АБВГДэшница• 20 декабря 2016
Спустя 1.5 месяца после покупки покупатель просит заменить деталь.
Добрый день, девочки! Пришла к Вам с проблемой. 1.5 месяца назад у меня купили новую игрушку известной фирмы Фишер Прайс. Только за этот период таких же точно игрушек мной продано 7 штук, нареканий не было. Спустя 1.5 месяца после покупки (отзыв положительный был написан больше месяца назад) покупатель сообщает, что не хватает одной детали, просят меня ее им прислать. У меня еще есть такие же точно игрушки, но без детали я не знаю, за сколько смогу ее продать. После того, как я указала на сроки, покупатель попросил найти такую деталь. Думаю, что это нереально, т.к. там где я предполагала, что могу найти, этой детали нет. Как мне быть?
8
0
Да за 1,5 месяца с этой игрушкой что угодно могло произойти. А комплектацию желательно проверять прямо на почте.
деталь от железной дороги, маленькая, с мизинчик. Или покупали на 19 или приурочили мне это сообщить в эту дату((( Не знаю, что и думать
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу