Такая ситуация, за три с лишним года на сайте, произошла со мной впервые. Заказала и оплатила у девочки кроссовки мужские. Уточнила, что мне нужна стелька 28,5 см. По ее размерной сетке это был 44 размер (удивило, т к всегда это 43). Оплатила и спокойна ждала свою посылку. Пришли кроссовки, зрительно стало сразу видно, что они велики. Померяла стельку - 29,5 см. Сообщила об этом продавцу, на что она ответила, что пусть на носок меряет (летом ноги отекают). Я ей - мне нужны на размер меньше, у вас несоответствие размеров. Она не отрицала, говорит, что и у брата оказались на 1см больше заявленным. Сказала, что на следующий день узнает о наличии моего размера и сообщит мне. И все.... она пропала, на сайт заходила.
Вчера вечером у нее в интересах я обнаружила тему с такими же кроссовками. Написала продавцу, на что получила ответ, что эта девочка покупала у нее кроссовки в тот день, когда она мне их отправила. ИТОГ Девочка моя из Киева, вторая из Сумм. Мне посылка пришла из Сумм (это подтвердила вторая девочка). То есть моя купила кроссовки у другой ( и та в свою очередь отправила мне) , а теперь не знает как выкрутиться и меня игнорирует. На телефон не отвечает, сообщения игнорирует. Как быть... подскажите?
Вчера вечером у нее в интересах я обнаружила тему с такими же кроссовками. Написала продавцу, на что получила ответ, что эта девочка покупала у нее кроссовки в тот день, когда она мне их отправила. ИТОГ Девочка моя из Киева, вторая из Сумм. Мне посылка пришла из Сумм (это подтвердила вторая девочка). То есть моя купила кроссовки у другой ( и та в свою очередь отправила мне) , а теперь не знает как выкрутиться и меня игнорирует. На телефон не отвечает, сообщения игнорирует. Как быть... подскажите?
показать весь текст
122
0
в соц. сетях ищите.
самый быстродействующий способ
скрините всех друзей, особенно родственников
и пишите, что письмо с описанием ситуации и скринами напишите всем
самый быстродействующий способ
скрините всех друзей, особенно родственников
и пишите, что письмо с описанием ситуации и скринами напишите всем
ксати, у дамы очень много нарушений (дубликаты и несответствие заявленому состоянию)
как блин задолбали уже эти ’новое, всего 1 раз одетое’
как блин задолбали уже эти ’новое, всего 1 раз одетое’
Ответ дляКонФФетОшка
ксати, у дамы очень много нарушений (дубликаты и несответствие заявленому состоянию)
как блин задолбали уже эти ’новое, всего 1 раз одетое’
как блин задолбали уже эти ’новое, всего 1 раз одетое’
так не покупайте больше у дамы, вас никто не заставляет и нечего обсасывать человека который к вам не имеет никакого отношения
И по поводу объявления, читайте перед покупкой внимательно там не было и не написано то, что кроссовки КОЖАНЫЕ - там написано что Кожа -ТОЛЬКО НЕСУЩАЯ ЧАСТЬ и то, что возврата и обмена нету, и мы даже не обговаривали тот момент, что обмен возможен, но все равно я нашла кроссовки на обмен!!!Девушка просто напросто заказала 44 не сказала что у мужа 43р. и не уточнила, что и какая у него стелька, а только через несколько сообщений аж отписалась по поводу стельки, когда уже заказала 44р. То что здесь работают перекупы ни для кого не секрет, а то, что человек не отмониторил цены так это никак не вина продавца!!!И кроссовки 43р размера есть, так как вы пишете любимой фразой -МОГУ СБРОСИТЬ ФОТО.И какой ответ после выше настроченного вы ждете,Еще и обращения к Админу.?????? У меня самой такие ситуации были здесь не раз,никто ничего абсолютно не возвращал, и я не устраивала такого головняка ни себе ни людям .В данной ситуации изначально с моей стороны было не впаривание не нужного размера. Продавец Виталик по тел. подтвердил что кроссовки идут размер в размер, и даже в этой переписке он не подтвердил, что говорил о том что они идут по стельке аж 29,5см. Он даже переспросил какой на кроссовках указан размер, когда я ему написала о том, что кроссовки оказались очень большие.
Ответ дляНата Лия
Изжога не печет от такой накрутки,не?
ну и наглая
ну и наглая
А вас не печет такое писать ????Безсовестная
Яна, по поводу кожи я ничего не говорю. (хотя там ее и в помине нет НИГДЕ). Размер стельки, нужной мне, я указала сразу же!!! Скрины страницы с нашей переписки есть в теме. Давайте менятся. Мне нужен 43 размер. Жду от Вас ответа.
А как не подключать админов, если Вы меня игнорируете везде??? Я еще раз Вас прошу со смой связаться хоть где-нибудь. Номер мой Вы, наверное, уже на память выучили.
О возврате мы не договаривались, но Вы не выполнили свои обязанности посредника. Вы эти кроссовки в руках не держали и не можете утверждать, что там стелька 28-28,5 см.
Первый мой вопрос в теме, есть ли 44 размер, второй - а там точно стелька 28,5 см. И только после этого я сказала, что их возьму. Где мой заказ до уточнения длины стельки??? Яна возьмите трубку, спокойно поговорим.
У Яны наверное стиль общения такой, хамить и делать вид что не при делах:))) в ЧС такого продавца!
Ты в место того чтобы советы тут советовать с собой разберись ------02 октября 2012 (12:05)
у меня впечатление о продавце неприятное,забронировала у девушки кофточку,вечером ребенок заболел-орз,то есть понимаю-дней 5 просидим дома с температурой,сразу написала,так и так,бронь снимите,заболели,,думаю-мама маму поймет.на другой день открываю свою страничку-вижу от девушки-отзыв отрицательный,оплата не проведена,сделки не было.а как могла быть проплата проведена,если я сняла бронь,извиниась перед вами и все обьяснила.вы я вижу на сайте человек новый,мой вам совет-будте добрее и терпимее к покупателям,старайтесь понять и кого то,а не только думать о непроданой вещи и упущеном заработке.у меня остался осадок неприятный...
ответ для matla
02 октября 2012 (17:15)
Писать много не буду, напишу кратко. Покупатель не указал, что сделка не состоялась, а поставил мне оценку. Я же увидев, что она ожидает моей оценки поставила что сделка не состоялась. В итоге оценка была выставлена как негативная. По какой причине, я не знаю, все вопросы к админам. А свои советы оставьте при себе.
у меня впечатление о продавце неприятное,забронировала у девушки кофточку,вечером ребенок заболел-орз,то есть понимаю-дней 5 просидим дома с температурой,сразу написала,так и так,бронь снимите,заболели,,думаю-мама маму поймет.на другой день открываю свою страничку-вижу от девушки-отзыв отрицательный,оплата не проведена,сделки не было.а как могла быть проплата проведена,если я сняла бронь,извиниась перед вами и все обьяснила.вы я вижу на сайте человек новый,мой вам совет-будте добрее и терпимее к покупателям,старайтесь понять и кого то,а не только думать о непроданой вещи и упущеном заработке.у меня остался осадок неприятный...
ответ для matla
02 октября 2012 (17:15)
Писать много не буду, напишу кратко. Покупатель не указал, что сделка не состоялась, а поставил мне оценку. Я же увидев, что она ожидает моей оценки поставила что сделка не состоялась. В итоге оценка была выставлена как негативная. По какой причине, я не знаю, все вопросы к админам. А свои советы оставьте при себе.
Почитай внимательно объявление там не написано что они кожаные и их не продавали под видом КОЖИ!!!!!!!!!!!!!!!
Сама неразрывно в такой ситуации не раз была и сейчас нахожусь- что посоветуете....?-четвертовать человека?Вы же все такие умные советы даете???? https://www.kidstaff.com.ua/tema-6118828.html
Ответ дляПокорительная
и чем всё закончилось
Ничем мне написали что возврата и обмена нету ничем помочь не можем!Девочки это интернет, чтобы таких ситуаций не возникало нужно покупать в магазине.
Сижу со своей покупкой которая вообще не соответствует предложенному ни цветом, ни размером да еще и грязная.и делаю выводы, что покупать нужно то, что видишь.А толку выносить мозг продавцу и себе?- никакого
Яна при чем здесь Ваш купальник!!! Я Вам его не продавала. У Вас в объявлении стоит 44 размер - стелька 28-28,5см? Стоит!!!! По факту 44 размер - стелька 29,5 см! В чем моя вина???? Где и что я неправильно указала в заказе????? Неужели Вы не осознаете свою вину??? Капец... одни маты...
Автор, от продавца ничего вам не добиться:( с совестью у человека - трабл, думаю нужно от души написать в гостевой и в отзывах и пусть идет...с миром....
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу