Масяня Я• 31 октября 2016
заказ вернулся по Укрпочте от покупателя
Доброе утро!
Отправляла покупателю посылку больше месяца назад ,посылка была оплачена,бессценной посылкой.
Только на выходных она мне пишем мол заказ не дошел и все тишина...
Все это время молчала,если бы посылка не дошла человек бы раньше мне писал.
То есть я так понимаю она ее просто не забрала и посылка вернулась,денег пока не требует,но я так понимаю что это будет...
Как мне правильно поступить подскажите?Впервые такое.
Посылка по поиску лежит у меня в городе с 29 октября.
Отправляла покупателю посылку больше месяца назад ,посылка была оплачена,бессценной посылкой.
Только на выходных она мне пишем мол заказ не дошел и все тишина...
Все это время молчала,если бы посылка не дошла человек бы раньше мне писал.
То есть я так понимаю она ее просто не забрала и посылка вернулась,денег пока не требует,но я так понимаю что это будет...
Как мне правильно поступить подскажите?Впервые такое.
Посылка по поиску лежит у меня в городе с 29 октября.
70
0
это уже не собственность автора, посылка оплачена - пусть решает покупатель, что с ней делать, то, что покупатель провтыкал - это не вина продавца
вот я тоже так думаю
мне она не нужна,для чего я буду ее забирать
почему она не забрала непонятно?
но если человеку нужна посылка она бы мне раньше писала,а так как то странно
навеорное передумала и хочет денег обратно
мне она не нужна,для чего я буду ее забирать
почему она не забрала непонятно?
но если человеку нужна посылка она бы мне раньше писала,а так как то странно
навеорное передумала и хочет денег обратно
а на почте она лежала месяц в Киеве
кто теперь за хранение будет платить?
я не собираюсь этого делать
кто теперь за хранение будет платить?
я не собираюсь этого делать
сообщить покупателю - ваша посылка, пролежав на вашем складе, вернулась обратно. И все. Пусть покупатель сам решает. А то с больной головы на здоровую.
не нашли получателя , адресс не верно указан или мог затереться ,и она вернулась отправителю. У меня было так один раз, Проверила испарила и отправила
повторно
повторно
она сама знает что она вернулась)
по поиску это видно
и сама мне написала что посылка не дошла!!!!
как такое может быть?
по поиску это видно
и сама мне написала что посылка не дошла!!!!
как такое может быть?
тема к тому как правильно поступают люди в таких ситуациях.так как я впервые столкнулась
своей вины не вижу что человек ее не забрал
своей вины не вижу что человек ее не забрал
пока не написала.что тоже странно
если бы посылки не было,то люди раньше вообще то писали бы что мол посылки нету\а так прошло больше месяца))))
если бы посылки не было,то люди раньше вообще то писали бы что мол посылки нету\а так прошло больше месяца))))
За месяц хранения там будут копейки , забирайте.
Я лично так получила возврат ( 300 грамм, 120 гр. оценка ) и заплатила 7 копеек.
Вот если посылка пролежит на Вашем отделении больше 5 дней , будет дороже.
Я лично так получила возврат ( 300 грамм, 120 гр. оценка ) и заплатила 7 копеек.
Вот если посылка пролежит на Вашем отделении больше 5 дней , будет дороже.
объясняю реальный вариант, я живу в частном секторе Днепр, посылки нам на дом не носят, уведомления тоже, если я не пойду на почту и не заберу она там и пролежит месяц, вот так, если покупатель не пользуется укрпочтой возможно он живет в таком райончике, потому как есть где носят и думают что как у всех)
он там наверное дополнительный издержки , за хранение,
вЫ давали номер ей?
можете забрать- но оговорив, что снова отошлете , если она возместит расходы, раз по ее вине
вЫ давали номер ей?
можете забрать- но оговорив, что снова отошлете , если она возместит расходы, раз по ее вине
покупатель живет в Киеве
я не думаю что человек не знает что укрпочта в Киев доходит за 3-5 дней)))
я не думаю что человек не знает что укрпочта в Киев доходит за 3-5 дней)))
отслеживала ли покупатель я не знаю,в течении месяца не было от нее никакой весточки.я уже сто раз за эту сделку и забыла))))
ну значит - это ее собственность и она решает что дальше
вы можете по договоренности с ней - забрать, уточнив у оператора цену, позвонив ей и озвучив эти расходы, а лучше написать- чтоб осталось,
может она стоит дороже вместимого, если она согласна оплатить месяц хранения на ее складе- отошлите ей снова.
вы можете по договоренности с ней - забрать, уточнив у оператора цену, позвонив ей и озвучив эти расходы, а лучше написать- чтоб осталось,
может она стоит дороже вместимого, если она согласна оплатить месяц хранения на ее складе- отошлите ей снова.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу