sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Ksushenka2002• 14 декабря 2016

Как поступить в спорной ситуации с продавцом "spiridona"?

15.11.2016 г. я сделала заказ на новые вещи на большую суму у продавца "spiridona", оплатила. 26.11.2016 г. получила заказ и поняла что мне прислали сэконд. В личных сообщениях мы договорились что я вещи возвращаю ( в обьявлениях указано что возможен возврат и что вещи новые). 28.11.2016 отправила посылку обратно, с 02.12.2016 посылка в ее родном городе и тут началось самое интересное, сначала меня несколько дней игнорили, потом начали оскорблять. В итоге посылку не получает, деньги не возвращает. На Кидстафе я не так давно, но до сих пор мне везло с продавцами, вежливые, пунктуальные...Самое главное что у этого человека отзывы хорошие, на которые я и повелась, но платье из секонда с запахом и затяжками не может стоить 400 грн. Верно?
показать весь текст
271 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • …
  • 10
noavatar
автор Ksushenka2002 • 14 декабря 2016
91
Ответ дляНатаli
Про що не можливо домовитись? Вам же відповіли і попросили ’придивлятися’ до іншого товару поки посилку не забрали з пошти. Ви ж, судячи з переписки, попросили повернути гроші ще задовго до процитованного Вами повідомлення.

Тобто, Ви відійшли від домовленностей самовільно поставивши продавця про факт повернення, хоча до цього були всім задоволені.
Ви зрозуміли, що речі ’не зовсім нові’ після повідомлення, коли речі вже були на пошті? Це як? Ви ж їх в руках тримали і приміряли..
Посилку я отримала 26.11 в суботу, і зразу почала зв’язуватися з Галиною. 28.11 речі їй відправили Укрпоштою. Розумієте, я хочу нові речі, можливо сток, але ніяк не секонд. Гроші заплачені не малі і просто викинуть на мусорку я не захотіла. Фото речей у мене є.Якщо ви вважаєте що я вас дурю, можу виставить і фото.
До цього я була всім задоволена після пешої покупки, яка відбулася у вересні місяці.


noavatar
автор Ksushenka2002 • 14 декабря 2016
92
Вибачте, першої.
noavatar
Натаli• 14 декабря 2016
93
Ответ дляKsushenka2002
Посилку я отримала 26.11 в суботу, і зразу почала зв’язуватися з Галиною. 28.11 речі їй відправили Укрпоштою. Розумієте, я хочу нові речі, можливо сток, але ніяк не секонд. Гроші заплачені не малі і просто викинуть на мусорку я не захотіла. Фото речей у мене є.Якщо ви вважаєте що я вас дурю, можу виставить і фото.
До цього я була всім задоволена після пешої покупки, яка відбулася у вересні місяці.
Ви вище писали, що засумнівались в стані речей після повідомленя продавця від 10 декабря 2016 ..., а зараз пишете, про кінець листопада.
Я все розумію, крім факту, що Ви ні слова не сказали, що не задоволені чи сумніваєтесь в якості\стані і т.п.. і хочете саме повернути товар. Ви всім були задоволені, крім розміру і домовились про обмін. Вислали товар, Вам написали вибирати одяг на обмін, щоб час не затягувати і...?

Навіщо погоджуватись на обмін, якщо Ви хотіли повернення? Навіщо загострювати ситуацію, якщо товар можно було перепродати, як Вам пропонували і судячи з об’ємів - це питання одного-двох днів.
noavatar
автор Ksushenka2002 • 14 декабря 2016
94
Ответ дляНатаli
Ви вище писали, що засумнівались в стані речей після повідомленя продавця від 10 декабря 2016 ..., а зараз пишете, про кінець листопада.
Я все розумію, крім факту, що Ви ні слова не сказали, що не задоволені чи сумніваєтесь в якості\стані і т.п.. і хочете саме повернути товар. Ви всім були задоволені, крім розміру і домовились про обмін. Вислали товар, Вам написали вибирати одяг на обмін, щоб час не затягувати і...?

Навіщо погоджуватись на обмін, якщо Ви хотіли повернення? Навіщо загострювати ситуацію, якщо товар можно було перепродати, як Вам пропонували і судячи з об’ємів - це питання одного-двох днів.
Речі я повернула 28.11 з 02.12 посилка в її місті і до сих пір вона її не отримала, а ставить мені умови. Тепер я не хочу ніякого обміну, я не вірю що в неї є якісь нові речі.
noavatar
Натаli• 14 декабря 2016
95
Ответ дляKsushenka2002
Речі я повернула 28.11 з 02.12 посилка в її місті і до сих пір вона її не отримала, а ставить мені умови. Тепер я не хочу ніякого обміну, я не вірю що в неї є якісь нові речі.
Так Вам 8-го чи якого там числа ПОЯСНИЛИ по якій причині не забрали досі посилку і написали, щоб за цей час Ви придивлялися до речей на обмін. Чому Ви заднім числом придумуєте претензії? Хто ВАм ставить умови? Умови змінили і ставите Ви, продаваць притримується тих умов, які були угзождені разом з Вами.
Ви самі порушили всі домовленності. Ну не розібрались, написали в гостьвій, продавець на це образився і попросила видалити звернення (хоча таке звернення і без Вас можна було видалити), Ви ж замість того, щоб видалити і дальше продовжити мирне спілкування пішли дальше скаржитись)
noavatar
gorgo• 14 декабря 2016
96
Ответ дляНатаli
Так Вам 8-го чи якого там числа ПОЯСНИЛИ по якій причині не забрали досі посилку і написали, щоб за цей час Ви придивлялися до речей на обмін. Чому Ви заднім числом придумуєте претензії? Хто ВАм ставить умови? Умови змінили і ставите Ви, продаваць притримується тих умов, які були угзождені разом з Вами.
Ви самі порушили всі домовленності. Ну не розібрались, написали в гостьвій, продавець на це образився і попросила видалити звернення (хоча таке звернення і без Вас можна було видалити), Ви ж замість того, щоб видалити і дальше продовжити мирне спілкування пішли дальше скаржитись)
автор воспользовался своим правом на возврат-что не так?
автор ничего себе не подобрала из товара продавца-что дальше делать?
автор написала продавцу в гостевой, что предусмотрено правилами КС, что не так?
автор вынесла спор на Советчицу по совету админов, что не так?
noavatar
Marinka804• 14 декабря 2016
97
Наприклад те, що спочатку хоче отримати 735 грн, а через пару повідомлень вже 1045. Може треба бути послідовною?
Емоції зашкалюють, але питання можна вирішувати цивілізовано. А то вже якийсь шантаж
noavatar
gorgo• 14 декабря 2016
98
Ответ дляMarinka804
Наприклад те, що спочатку хоче отримати 735 грн, а через пару повідомлень вже 1045. Може треба бути послідовною?
Емоції зашкалюють, але питання можна вирішувати цивілізовано. А то вже якийсь шантаж
а откуда у вас эти цифры?
noavatar
Marinka804• 14 декабря 2016
99
Ответ дляgorgo
а откуда у вас эти цифры?
Пост 18, де просять повернути 735 грн, а вже пост 71, де Оксана пише, що проплатила 1035 грн.


noavatar
gorgo• 14 декабря 2016
100
Ответ дляMarinka804
Пост 18, де просять повернути 735 грн, а вже пост 71, де Оксана пише, що проплатила 1035 грн.
надо скрин заказа попросить
noavatar
gorgo• 14 декабря 2016
101
автор, так о какой сумме идет речь в итоге? 735, 1035? сделайте скрин заказа, чтобы стал о всем все понятно
noavatar
автор Ksushenka2002 • 14 декабря 2016
102
Ответ дляMarinka804
Наприклад те, що спочатку хоче отримати 735 грн, а через пару повідомлень вже 1045. Може треба бути послідовною?
Емоції зашкалюють, але питання можна вирішувати цивілізовано. А то вже якийсь шантаж
я 15.11.2016 р. перерахувала 1035 грн., двоє речей залишились у мене... я їх поверну, після того як мені повернуть мої кошти. Я нікого не шантажую, спочатку хотіла домовитись ( по переписці це видно), але тепер бачу що з такою особою домовитись неможливо. Я так розумію, що торгувати секондом тут не можна і не хотіла підставляти продавця, тому і не називала речі своїми іменами.
noavatar
автор Ksushenka2002 • 14 декабря 2016
103
spiridona
все ваше

4731 2171 1167 7058 ШОВГЕНЮК ГАЛЯ УКРПОЧТА 10ГРН

14 ноября 2016 08:56
Ksushenka2002
Дуже дякую, а суму можна


14 ноября 2016 23:25
spiridona
125. 245.105 165 385
1025 грн
noavatar
автор Ksushenka2002 • 14 декабря 2016
104
Гроші в сумі 1035 заплатила через Приват 24
noavatar
Marinka804• 14 декабря 2016
105
Я особисто купувала у Галі багато речей собі та доці, всіма покупками дуже задоволена. Двічі у у співпраці були промахи Галі, але вона вирішувала їх по- людськи.
noavatar
gorgo• 14 декабря 2016
106
Ответ дляKsushenka2002
spiridona
все ваше

4731 2171 1167 7058 ШОВГЕНЮК ГАЛЯ УКРПОЧТА 10ГРН

14 ноября 2016 08:56
Ksushenka2002
Дуже дякую, а суму можна


14 ноября 2016 23:25
spiridona
125. 245.105 165 385
1025 грн
поздравляю), не забудьте квитанцию об отправке сохранить)
noavatar
автор Ksushenka2002 • 14 декабря 2016
107
Ответ дляMarinka804
Я особисто купувала у Галі багато речей собі та доці, всіма покупками дуже задоволена. Двічі у у співпраці були промахи Галі, але вона вирішувала їх по- людськи.
Я теж хотіла по- людськи, всі ми люди і від помилок ніхто не застрахований... Але стільки всього наслухаться, складається враження що це спланована акція.
noavatar
gorgo• 14 декабря 2016
108
Ответ дляKsushenka2002
spiridona
все ваше

4731 2171 1167 7058 ШОВГЕНЮК ГАЛЯ УКРПОЧТА 10ГРН

14 ноября 2016 08:56
Ksushenka2002
Дуже дякую, а суму можна


14 ноября 2016 23:25
spiridona
125. 245.105 165 385
1025 грн
стоп, я не правильно поняла-вам не вернули?
noavatar
автор Ksushenka2002 • 14 декабря 2016
109
Нет, деньги мне не вернули


noavatar
spiridona• 14 декабря 2016
110
Удалено администрацией...
noavatar
spiridona• 14 декабря 2016
111
Невже , ви дві розумниця не бачити ,що переписуєтесь одна з одною
noavatar
Натаli• 14 декабря 2016
112
Ответ дляgorgo
автор воспользовался своим правом на возврат-что не так?
автор ничего себе не подобрала из товара продавца-что дальше делать?
автор написала продавцу в гостевой, что предусмотрено правилами КС, что не так?
автор вынесла спор на Советчицу по совету админов, что не так?
Я пишу о конфликте на ровном месте, не придумывайте то чего не написано.
Я говорю о том, что раз всем были довольны и общение проходило на уровне сюсюканья, подобная резкая смена позиции не понятна, особенно после того как объяснили, что сейчас нет свободных денег. Зачем ’дружить’, а потом молча в спину бить? Почему сразу нельзя было все озвучить, а не придумывать претензии по ходу? Вот бы и использовала сразу свое право на возврат! Пока шла бы посылка, пока прошла бы неделя (рамки закона на возврат денег), продавец бы давным-давно перепродала этот товар и все бы закончилось мирно для обеих сторон!
Разве нельзя сразу озвучивать позиции, а не играть в Хочу-не хочу?

- Не подобрала товар - кроме обмена предлагали еще перепродажу.
- Гостевая предусмотрена для отзывов, а не личних сообщений. Такие ’отзывы’ удаляются и без обращения автора.
- Спор на Советчице - прекрасно, я что-то писала об этом?

Я не пишу о том, что продавец не имеет каких-либо прав, я не понимаю, зачем делать такие заподлянки человеку перед праздниками в период реального спроса товара?! Ну будь там реально какой-то немыслимый конфликт или афера, а тут внезапно из одуванчика превратится в Дюдюку Барбидокскую)))

Интересно, подарки тоже вернули? А то у меня была покупательница, которая заказ вернула, а подарок к заказу, при чем очень хороший подарок, себе оставила)))
noavatar
автор Ksushenka2002 • 14 декабря 2016
113
Ответ дляspiridona
Удалено администрацией...
Я ж вас не ображаю, і попрошу мене також не ображати. Не всі такі ’гострі’ як ви.
noavatar
spiridona• 14 декабря 2016
114
Шановні модератори, прошу Вас прийняти міри відносно Ksushenka2002, вона розголошує особисті дані , оприлюднює дані розрахункового рахунку , займається шантажем , брехнею і вимаганням
Проханння розібратись в ситуації
noavatar
автор Ksushenka2002 • 14 декабря 2016
115
Ответ дляНатаli
Я пишу о конфликте на ровном месте, не придумывайте то чего не написано.
Я говорю о том, что раз всем были довольны и общение проходило на уровне сюсюканья, подобная резкая смена позиции не понятна, особенно после того как объяснили, что сейчас нет свободных денег. Зачем ’дружить’, а потом молча в спину бить? Почему сразу нельзя было все озвучить, а не придумывать претензии по ходу? Вот бы и использовала сразу свое право на возврат! Пока шла бы посылка, пока прошла бы неделя (рамки закона на возврат денег), продавец бы давным-давно перепродала этот товар и все бы закончилось мирно для обеих сторон!
Разве нельзя сразу озвучивать позиции, а не играть в Хочу-не хочу?

- Не подобрала товар - кроме обмена предлагали еще перепродажу.
- Гостевая предусмотрена для отзывов, а не личних сообщений. Такие ’отзывы’ удаляются и без обращения автора.
- Спор на Советчице - прекрасно, я что-то писала об этом?

Я не пишу о том, что продавец не имеет каких-либо прав, я не понимаю, зачем делать такие заподлянки человеку перед праздниками в период реального спроса товара?! Ну будь там реально какой-то немыслимый конфликт или афера, а тут внезапно из одуванчика превратится в Дюдюку Барбидокскую)))

Интересно, подарки тоже вернули? А то у меня была покупательница, которая заказ вернула, а подарок к заказу, при чем очень хороший подарок, себе оставила)))
Да, ’подарки’ я тоже вернула. Выше я писала что сэконд, если я захочу его покупать, я могу купить гораздо ближе.
noavatar
spiridona• 14 декабря 2016
116
Удалено администрацией...
noavatar
Натаli• 14 декабря 2016
117
Ответ дляKsushenka2002
Да, ’подарки’ я тоже вернула. Выше я писала что сэконд, если я захочу его покупать, я могу купить гораздо ближе.
это хорошо, что вернули)
noavatar
gorgo• 14 декабря 2016
118
Ответ дляНатаli
Я пишу о конфликте на ровном месте, не придумывайте то чего не написано.
Я говорю о том, что раз всем были довольны и общение проходило на уровне сюсюканья, подобная резкая смена позиции не понятна, особенно после того как объяснили, что сейчас нет свободных денег. Зачем ’дружить’, а потом молча в спину бить? Почему сразу нельзя было все озвучить, а не придумывать претензии по ходу? Вот бы и использовала сразу свое право на возврат! Пока шла бы посылка, пока прошла бы неделя (рамки закона на возврат денег), продавец бы давным-давно перепродала этот товар и все бы закончилось мирно для обеих сторон!
Разве нельзя сразу озвучивать позиции, а не играть в Хочу-не хочу?

- Не подобрала товар - кроме обмена предлагали еще перепродажу.
- Гостевая предусмотрена для отзывов, а не личних сообщений. Такие ’отзывы’ удаляются и без обращения автора.
- Спор на Советчице - прекрасно, я что-то писала об этом?

Я не пишу о том, что продавец не имеет каких-либо прав, я не понимаю, зачем делать такие заподлянки человеку перед праздниками в период реального спроса товара?! Ну будь там реально какой-то немыслимый конфликт или афера, а тут внезапно из одуванчика превратится в Дюдюку Барбидокскую)))

Интересно, подарки тоже вернули? А то у меня была покупательница, которая заказ вернула, а подарок к заказу, при чем очень хороший подарок, себе оставила)))
я с вами спорить не буду, личные отношения и деловые-разные вещи, какая перепродажа возможна если продавец даже не забрал возврат с почты и не сказал когда заберет? и что покупателю делать-ждать у моря погоды?
noavatar
автор Ksushenka2002 • 14 декабря 2016
119
Ответ дляspiridona
Шановні модератори, прошу Вас прийняти міри відносно Ksushenka2002, вона розголошує особисті дані , оприлюднює дані розрахункового рахунку , займається шантажем , брехнею і вимаганням
Проханння розібратись в ситуації
Я шантажем і брехнею не займаюся. Вимаганням тим паче. З модераторами я спілкувалася, тому що хочу захистити свої права, і за свої гроші не слухати тут ваші образи.
noavatar
автор Ksushenka2002 • 14 декабря 2016
120
Ответ дляspiridona
Удалено администрацией...
жуванина захланноі особи ? що це?
|« «» »|
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • …
  • 10
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff