Девочки, такая ситуация - клиенту приехал комбинезон Columbia, я отправила, она получила, все ок, пишет, что красивый, только куртка с таким запасом большим, ну типа все гуд, будут носить. Потом через пару часов скидывает мне фотки - на куртке 3т размер, на штанах 2т. У меня ступор. Вроде и претензий пока не предъявляет, но и у меня такое впервые, вотафак вообще((
13
0
Ладно комбез. Если не подходит, можно раздельно продать. Вот бывает пара обуви приходит, а в ней один туфель 37, а второй 39 - вот это круто
Backcountry. Причём я оттуда много чего заказала, в том числе и bearpaw, и ещё пару коламбических комбезов, все ок. А этот я и не распечатывала (хотя что бы это изменило), и ей 3т нужен был. И с магазином разбираться нет смылсла наверное, куплен он хрен знает когда, эта посылка юкрейн экспресом ехала в том супер контейнере, который 2 месяца телипался(( короче человек ждал ждал и на тебе
Кто-то рассказывал историю здесь, что пришла такая пара с размерной пересортицей, а через какое-то (немалое) время нашлась девушка, у к-рой с ногами проблемы, и размеры разные, и как раз подходящие под эту пересортицу. Она была счастлива, продавец была счастлива, карты сошлись , как говорится ) Но, думаю, такое скорее удачное стечение обстоятельств.
И я такое читала) я вообще так написала, пожаловаться и услышать что это не единичный случай и мне легче станет)) понимаю что уже ничего не решить, разве что штаны новые купить
Вы посредник начинающий? Все это решается!
Пишите в магазин слезное письмо, мол купили давно, ждали пока будет холодно чтоб носить можно было, а оказалось...Попросят выслать. Пишите что вы уехали в Украину и выслать будет дорого. Может весной...но тогда уже нужен не будет...плак плак...
Подробно сфоткайте чтоб было видно что разные размеры, инвойс приложите, скриншет заказа.
В 95% магазин вернет деньги или выдаст гиф карту на сумму комбеза! А комбез останется у вас.
Пишите в магазин слезное письмо, мол купили давно, ждали пока будет холодно чтоб носить можно было, а оказалось...Попросят выслать. Пишите что вы уехали в Украину и выслать будет дорого. Может весной...но тогда уже нужен не будет...плак плак...
Подробно сфоткайте чтоб было видно что разные размеры, инвойс приложите, скриншет заказа.
В 95% магазин вернет деньги или выдаст гиф карту на сумму комбеза! А комбез останется у вас.
Та я бы не сказала, что начинающий, но стабильно работаю только с парой магазинов, и ттт никогда траблоа не было. В принципе думала писать, просто вот момент ’выслать’ меня смущал, а вв идею подсказали, спасибо!)
Ответ дляsilenta
мне на той неделе пришла пара сапог с 6мп разного размера
и что теперь с ними делать?
и что теперь с ними делать?
Тоже самое что я написала выше.
та я уже написала, мне к счастью уже запросили возврат, осталось только ждать. единственное весят они 1,5кг, это ж никто не компенсирует.
я спрашивала что делать с самим сапогами. выставила тут на продажу, может кто подскажет специализированные сайты или форумы, чтобы продать недорого, хоть пересылку покрыть.
я спрашивала что делать с самим сапогами. выставила тут на продажу, может кто подскажет специализированные сайты или форумы, чтобы продать недорого, хоть пересылку покрыть.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу