявили претензию почему у посредника отсутствует дар ясновиденья и она еще при заказе не предупредила вас о том, что посылка потеряется
noavatar
Alena_Gordiychuk• 19 сентября 2016
47
Ответ дляПацака-задирака
Только как смотреть по нему - я далекая совсем
напишите мне, это просто. на сайте укрпочты можно. или тут
noavatar
Alena_Gordiychuk• 19 сентября 2016
48
Ваш посредник хочет поучаствовать в этой темке, может Вы его сами пригласите?
noavatar
Alena_Gordiychuk• 19 сентября 2016
49
не дочитала, она не может без анонима писать...


noavatar
автор anonimka • 19 сентября 2016
50
Ответ дляdisneyshop
ну вам человек просто помог, купил Вам заказ, без какой-либо комиссии. Правильно же? Т.е. идём от обратного. Вас соседка-бабулька просит заказать на, скажем ’Розетке’ платье, потому что она не умеет пользоваться интернетом. Вы покупаете ей платье, менеджер магазина скажет, что отправит через 5 дней. Соответственно вы об этом сообщаете той бабульке. Проходит 5 дней, но платье не отправили. Бабулька начинает кричать на Вас, мол где ж моё платье. Вы звоните в магазин, а вам говорят ’подождите мы выясняем, ответим вам через 3 дня’. Теперь вопрос, если Ваша соседка будет Вам говорить то, что вы написали Вашему посреднику, какова будет Ваша реакция?
Эээммм, простите, но посредников, которые работают без комиссии - не мало. Думаю для них есть смысл выкупать.
Просто вопрос в том, что человек не может довести дело до конца, хочу - закажу, хочу - верну деньги...
noavatar
Alena_Gordiychuk• 19 сентября 2016
51
Bostony- посредник автора

Сообщение для всех советчиц, которые участвуют в вопросе.

1. Заказы делали три человека. Одной девушке уже пришел. Второй - в пути. Заказ автора перестал отслеживаться. Я предполагаю ,что посылка прибыла в Украину (обычно заказы перестают отслеживаться, когда выходят за пределы Китая)
Покупателю предложила подождать до 25 числа - будет решен вопрос по спору.

2. Я безприкословно написала ссылку на объявление, в котором можно отписаться, дабы я добавила в покупатели.

3. Покупатель продолжил разговор в приказном тоне. Начал ссылаться на Администрацию.
Я, в свою очередь, трижды попросила номер карты - чтобы закончить этот ужасный разговор и оградить себя от всех этих выяснений.
Покупатель игнорирует мои просьбы.

4. Я не отказываюсь дальше вести спор. Я отказываюсь дальше сотрудничать с покупателем. Хочу вернуть деньги, СВОИ ДЕНЬГИ, прямо сейчас. Дальше - вопросs с товаром и китайским продавцом - моя забота.

5. Я НЕ ТРЕБУЮ оплачивать мне комиссию. Я по-человечески людям сделала хорошее дело - по смешной цене заказала обувь. Что в ответ? Куча претензий.
Девочки, в чем моя вина??? Да, я не написала сразу покупателю - что писать-то? Решила сначала обсудить все с китайским продавцом, и уже с СУЩЕСТВЕННЫМИ новостями писать своему покупателю
noavatar
Alena_Gordiychuk• 19 сентября 2016
52
Ответ дляПацака-задирака
Эээммм, простите, но посредников, которые работают без комиссии - не мало. Думаю для них есть смысл выкупать.
Просто вопрос в том, что человек не может довести дело до конца, хочу - закажу, хочу - верну деньги...
Напишу и Вам, договариваейтесь по любовно, эмоции отключайте.
китай- это всегда риск. заказывайте с али сами, это очень просто
noavatar
автор anonimka • 19 сентября 2016
53
Ответ дляmamba:)
еще раз пардон, но вы явно лукавите. Такой крови. Вы требуете добавления в покупатели явно для того, чтобы испортить рейтинг посреднику. Ни за что, между прочим. И вы не просто спросили. Вы предъявили претензию почему у посредника отсутствует дар ясновиденья и она еще при заказе не предупредила вас о том, что посылка потеряется
Рейтинг испортить могу только я, ничего ни от кого не требую, а спросила - норма ли это.
Я считаю не компетентностью не довести заказ до конца, только потому, что что-то не понравилось посреднику.
noavatar
автор anonimka • 19 сентября 2016
54
Ответ дляAlena_Gordiychuk
Напишу и Вам, договариваейтесь по любовно, эмоции отключайте.
китай- это всегда риск. заказывайте с али сами, это очень просто
Спасибо, но здесь не детский сад - нравится-не нравится.
Очень профессионально - отказаться посреди заказа сотрудничать с покупателем и в переписке видно, как ни разу не упомянул посредник о своей комиссии.
Вы знаете, после таких сделок и не захочется еще долго заказывать с иностранных сайтов, особенно если товар может просто потеряться.
Спасибо всем.
В отзыве напишу информацию максимально цитатами, дабы такие ’новички’ при заказе с ин. сайтов были готовы к сюрпризам с посылками и поворотам в общении с посредниками.
noavatar
mamba:)• 19 сентября 2016
55
Ответ дляПацака-задирака
Рейтинг испортить могу только я, ничего ни от кого не требую, а спросила - норма ли это.
Я считаю не компетентностью не довести заказ до конца, только потому, что что-то не понравилось посреднику.
понимаете в чем дело...В каждом вашем посте лейтмотив ’я в этом ничего не понимаю, но требую...’. Вы обвинили человека зря, вы это уже поняли? Не хотели бы вы извиниться за это, к примеру?
noavatar
velikiy32@rambler.ru• 19 сентября 2016
56
Ответ дляПацака-задирака
Спасибо, но здесь не детский сад - нравится-не нравится.
Очень профессионально - отказаться посреди заказа сотрудничать с покупателем и в переписке видно, как ни разу не упомянул посредник о своей комиссии.
Вы знаете, после таких сделок и не захочется еще долго заказывать с иностранных сайтов, особенно если товар может просто потеряться.
Спасибо всем.
В отзыве напишу информацию максимально цитатами, дабы такие ’новички’ при заказе с ин. сайтов были готовы к сюрпризам с посылками и поворотам в общении с посредниками.
а вы не заказывайте с сайтов через посредов,сами заказывайте,вон вам и подскажут тут,как заказать товар,получить ,еще и деньги за него вернуть
noavatar
автор anonimka • 19 сентября 2016
57
Ответ дляmamba:)
понимаете в чем дело...В каждом вашем посте лейтмотив ’я в этом ничего не понимаю, но требую...’. Вы обвинили человека зря, вы это уже поняли? Не хотели бы вы извиниться за это, к примеру?
За то, что человек не держит покупателя в курсе его заказа?
Или за то, что посреди заказа отказывается сотрудничать с покупателем?
Или за то, что посредник посреди сделки 2 раза повторила, что она не просит никакие комиссии за ее услуги (речь о которых и не подымалась никогда до сегодня)

Я не знала статистику потерь посылок, по этому и задала вопрос - норма ли такая ситуация. Я не обвинила в воровстве или не знаю в чем, а считаю, что продавец поступает безответственно, и что б потенциальные покупатели были готовы к такой принципиальности
noavatar
автор anonimka • 19 сентября 2016
58
Ответ дляСвоего не предлагать
а вы не заказывайте с сайтов через посредов,сами заказывайте,вон вам и подскажут тут,как заказать товар,получить ,еще и деньги за него вернуть
Спасибо, но откажусь наверное) что-то перехотелось, лучше уж по месту, без рисков и по срокам быстрее, и оттечественное производство поддержу
И нервы целее, и тем глупых на советчице меньше будет
noavatar
mamba:)• 19 сентября 2016
59
Ответ дляПацака-задирака
За то, что человек не держит покупателя в курсе его заказа?
Или за то, что посреди заказа отказывается сотрудничать с покупателем?
Или за то, что посредник посреди сделки 2 раза повторила, что она не просит никакие комиссии за ее услуги (речь о которых и не подымалась никогда до сегодня)

Я не знала статистику потерь посылок, по этому и задала вопрос - норма ли такая ситуация. Я не обвинила в воровстве или не знаю в чем, а считаю, что продавец поступает безответственно, и что б потенциальные покупатели были готовы к такой принципиальности
вы не хотите слушать никого, кроме себя. Это бессмысленный разговор. Как вы думаете происходит процесс ’держания покупателя в курсе’? Приехал ваш товар - вам выставили счет за вес, если он есть. Все. НЕ приехал ваш товар. Посредник решает этот вопрос. О чем вам писать? Она вас не бросила, не отморозилась - не знаю ничего и все, она написала когда ожидает ответа и если посылки не будет - вернет вам деньги. Что еще вы от нее хотите, я не пойму?
noavatar
звездная галактика• 19 сентября 2016
60
Ответ дляПацака-задирака
За то, что человек не держит покупателя в курсе его заказа?
Или за то, что посреди заказа отказывается сотрудничать с покупателем?
Или за то, что посредник посреди сделки 2 раза повторила, что она не просит никакие комиссии за ее услуги (речь о которых и не подымалась никогда до сегодня)

Я не знала статистику потерь посылок, по этому и задала вопрос - норма ли такая ситуация. Я не обвинила в воровстве или не знаю в чем, а считаю, что продавец поступает безответственно, и что б потенциальные покупатели были готовы к такой принципиальности
если заказ с али он может вообще не трекатся. да так бывает. и посредник то же может сидеть и гадать где он. и через 4 месяца заказ то же приходит. и через прибалтику может идти.
и еще - если Вы таки выставите оценку после возврата Вам денег продавцом - рейтинг таки у Вас упадет
  • 1
  • 2
  • 3
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff