sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
svetaj• 16 мая 2017

Возвращать деньги или????

Здравствуйте, продала по просьбе конструктор детский, еще и со скидкой на сумму доставки Укрпочтой.деньги отдала девушке которой помогала продавать так как у меня аккаунт на странице Кидстафф ( в основном я покупатель)
Покупатель хочет возврат продавец нет, я меж двух огней как быть??
Покупателю не подошли размеры,хотя они указаны в объявлении.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-22703136.html
показать весь текст
attached-photo
453 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • …
  • 16
noavatar
автор svetaj • 16 мая 2017
211
Я уже не уверена что получу то что отправляла, мне здесь кто-то средства вернет??


anonim_112
Янка-угомонись• 16 мая 2017
212
Ответ дляОль_Вія
А де там ’впарювали’? За продавцем ганялись, скидку в пів-ціни пропонували, лічку бомбили, пропонуючи купити? Для чого видумувати те, чого нема?
На рахуноч ’человеческого фактора’: чомусь покупець не хоче подарувати продавцю ’человеческий фактор’ і хоче використати момент, що вона прошляпила графу ’повернення’
Потому что продавец и так продавал.
А покупатель купил ненужную вещь.
И вполне логично, вернуть всё на свои круги, если нет момента впаривания, а есть крутая вещь по крутой цене!
anonim_13
Добро с Кулаками• 16 мая 2017
213
Ответ дляsvetaj
И там и тут практически текс идентичен. Только что это решает или доказывает?
лично для меня принципиально, была ли строчка о невозможности возврата. Если не было, то это кардинально меняет ситуацию не в вашу пользу.
anonim_213
БеллаДонна• 16 мая 2017
214
Ответ дляsvetaj
А что странного продавать и на ОЛХ? Объяснить!
Она его тоже там продавала, но не хотела наложкой отправлять, у меня нормальный рейтинг и свои объявления там размещаю, и здесь и там.
Странно то, что вы пишете, что редактировали объявление на олх и после этого исправили и здесь. Т.е. на олх было ваше объявление, а не ’подруги’.
Это и наводит на мысль, что ’подруги’ как бы нет)
noavatar
автор svetaj • 16 мая 2017
215
Закрывают тему до ответа админов,
П.С. товар качественный, замеры даны верно!
noavatar
автор svetaj • 16 мая 2017
216
Товар подруги, страницы мои, у себя на ОЛХ не хотела продавать наложкой, а покупатели не хотят платить за пересылку в обе стороны, я здесь и у себя там продавала.
anonim_13
Добро с Кулаками• 16 мая 2017
217
Покупатель, я Вам все же посоветую добиваться своего с помощью админов. Не сдавайтесь, судя по всему правда на вашей стороне
anonim_213
БеллаДонна• 16 мая 2017
218
Но ’возврат в течение 14 дней’ тоже указан верно. Надеюсь админы это учтут)
anonim_106
Виннипуховна• 16 мая 2017
219
Ответ дляДобро с Кулаками
Послушайте, покупатель нормально пишет, извиняется, пытается максимально корректно решить ситуацию. Зачем Вы быковать начинаете?
что нормально пишет покупатель?
Сейчас появится фраза , что покупателя муж выгонит из дома за неправильную игрушку ( у меня такая была покупательница здесь ).


noavatar
Оль_Вія• 16 мая 2017
220
Ответ дляЯнка-угомонись
Потому что продавец и так продавал.
А покупатель купил ненужную вещь.
И вполне логично, вернуть всё на свои круги, если нет момента впаривания, а есть крутая вещь по крутой цене!
Покупець тут такий самий продавець, у якого вона купила. А ’вполне логично’ - це вияснити все до моменту прийняття рішення про покупку. А не ’я думала подойдет’. Тому ні про яке ’впарювання’ тут мови не може бути.
anonim_212
железный занавес• 16 мая 2017
221
Вот выглядят кэш страниц с кидстаффа http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cac... и ОЛХ http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cac... . Что-то нет никакого упоминания про невозможность возврата. И не забывайте о https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-119.html#120 .
noavatar
автор svetaj • 16 мая 2017
222
Какая правда? Если есть возврат можно на размер не смотреть?
anonim_60
КинДза• 16 мая 2017
223
Ответ дляЯнка-угомонись
а в чем принципиальность подруги?
Такое впечатление, что товар ’впаривали’ и таки ’впарили’.
Есть понятие ’человеческий фактор’, ну ошибся покупатель, упаковка сохранена, товар не испорчен..
в чем такая принципиальность?...
Вы же понимаете, что в такой ситуации может оказаться любой!
нет, не понимаю.
надо включать мозг, внимательно читать объявление и не экономить своё время для вопросов продавцу.
anonim_112
Янка-угомонись• 16 мая 2017
224
Ответ дляОль_Вія
Покупець тут такий самий продавець, у якого вона купила. А ’вполне логично’ - це вияснити все до моменту прийняття рішення про покупку. А не ’я думала подойдет’. Тому ні про яке ’впарювання’ тут мови не може бути.
а вы не думаете, что покупатель изначально отсортировывал обьявление с возможностью возврата?
И зачем это уточнять, если статус обьявления ’с возвратом’?

А то, что автор продавала чужой товар, это ее решение.
anonim_13
Добро с Кулаками• 16 мая 2017
225
Ответ дляВиннипуховна
что нормально пишет покупатель?
Сейчас появится фраза , что покупателя муж выгонит из дома за неправильную игрушку ( у меня такая была покупательница здесь ).
все нормально пишет покупатель, без беспочвенных обвинений, обзываний и кучи восклицательных знаков, другими словами корректно пытается разрешить конфликтную ситуацию.
anonim_112
Янка-угомонись• 16 мая 2017
226
Ответ дляКинДза
нет, не понимаю.
надо включать мозг, внимательно читать объявление и не экономить своё время для вопросов продавцу.
Согласна, что надо при размещении обьявления включать мозг:)
И верно ставить галочки:)
noavatar
автор svetaj • 16 мая 2017
227
Куплю обувь 40 но на свой 38 , просто посмотреть.
anonim_112
Янка-угомонись• 16 мая 2017
228
Ответ дляsvetaj
Куплю обувь 40 но на свой 38 , просто посмотреть.
имею полное право, если стоит статус в обьявлении ’есть возврат в течении 14 дней’
anonim_213
БеллаДонна• 16 мая 2017
229
Ответ дляжелезный занавес
Вот выглядят кэш страниц с кидстаффа http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cac... и ОЛХ http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cac... . Что-то нет никакого упоминания про невозможность возврата. И не забывайте о https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-119.html#120 .
И цена на олх ниже, чем продали здесь с супер скидкой, о которой неоднократно упоминал автор))


anonim_112
Янка-угомонись• 16 мая 2017
230
Ответ дляsvetaj
Куплю обувь 40 но на свой 38 , просто посмотреть.
и кстати, абсолютно нормальная функция!
noavatar
автор svetaj • 16 мая 2017
231
Ну она дома сидит, а мне рабочий день разбили и до восклицательных домахались.
noavatar
Samarovca• 16 мая 2017
232
Ответ дляДобро с Кулаками
Покупатель, я Вам все же посоветую добиваться своего с помощью админов. Не сдавайтесь, судя по всему правда на вашей стороне
Спасибо, жду решения. Если что, девчонки! Берите классный констуктор - отдам недорого!!! ))))) P.s.Хочу заметить, что я неоднократно покупала у продавцов с минимальным рейтингом без наложки.
anonim_112
Янка-угомонись• 16 мая 2017
233
Ответ дляБеллаДонна
И цена на олх ниже, чем продали здесь с супер скидкой, о которой неоднократно упоминал автор))
:)))))))
нет, нет!! момента ’впаривания’ совсем нет:))))))
anonim_11
Безникая• 16 мая 2017
234
Девочки, я могу решить ваш спор!!!
400 грн и покупаю ваш конструктор сейчас же)))))
anonim_60
КинДза• 16 мая 2017
235
Ответ дляЯнка-угомонись
Согласна, что надо при размещении обьявления включать мозг:)
И верно ставить галочки:)
ну ок. Галочка изначально была поставлена.
Потом продавец передумал. Но решил не создавать новое объявление, а просто дописал в старом. Да, продавец НЕ ПРАВ.
Но покупатель ОБЯЗАН был уточнить этот спорный момент.
anonim_106
Виннипуховна• 16 мая 2017
236
Ответ дляДобро с Кулаками
все нормально пишет покупатель, без беспочвенных обвинений, обзываний и кучи восклицательных знаков, другими словами корректно пытается разрешить конфликтную ситуацию.
это покупка в интернете. Простите ,но если посредники пришлют вам кофточку которая не совсем того оттенка , как вы заказали ( искажение монитора) или не подойдет к оттенку ваших глаз , то должны вернуть вам деньги? Ведь вы не так думали,а вот так с подвыподвертом ? тем более , что все детали уточнялись заранее.
noavatar
автор svetaj • 16 мая 2017
237
И что что ниже, вы здесь ищите или первое попавшееся заказывает? Подошла цена купили, подошла на ОЛХ-купили.
noavatar
Оль_Вія• 16 мая 2017
238
Ответ дляЯнка-угомонись
а вы не думаете, что покупатель изначально отсортировывал обьявление с возможностью возврата?
И зачем это уточнять, если статус обьявления ’с возвратом’?

А то, что автор продавала чужой товар, это ее решение.
Я не люблю фантазувати і додумувати
https://sovet.kidstaff.com.ua/answers-35183085
noavatar
Samarovca• 16 мая 2017
239
Ответ дляsvetaj
Ну она дома сидит, а мне рабочий день разбили и до восклицательных домахались.
Дома?! Ну что Вы. Работаю и читаю. Впервые на обсуждении общественности - чувствую себя героиней ’Говорить Україна’. Не стоит опускаться до грубости.
anonim_213
БеллаДонна• 16 мая 2017
240
Покупатель, советую вам тоже обратиться к админам и акцентировать их внимание на том, что в объявлении была указана возможность возврата!
|« «» »|
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • …
  • 16
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff