По объявлению купила детский костюм, было написано "новое". После того как отправила деньги
продавец вспомнил, что его пару раз мерила ее дочь. Как она его мерила не знаю, но костюм явно ношенный, это видно невооруженным взглядом. На просьбу сделать возврат, придумывает разные причины, вплоть до того, что деньги уже потрачены. В отзывах продавца попросила решить проблему полюбовно, админу пожаловалась. Что делать? Подскажите. Плиз.
продавец вспомнил, что его пару раз мерила ее дочь. Как она его мерила не знаю, но костюм явно ношенный, это видно невооруженным взглядом. На просьбу сделать возврат, придумывает разные причины, вплоть до того, что деньги уже потрачены. В отзывах продавца попросила решить проблему полюбовно, админу пожаловалась. Что делать? Подскажите. Плиз.
показать весь текст
1358
0
Да даже если и просто так, вернуть. Если порядочный продавец, то скажет возвращайте, только предоставьте фото того товара, который ВЫ возращаете, и пересылка за Ваш счет.
вы всем отвечаете хамовато,
я давно на это обратила внимание.
та не то пишет,другая не то прочла и т.д.
не корректно с вашей стороны.
виновны все,кто вас не поддерживает.
я давно на это обратила внимание.
та не то пишет,другая не то прочла и т.д.
не корректно с вашей стороны.
виновны все,кто вас не поддерживает.
Да ладно забудьте, с кем не бывает. Понимаю и продавца и Вас. Вроде ни в чем не виноваты, но обеим неприятно!!!
Так отрванная бирка на косынке не значит что костюм ношен. Увидела когда отправляла посылку и уложила бирку от косынки, и решила заранее написать.Вот и все.Дело здесь не в этом пишет сам покупатель- катышки и т.д., которые не предоставил
Значит у Вас нет девочки, они когда меряют, то им надо 100 раз в зеркало посмотреть и я написала это за все время 20 мин, сколько он у нас лежал.
По по-поводу обсуждаемой темы, посмотрела у продавца вроде и отзывы хорошие! Зачем скажите, пожалуйста, ПРОДАВЕЦ, вы портите этой ерундовой перепиской себе репутацию? Выйдите с этой ситуации достойно, не надо тянуть до получения зарплаты. Дождитесь обещанного фото, и мы на него тоже посмотрим раз уж тему подняли, и верните деньги.
Я никому не хамила.Дайте переписку в которой написаны слова хамства...Просто люди прочтут одно слово и давай писать не зная очем речь идет. Если я Вас чем-то обидела, то извините
Мне не за что переживать, я пока что ничем себе не испортила репутацию.Мне просто не приятно все это читать, зачем Покупатель все сюда выложил, когда я дала согласие на возврат,хотя знала что с костюмом все в порядке
Отлично, что дали согласие, но на возврат через 20 дней. Извините даже по законодательству возврат возможен в течении 14 дней.
Обалдеть, 5 страниц - переливание из пустого в порожнее!!!
Покупатель облила грязью продавца, не предоставив никаких доказательств и спокойно пошла спать.
Пусть покупатель выложит фото, где есть катыши и следы носки. А потом будете на продавца наезжать. Тем более она не отказывалась вернуть деньги, просто попросила по-человечески подождать аванс.
Например я тоже заказывала такую юбку с Войчика онлайн, она пришла мне припыленная какая-то, но с бирками. И что? кому мне притензии предъявлять??? распродажные вещи могут прийти даже с дырочкой с Польши с Войчика.
Пусть покупатель, автор этой темы, предоставит фото с доказательствами.
Покупатель облила грязью продавца, не предоставив никаких доказательств и спокойно пошла спать.
Пусть покупатель выложит фото, где есть катыши и следы носки. А потом будете на продавца наезжать. Тем более она не отказывалась вернуть деньги, просто попросила по-человечески подождать аванс.
Например я тоже заказывала такую юбку с Войчика онлайн, она пришла мне припыленная какая-то, но с бирками. И что? кому мне притензии предъявлять??? распродажные вещи могут прийти даже с дырочкой с Польши с Войчика.
Пусть покупатель, автор этой темы, предоставит фото с доказательствами.
ТАК ВЫ ПИШЕТЕ О КОСТЮМЕ!!!!Он мерян(не ношен,очень нравился),т.е.он-костюм!А про косынку то,что этикетка на ней оторвана.Опять не правильно???
Ответ дляАнонимус Я
фу.... пополняю свой ЧС
У этого продавца в гостевой 55 благодарных отзывов. Почитайте. Девочки благодарят за отличное состояние б.у. вещей. Почитайте и подумайте кому верить... продавцу с кучей благодарностей или покупателю, недавно появившемуся на кидстафе.
все я почитала...обалдеть...костюм мерян не раз....и это продавец сказал после оплаты,мое мнение,продавец НЕ ПРАВ на 100%...и пусть у нее хоть 500 благодарных отзывов ИМХО
ВОЗВРАТ БЫЛ ПРЕДЛОЖЕН ЕЩЕ В 16:43 В ПЕРЕПИСКЕ С ПОКУПАТЕЛЕМ В ТЕМКЕ ОБЬЯВЛЕНИЯ (даже без приложеных мне фото деффектов - катышек)
ПОЧЕМУ ПОКУПАТЕЛЬ НАЧАЛ ЗДЕСЬ ПИСАТЬ В 17:35 МНЕ ЧЕСТНО НЕ ИЗВЕСТНО.
ПОЧЕМУ ПОКУПАТЕЛЬ НАЧАЛ ЗДЕСЬ ПИСАТЬ В 17:35 МНЕ ЧЕСТНО НЕ ИЗВЕСТНО.
Мы хотели бы верить продавцу, однако не очень получается, т.к. он сам на провокации идет. Почему с честью не сказать, ’Я заберу свой новый костюмчик и отдам Вам деньги сразу после предоставления Вами фото на обозрение’ но продавец со всеми переговаривается. И есть за ним вина, что-то утаил от покупателя перед получением денег!
Ну чего ВЫ спорите со всеми????? Вам тыкают пальцем на Ваши же слова, а вы все делаете вид, что не понимаете о чем речь!
забирайте обратно и не прикрывайтесь рейтингом, прежде всего вы утаили правду и не в бытках или скатышках, вы изначально были не честны! вот так и рейтинг, докажи ей королеве, что она не права, ведь она написала, правда после того как получила деньги, а сразу было слабо???
Продавец не прав, только лишь в том, что не указала сразу, что костюм был мерян..
но! мерян- не значит ношен ( в магазинах одну и туже вещь могут по 2 часа мерять каждый день)
Покупатель выдвинула обвинения- но доказательств нет...
вывод: темка в тупике...
ЗЫ. я пока ни на чьей стороне...пока нет фото, выводы делать рано (по стилю общения обе хороши)
но! мерян- не значит ношен ( в магазинах одну и туже вещь могут по 2 часа мерять каждый день)
Покупатель выдвинула обвинения- но доказательств нет...
вывод: темка в тупике...
ЗЫ. я пока ни на чьей стороне...пока нет фото, выводы делать рано (по стилю общения обе хороши)
А Вы уверены, что после всего Автор седня сама не приклеет бирки на другое место, чтобы доказать свою правоту?? Когда чем-то девушки здесь недовольны, они сразу выставляют фото дефектов и поношености, в этой теме вообще никаких доказательств со стороны Автора!
Начал она писать, т.к. вы пообещали вернуть деньги, как мне помнится, 20 числа.....А это слишком.
В суть я вощла,только Вы так и не ответили на мой конкретный вопрос:Почему не предупредили покупателя?
Да ситуация странная, однако. Единственное не понятно для меня, если я как продавец уверена, что в товаре нет изъянов и товар действительно не ношен, зачем в след после отправки писать ’ЧТОБЫ ВЫ НЕ ВОЛНОВАЛИСЬ, ОН БЫЛ МЕРЯН НЕСКОЛЬКО РАЗ’. Если я продаю новую вещь, но например она уже полежала в шкафу, я предупрежу покупателя, что новым он пахнуть не будет, т.к. купили мы его еще зимой и он лежал в шкафу. Ну что то типа того....
А Вы когда продете новую вещь, не подошедшую Вашему ребенку- указываете сколько раз меряли? Что за бред пишите... А продавец по-наивности своей написала. А покупателю просто не понравился костюм - вот и все.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу