Продавала качелю донечки,тому що донечка виросла і ми нею не користувались.Її ціна-45грн.В середу ввечері(в 22.50),написала одна жінка,що хоче її придбати,чи зможу я її переслати в четвер Новою поштою,бо вона хоче її в п'ятницю отримати,якщо так то вона зараз оплатить я погодилась.Гроші вона перевела зранку і чоловік поїхав на Нову пошту і відправив.До оплати нарахували 37грн(через об'ємну вагу).Я ще й по своїй доброті душевній запропонувала повернути половину грошей за пересилку.Сьогодні вона мені звонить ,що качеля прийде завтра,а вони сьогодні їдуть в село і вона їй потрібна сьогодні а не завтра, і вона її забирати не буде,бо вона могла собі в магазині качелю купити.По-перше я її не заставляла її в мене купляти,а по-друге я ж не винна що вона вирішилиа її купити в останній момент і Нова пошта не встигла доставити її в Київ.Я шокована з таких покупців!
показать весь текст
257
0
и автор и покупатель не могли знать когда придет посылка, но продавец была уверена что доставка будет на след. день,так что продавцу надо было перепроверять, она выполнила требования покупателя, а в остальном лажанул только покупатель.
Чим це я не права?Ми мали взяти таксі,покинути робоче місце і через 20хв мали бути на Новій пошті після її оплати?Ми домовлялись,що відправимо в четвер,ми могли взагалі її спокійно відправити ввечері,але ми поступили по-людськи відправили зразу після оплати.Я її запросила в цю тему,тому не здивуюсь як під анонімом пише вона ж сама!
Всі доброго дня! Я саме та хто купувала качелю! Прекрасно розумію що коли продавець так показала цю історію я вийшла невідь ким... проте хочу прояснити декілька нюансів: 1.гроші я перевевела о 00.47 - кому треба можу зкопфювати данні з Приват 24 і 2. Продавець дійсно не заставляла мене купувати в неї качелу, але 1ше що я в неї спитала чи зможе вона зранку відправити посилку - на що вана відповіла ТАК. Проте коли я зателефонувала до її відділення НП мені сказали що ніхто не міг їй сказати що посилка прийде в пятницю бо відправлення у них здійснюється о 12.00 і лише ті посилки які принесли до 12.00 відправляються, а моя посилочка була принесена і оформнена на почті о 13.10. (за номеном ТТН всі ці данні видно) тому винна не НП а людина що відправляла посилку!
Я можливо і не правельно зробила що не подумала при цю покупку раніше, але як на мене 3ох днів цілком достатньо щоб відправити і отримати посилку...
Я можливо і не правельно зробила що не подумала при цю покупку раніше, але як на мене 3ох днів цілком достатньо щоб відправити і отримати посилку...
Вона бачила ще вчора коли її отримає,але тривогу підняла сьогодні,бо напевно порахувала,що їй виходить дорого.
Незнаю коли ви переводили гроші,смс про кошти я отримала зранку,чи я мала не спати і вночі чекати на ваші гроші.Думайте,що пишете!
Перезвоню на Нову пошту і дізнаюсь тому що в декларації час не вказаний,але так як чоловік в 13.30 був вже вдома з декларацією,то він її відпрвив точно не вечером.
забийте... хай звонить. Ви свої обов’язки виконали, а далі її проблеми. Не вздумайте повертати гроші!!! дайте їй телефон НП - хай їм мозок підриває
а ви уточнял час відправки з продавцем? ви домовлялись, що гойдалка має бути відправлена в 10.00 і не пізніше?
вчора я не заходила на сайт і не перевіряла час доставки оскільки розраховувала на вас, а сьогодні чекала смс з НП а воно не приходить - от і вирішила провірити чи можна вже йти забирати - а тут такий казус... Саме неприємне що коли я зателефонувала Ангеліні то вона сказала що я сама винна і кинула трубку, після чого додала мене в ЧП щоб я взагалі до неї не могла дозвонитись... А тепер я їду, посилка прийде завтра і мені тепер доведеться щей переплачувати за те що на складі вона довго лежатиме...
Это не продавца проблема,узнавать сроки доставки!Если мне нужно,я сама узнаю,было тоже такое,что не успела приехать...ничего,получила через день!
Я просила продавця щоб вона відправила зранку, щоб посилка прийшла в пятницю...
07 августа 2013 (22:46) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
У вас буде можливість відправити її завтра, щоб в пятницю вона вже прийшла в інше місто?
ответ для oli4ka-gochachko
07 августа 2013 (22:48)
Так.
07 августа 2013 (22:46) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
У вас буде можливість відправити її завтра, щоб в пятницю вона вже прийшла в інше місто?
ответ для oli4ka-gochachko
07 августа 2013 (22:48)
Так.
Я не працівник Нової пошти і за вчасну доставку посилок не відповідаю.Я вже отримали більше 500 посилок з Києва Новою поштою і терміни доставки були різні.Тому шановний покупець визнайте,що ви неправі і не перекладайте свою вину на інших.
ви просили відправити ’завтра’, продавець ’завтра’ і відправила. Що ви від неї хочете? треба було просити відправити в 9,30, тепер би ви з повним правом пред’являли претензії
Я наприклад знаю, о котрій з мого відділення НП забирають посилки і якщо мене просять відпратити щоб прийшло через день, то я так і роблю... А на сайті я подивилась що якщо відправити з Калуша 8.08 то 9.08 посилка прибуде в Київ....
точно, я как то не учла, тогда на следующий день. Значит выясняйте кто обещал утром, а отправил днем
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу