Кастрюлька• 03 марта 2017
Покупка в АЛЛО и возврат
Купила папе на 23 февраля телефон в алло. Он его только сегодня включил и оказалось, что звук в нем ужасный, как-будто на минимуме. Вобщем не то что пенсионер, а и я слышу с трудом. В общем хочу вернуть его. Прошло 10 дней с момента покупки. Кто сталкивался с таким? Реально?
20
0
Пленка на месте. Что значит и т.д? Карточку вставили, позвонили ему проверить связь- и затихли все прислушиваясь)))))
все товары кроме лекарств, белья и личной гигиены.Вы можете вернуть в течении 14 дней, если вы сохранили чек, упаковку.
Ответ дляПИПИКНУТАЯ
А почему не проверяете в магазине?
Попросила соседа заехать в магазин и купить. Выбрала по инету. Сама с двумя детьми больными дома была. У отца накануне сломался телефон, вот и решила подарок сделать(((
Случайно,не Айфон?Если плёнку защитную с экрана не снять,то при звонке собеседника почти не слышно
Я Алло замовляла телефон через інтернет, теж прислали з поломаним динаміком. Ох, і мали клопоту з тим поверненням. Спочатку висилали назад телефон але нам на гарячій лінії не ту адресу сказали, потім не сказали що потрібно ще було заяву прислати. А потім почалось вони місяць годували «завтраками» що повернуть гроші (бо інший телефон ми вже в них брати не хотіли) дзвонили на гарячу лінію місяць через день і кожен раз обіцянки. Не раджу з ними звязуватись особливо покупки через їх сайт. Все перевіряти в магазині при консультантах.
Ответ дляИзподтишка
Случайно,не Айфон?Если плёнку защитную с экрана не снять,то при звонке собеседника почти не слышно
Пенсионеру айфон?)))) Нее, кнопочный.
Вы покупали в магазине? Коробка, вся комплектация, чек, гар талон есть? Видимых мех.повреждений нет? Смело идете и вам все вернут. А лучше поменять на другой. Я работаю в Алло, как раз занимаюсь этими вопросами.
Единственное, чтоб себя обезопасить они могут отправить тел.на диагностику для того чтобы дали заключение что это заводской брак, что вы его не уронили и не залили. А это займет немного времени.
Единственное, чтоб себя обезопасить они могут отправить тел.на диагностику для того чтобы дали заключение что это заводской брак, что вы его не уронили и не залили. А это займет немного времени.
Спасибо! Только вот сейчас складывала все в коробочку и заметила на задней крышке малююююсенькую как волосинка царапинка. Скорее всего она там и была, так как телефоном не успели и попользоваться... А это наверное будет как повреждение считаться? Что в таком случае делать?(((
Ну это как повезет. Если ребята нормальные то просто поменяют. Тем более Номи. Говорите что им вообще не пользовались. А вчера только достали. А вы хотите вернуть или поменять?
Мы им и так не пользовались. папа ждал пока мама ему чехол кожаный пошьет)) Если динамик бракованый, то поменять. Если он такой и есть, то вернуть((
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу