По объявлению купила детский костюм, было написано "новое". После того как отправила деньги
продавец вспомнил, что его пару раз мерила ее дочь. Как она его мерила не знаю, но костюм явно ношенный, это видно невооруженным взглядом. На просьбу сделать возврат, придумывает разные причины, вплоть до того, что деньги уже потрачены. В отзывах продавца попросила решить проблему полюбовно, админу пожаловалась. Что делать? Подскажите. Плиз.
продавец вспомнил, что его пару раз мерила ее дочь. Как она его мерила не знаю, но костюм явно ношенный, это видно невооруженным взглядом. На просьбу сделать возврат, придумывает разные причины, вплоть до того, что деньги уже потрачены. В отзывах продавца попросила решить проблему полюбовно, админу пожаловалась. Что делать? Подскажите. Плиз.
показать весь текст
Всем спасибо кто меня поддержает.Пожалуйста не ругайтесь. Завтра выставлю фотки. И все станет на свои места. Я уделила внимание детям, уже съездила на работу и спать еще не ложусь. И вся эта ситуация мне не приятна. Сделала фотки на телефон, катышки видны, но свет плохой, есть тень, а хочется, чтобы уже никто не сомневался. Всем спасибо.
Fashion2012• 30 июля 2013
Ответ для*Alyana*
А Вы когда продете новую вещь, не подошедшую Вашему ребенку- указываете сколько раз меряли? Что за бред пишите... А продавец по-наивности своей написала. А покупателю просто не понравился костюм - вот и все.
Я продаю с бирками и вещь.которую реально мой ребенок померял и снял.Я вообще почти не продаю,а если продаю-потом не краснею.И бирки все на месте и ребенок не ходит не примеряет костюмы.Это все бред!А если автору на подарок нужно было???
Ответ для*Alyana*
А Вы когда продете новую вещь, не подошедшую Вашему ребенку- указываете сколько раз меряли? Что за бред пишите... А продавец по-наивности своей написала. А покупателю просто не понравился костюм - вот и все.
Ну не знаю... Странно это все! В общем я ухожу, без фото здесь помочь нечем и не кому. Спокойной ночи ВСЕМ!
Ответ дляFashion2012
Девочки,вы чего продавец реально утаил ,что он мерян и не раз,у меня малая может мерят и по часу ходить.Почкеу она сказала об этом после оплаты,а не до?Уж не думаю,что забыла.И автор,доверяя,купила новую вещь и пусть даже за 320 грн.Сам факт того,что утаили!Я бы тоже возмущалась и требовала возврат,вы меня простите,но почему мой ребенок должен носить якобы меряную по часу дома вещь,если я покупала новую?Продавец не прав 100 %.Он должен об этом предупредить был сразу,ане после оплаты.И тут автор мог сам решить-нужен он или нет!А не после того,как костюм был отправлен
Спасибо.
lunna-amar• 30 июля 2013
Ответ дляMilla2010
Да ситуация странная, однако. Единственное не понятно для меня, если я как продавец уверена, что в товаре нет изъянов и товар действительно не ношен, зачем в след после отправки писать ’ЧТОБЫ ВЫ НЕ ВОЛНОВАЛИСЬ, ОН БЫЛ МЕРЯН НЕСКОЛЬКО РАЗ’. Если я продаю новую вещь, но например она уже полежала в шкафу, я предупрежу покупателя, что новым он пахнуть не будет, т.к. купили мы его еще зимой и он лежал в шкафу. Ну что то типа того....
и мне не понятно...
ничего не вижу страшного в том, что вещь мерялась...но, зачем писать это после отправки товара?
ничего не вижу страшного в том, что вещь мерялась...но, зачем писать это после отправки товара?
Ответ для19660406
Всем спасибо кто меня поддержает.Пожалуйста не ругайтесь. Завтра выставлю фотки. И все станет на свои места. Я уделила внимание детям, уже съездила на работу и спать еще не ложусь. И вся эта ситуация мне не приятна. Сделала фотки на телефон, катышки видны, но свет плохой, есть тень, а хочется, чтобы уже никто не сомневался. Всем спасибо.
Завтра при дневном свете ближе к окну....
Да тут 100% видно,что продавец подсунул ношеный костюм,и как бы невзначай об этом вдогонку написал.А фото может и не показать,что вещь немножко затяганая ,с запахом порошка.Тем более 300 грн,деньги немаленькие,для б/у вещи.Я прекрасно понимаю покупателя,ей очень обидно,что за такие деньги ей втюхали не новую вещь.И не согласна,что нет таких цен,на распродажах очень даже есть.Причем тут рейтинг вообще,и отзывы в гостевой о ношеных вещах в отличном состоянии.Если бы она в объявлении написала,что одевали или примеряли,об этом не сказано ни слова.Вообщем обман,сразу видно.
lunna-amar• 30 июля 2013
Ответ дляЮлия---
да причем здесь фото, продавец изначально солгал!!!
как при чем? Покупатель говорит, что вещь ношена, Продавец- что, новая!
как понять без фото, кто прав?
как понять без фото, кто прав?
Fashion2012• 30 июля 2013
Ответ дляlunna-amar
и мне не понятно...
ничего не вижу страшного в том, что вещь мерялась...но, зачем писать это после отправки товара?
ничего не вижу страшного в том, что вещь мерялась...но, зачем писать это после отправки товара?
Вот именно,нужно было написать и автор бы решил для себя брать или нет.Я бы честно не взяла вещь за 320 гривен без бирки и меряную.Это мое мнение и пусть,кто-то думает что это бред
Fashion2012• 30 июля 2013
Ответ дляlunna-amar
как при чем? Покупатель говорит, что вещь ношена, Продавец- что, новая!
как понять без фото, кто прав?
как понять без фото, кто прав?
А завтра продавец напишет катышки не мои:-)
Самая СоветЧиваЯ• 30 июля 2013
Ответ дляFashion2012
А завтра продавец напишет катышки не мои:-)
а у покупателя вся ночь впереди- поносить костюмчик и сделать катышы.....



never_ending• 30 июля 2013
Ответ дляFashion2012
Вот именно,нужно было написать и автор бы решил для себя брать или нет.Я бы честно не взяла вещь за 320 гривен без бирки и меряную.Это мое мнение и пусть,кто-то думает что это бред
без бирки только косынка, как я поняла
Fashion2012• 30 июля 2013
Ответ дляСамая СоветЧиваЯ
а у покупателя вся ночь впереди- поносить костюмчик и сделать катышы.....



Так было тут уже что-то похожее:-)
Неместная Я• 30 июля 2013
валерия26, верните деньги, а не съезжайте и не стройте из себя обиженную. Или скажите честно, что уже прос...ли деньги !
Анонимус Я• 30 июля 2013
Ответ дляlunna-amar
и мне не понятно...
ничего не вижу страшного в том, что вещь мерялась...но, зачем писать это после отправки товара?
ничего не вижу страшного в том, что вещь мерялась...но, зачем писать это после отправки товара?
а как мерялась?мы об этом не знаем....девочка одела не раз костюм и просто сидела...это маловероятно..она могла даже его не нарочно запачкать,и костюм мог быть постиран...вариантов может быть много
Ответ дляМасяняС
не знаю почему но я на стороне ПРОДАВЦА. Продавец действительно согласен на возврат при реальном доказательство плохого состояния костюма. Автор, ну неужели нельзя было сделать фото и отправить продавцу на почту прежде чем выносить на обсуждение????????
Поймите я не АС в компьютере. Завтра сын выставит фотки. И по переписки я поняла, что она водит меня за нос. Почему было не написать- возвращайте, я что нибудь придумаю с деньгами. Нет. Она явно тянет время до 20 августа, чтобы потом сказать, что это мой ребенок носил костюм. Вы согласны?
Fashion2012• 30 июля 2013
Ответ дляnever_ending
без бирки только косынка, как я поняла
Пусть даже и косынка,автор должен был быть предупрежден,а если действительно на подарок например?
Fashion2012• 30 июля 2013
Да если даже нормально бы мерял,продавец не сделал бы сам акцент на то,что мерян спустя 2 дня,согласны?
Ответ дляFashion2012
Вот именно,нужно было написать и автор бы решил для себя брать или нет.Я бы честно не взяла вещь за 320 гривен без бирки и меряную.Это мое мнение и пусть,кто-то думает что это бред
Я бы тоже не взяла,если бы написали что’дочка немножко в нем походила’.Мой ребенок как что-то примерит,то его уже новым не назовешь.Одно дело в магазине примерили и сняли,другое-если по дому 2 часа поносили.
Ответ дляСамая СоветЧиваЯ
Девочки, я на стороне ПРОДАВЦА. Она согласилась вернуть деньги, а покупатель ( уже получив согласие, видно по переписке) поднял бурю в стакане воды, вынес на всеобщее обсуждение. Вот я бы на месте продавца после всего этого из принципа не возвращала бы деньги покупателю. И никто не сможет продавца заставить вернуть деньги. Зря покупатель так сделал.
Да! Апосле 20 августа, продавец скажет Вы сами его носили. Так где же правда?
Fashion2012• 30 июля 2013
Мол если что,он мерян.Смешно просто.Я на стороне покупателя,жду еще фото,когда это все потвердится
Самая СоветЧиваЯ• 30 июля 2013
Ответ для19660406
Поймите я не АС в компьютере. Завтра сын выставит фотки. И по переписки я поняла, что она водит меня за нос. Почему было не написать- возвращайте, я что нибудь придумаю с деньгами. Нет. Она явно тянет время до 20 августа, чтобы потом сказать, что это мой ребенок носил костюм. Вы согласны?
нет, не согласна. Я понимаю ее- она купила ребенку своему школьную форму. И у нее нет денег.
Она же не отказалась вернуть Вам деньги. И при покупке Вы ее не предупредили и не спрашивале о варианте возврата или обмена. А т.к. продавец был уверен в своем костюме (что он не ношен), она и потратила деньги за костюм.
Она же не отказалась вернуть Вам деньги. И при покупке Вы ее не предупредили и не спрашивале о варианте возврата или обмена. А т.к. продавец был уверен в своем костюме (что он не ношен), она и потратила деньги за костюм.
Ответ дляТихоЯ
Продавец - вы не правы!
1. ВЫ утаили, что костюм мерян, хоть и не ношен! Сообщили об этом факте ПОСЛЕ отправки посылки!
2. Бирок нет! А те что есть, пришиты от руки! (со слов покупателя) ЧТО ВЫ НА ЭТО СКАЖЕТЕ?
3. Если товар НЕ СООТВЕТСТВУЕТ вашему описанию (вообще то это нарушение сайта), ВОЗВРАТ по желанию ПОКУПАТЕЛЯ!
4. Вы уверены, что купили ОРИГИНАЛ Войчика? Покупали в магазине, чек есть?
Покупатель, вам надо:
сделать фотографии и залить их на радикал, а сюда вставить ссылки, что бы было видно:
катышки, потёртости (изменение цвета), бирки и как они крепятся к одежде. Ну и все нюансы которые ВАМ не нравятся!
1. ВЫ утаили, что костюм мерян, хоть и не ношен! Сообщили об этом факте ПОСЛЕ отправки посылки!
2. Бирок нет! А те что есть, пришиты от руки! (со слов покупателя) ЧТО ВЫ НА ЭТО СКАЖЕТЕ?
3. Если товар НЕ СООТВЕТСТВУЕТ вашему описанию (вообще то это нарушение сайта), ВОЗВРАТ по желанию ПОКУПАТЕЛЯ!
4. Вы уверены, что купили ОРИГИНАЛ Войчика? Покупали в магазине, чек есть?
Покупатель, вам надо:
сделать фотографии и залить их на радикал, а сюда вставить ссылки, что бы было видно:
катышки, потёртости (изменение цвета), бирки и как они крепятся к одежде. Ну и все нюансы которые ВАМ не нравятся!
СПАСИБО. Обязательно сделаю.
Бабушка мороз• 30 июля 2013
Ответ дляalina 94
Да тут 100% видно,что продавец подсунул ношеный костюм,и как бы невзначай об этом вдогонку написал.А фото может и не показать,что вещь немножко затяганая ,с запахом порошка.Тем более 300 грн,деньги немаленькие,для б/у вещи.Я прекрасно понимаю покупателя,ей очень обидно,что за такие деньги ей втюхали не новую вещь.И не согласна,что нет таких цен,на распродажах очень даже есть.Причем тут рейтинг вообще,и отзывы в гостевой о ношеных вещах в отличном состоянии.Если бы она в объявлении написала,что одевали или примеряли,об этом не сказано ни слова.Вообщем обман,сразу видно.
О плохом состоянии нам ничего не известно, все со слов автора. Никаких доказательств нет
Если покупатель предоставит фото с катышками и фото бирок, тогда и можно что-то обсуждать.
А сейчас получается наговор на продавца. !!
И подумайте хорошенько сколько раз надо одеть и ходить в Хорошей Фирменной вещи, чтобы появились катышки ?? У меня у малого есть вещих одетые на прогулки минимум 2-3 раз, а выглядят они Идеально, Как новые.
ИМХО, покупателю просто не понравилась, или не подошла эта вещь.
Если покупатель предоставит фото с катышками и фото бирок, тогда и можно что-то обсуждать. А сейчас получается наговор на продавца. !!
И подумайте хорошенько сколько раз надо одеть и ходить в Хорошей Фирменной вещи, чтобы появились катышки ?? У меня у малого есть вещих одетые на прогулки минимум 2-3 раз, а выглядят они Идеально, Как новые.
ИМХО, покупателю просто не понравилась, или не подошла эта вещь.
Ответ дляТихоЯ
Девочки, а кто-то видел что покупатель сделала покупку в то же время у другого продавца и то же ВОЙЧИК? Пригласите и его сюда - узнаем ЧТО она купила. Возможно есть вариант того, что купила дешевле, а сейчас пытается вернуть просто так.
Вобщем надо разбираться - не всё так просто!
Но продавец, то же не права. Утаила ВАЖНУЮ информацию до ОПЛАТЫ И ОТПРАВКИ посылки!
Вобщем надо разбираться - не всё так просто!
Но продавец, то же не права. Утаила ВАЖНУЮ информацию до ОПЛАТЫ И ОТПРАВКИ посылки!
Информация о продавце boyan2969
1.46(100%)
Откуда: boyan2969@mail.ru
06... (показать)
Все объявления
Отзывы о продавце
Личное сообщение Это информация о продавце у которого я сделала закупку и посылка пришла в тот же день, что и костюм. Этим продавцом я очень довольна. Спасибо ей.
1.46(100%)
Откуда: boyan2969@mail.ru
06... (показать)
Все объявления
Отзывы о продавце
Личное сообщение Это информация о продавце у которого я сделала закупку и посылка пришла в тот же день, что и костюм. Этим продавцом я очень довольна. Спасибо ей.
Бабушка мороз• 30 июля 2013
Ответ для19660406
Поймите я не АС в компьютере. Завтра сын выставит фотки. И по переписки я поняла, что она водит меня за нос. Почему было не написать- возвращайте, я что нибудь придумаю с деньгами. Нет. Она явно тянет время до 20 августа, чтобы потом сказать, что это мой ребенок носил костюм. Вы согласны?
Я вообще не вижу смысла обсуждать весь этот цирк без Фото
Ответ дляMilla2010
Мы хотели бы верить продавцу, однако не очень получается, т.к. он сам на провокации идет. Почему с честью не сказать, ’Я заберу свой новый костюмчик и отдам Вам деньги сразу после предоставления Вами фото на обозрение’ но продавец со всеми переговаривается. И есть за ним вина, что-то утаил от покупателя перед получением денег!
Во -первых , Вы сами пригласили меня -Продавца для принятие участвия в обсуждении, а теперь пишите что я с каждым переговариваюсь.Я отвечаю на поставленные мне вопросы или так же даю комментарий. если бы я чувствовала свою вину, то я бы Удалила бы обьявление или вообще здесь не принимала участвия.Мне не чего скрывать я веду со всеми открытый диалог и не собираюсь ни куда пропадать.
А на счет денег я да написала смогу вернуть денежку 20 - го числа так как о возврате не было и речи и эти денеги я потралала согласно своим требованиям.
Я знаю, что я должна вернуть товар, если мне предоставлены реальные доказательства Покупателем (тоесть в данном случаи фото деффектов), в том что отправлен товар с браком или ношен, а продан как новый.Это без разговора я бы извинилась и вернула бы денежку сразу же.
Но здесь слаживается все по-другому, я так понимаю что Покупатель что-то не подошло, а больше всего по-размеру, так как она мне в переписке писала что берет все на вырост.
Я согласилась вернуть деньги , то этого все обсуждения.
но после слов написаных мне в обьявлении, мне страшно даже забирать этот костюм обратно, так как что хочешь сделать могут и на одежде, если путают сюда и моих детей
30 июля 2013 (17:49) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Спасибо за обман. Но радости он Вам не принесет. Бог он все видит. Вот только кто расплачиваться будет, не дети ли Ваши?
А на счет денег я да написала смогу вернуть денежку 20 - го числа так как о возврате не было и речи и эти денеги я потралала согласно своим требованиям.
Я знаю, что я должна вернуть товар, если мне предоставлены реальные доказательства Покупателем (тоесть в данном случаи фото деффектов), в том что отправлен товар с браком или ношен, а продан как новый.Это без разговора я бы извинилась и вернула бы денежку сразу же.
Но здесь слаживается все по-другому, я так понимаю что Покупатель что-то не подошло, а больше всего по-размеру, так как она мне в переписке писала что берет все на вырост.
Я согласилась вернуть деньги , то этого все обсуждения.
но после слов написаных мне в обьявлении, мне страшно даже забирать этот костюм обратно, так как что хочешь сделать могут и на одежде, если путают сюда и моих детей
30 июля 2013 (17:49) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Спасибо за обман. Но радости он Вам не принесет. Бог он все видит. Вот только кто расплачиваться будет, не дети ли Ваши?
Аноним Первый• 30 июля 2013
Я в шоке. Какой возврат денег после 20-го??! Естественно, после 20-го продавец уже будет иметь полное право сказать покупателю, что у него был почти месяц износить костюм до катышек. Продавец, Вам сообщили о желании вернуть костюм Сразу после получения!!! Деньги положено тратить лишь после подтверждения качества сделки. А Вы, только дегьги втруки получили, сразу же тратить их побежали? Не смешите народ! Верните деньги, если Впм дорого Ваше же имя!
Аноним Первый• 30 июля 2013
Ответ длявалерия26
Во -первых , Вы сами пригласили меня -Продавца для принятие участвия в обсуждении, а теперь пишите что я с каждым переговариваюсь.Я отвечаю на поставленные мне вопросы или так же даю комментарий. если бы я чувствовала свою вину, то я бы Удалила бы обьявление или вообще здесь не принимала участвия.Мне не чего скрывать я веду со всеми открытый диалог и не собираюсь ни куда пропадать.
А на счет денег я да написала смогу вернуть денежку 20 - го числа так как о возврате не было и речи и эти денеги я потралала согласно своим требованиям.
Я знаю, что я должна вернуть товар, если мне предоставлены реальные доказательства Покупателем (тоесть в данном случаи фото деффектов), в том что отправлен товар с браком или ношен, а продан как новый.Это без разговора я бы извинилась и вернула бы денежку сразу же.
Но здесь слаживается все по-другому, я так понимаю что Покупатель что-то не подошло, а больше всего по-размеру, так как она мне в переписке писала что берет все на вырост.
Я согласилась вернуть деньги , то этого все обсуждения.
но после слов написаных мне в обьявлении, мне страшно даже забирать этот костюм обратно, так как что хочешь сделать могут и на одежде, если путают сюда и моих детей
30 июля 2013 (17:49) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Спасибо за обман. Но радости он Вам не принесет. Бог он все видит. Вот только кто расплачиваться будет, не дети ли Ваши?
А на счет денег я да написала смогу вернуть денежку 20 - го числа так как о возврате не было и речи и эти денеги я потралала согласно своим требованиям.
Я знаю, что я должна вернуть товар, если мне предоставлены реальные доказательства Покупателем (тоесть в данном случаи фото деффектов), в том что отправлен товар с браком или ношен, а продан как новый.Это без разговора я бы извинилась и вернула бы денежку сразу же.
Но здесь слаживается все по-другому, я так понимаю что Покупатель что-то не подошло, а больше всего по-размеру, так как она мне в переписке писала что берет все на вырост.
Я согласилась вернуть деньги , то этого все обсуждения.
но после слов написаных мне в обьявлении, мне страшно даже забирать этот костюм обратно, так как что хочешь сделать могут и на одежде, если путают сюда и моих детей
30 июля 2013 (17:49) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Спасибо за обман. Но радости он Вам не принесет. Бог он все видит. Вот только кто расплачиваться будет, не дети ли Ваши?
какая радница, в чем причина возврата? Покупатель заявил о возврате сразу же! Может, этот костюм вонял неприятно, а это никакое фото не передаст!!!!!!!!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу