Здравствуйте, продала по просьбе конструктор детский, еще и со скидкой на сумму доставки Укрпочтой.деньги отдала девушке которой помогала продавать так как у меня аккаунт на странице Кидстафф ( в основном я покупатель)
Покупатель хочет возврат продавец нет, я меж двух огней как быть??
Покупателю не подошли размеры,хотя они указаны в объявлении.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-22703136.html
Покупатель хочет возврат продавец нет, я меж двух огней как быть??
Покупателю не подошли размеры,хотя они указаны в объявлении.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-22703136.html
показать весь текст
Янка-угомонись• 16 мая 2017
Ответ дляКинДза
ну ок. Галочка изначально была поставлена.
Потом продавец передумал. Но решил не создавать новое объявление, а просто дописал в старом. Да, продавец НЕ ПРАВ.
Но покупатель ОБЯЗАН был уточнить этот спорный момент.
Потом продавец передумал. Но решил не создавать новое объявление, а просто дописал в старом. Да, продавец НЕ ПРАВ.
Но покупатель ОБЯЗАН был уточнить этот спорный момент.
ну, наверное, не зря админы поставили запрет на изменений условий объявления?
Нет, не обязан! в обьявлении стоит статус- есть возврат!
И покупатель мог заинтересоваться этим конструктором ДО добавленной надписи
Нет, не обязан! в обьявлении стоит статус- есть возврат!
И покупатель мог заинтересоваться этим конструктором ДО добавленной надписи
НуКаНаКа• 16 мая 2017
Не люблю принимать возврат на новые вещи, после того, как получила назад платье, неподошедшее покупателю в следах от антиперспиранта. Но! Если есть галочка о возможности возврата - другое дело. Кроме того, смешно слышать от продавца о скидке, очень смешно. Это не скидка, это ничего и упоминать об этом издевательство.
Безникая• 16 мая 2017
Ответ дляsvetaj
Продают два продавца, 585грн
Ну я вам предложила, я даю 400.
Ві обе потеряете меньше чем по 100 грн,зато спор решите свой!!)
Ві обе потеряете меньше чем по 100 грн,зато спор решите свой!!)
Виннипуховна• 16 мая 2017
Ответ дляОль_Вія
І такий варіант цілком можливий. Я так купила дитині піаніно дитяче: мала розпакувала, потринькала годину в той же день - і так і лежить запаковане ще від Миколая(((
у меня полдома таких игрушек и тряпок. Вот я совсем не знала , как возвраты делать ))))))
Безникая• 16 мая 2017
Ответ дляSamarovca
Давайте торговаться ))) 580 и он Ваш! Отправлю только завтра (с собой на работу не брала) с наилучшими пожеланиями.
Ну я вам предложила, я даю 400.
Ві обе потеряете меньше чем по 100 грн,зато спор решите свой!!)
Ві обе потеряете меньше чем по 100 грн,зато спор решите свой!!)
Янка-угомонись• 16 мая 2017
Ответ дляНуКаНаКа
Не люблю принимать возврат на новые вещи, после того, как получила назад платье, неподошедшее покупателю в следах от антиперспиранта. Но! Если есть галочка о возможности возврата - другое дело. Кроме того, смешно слышать от продавца о скидке, очень смешно. Это не скидка, это ничего и упоминать об этом издевательство.
у меня стоит условие- отсутствие следов носки (втч)
БеллаДонна• 16 мая 2017
Ответ дляКинДза
ну ок. Галочка изначально была поставлена.
Потом продавец передумал. Но решил не создавать новое объявление, а просто дописал в старом. Да, продавец НЕ ПРАВ.
Но покупатель ОБЯЗАН был уточнить этот спорный момент.
Потом продавец передумал. Но решил не создавать новое объявление, а просто дописал в старом. Да, продавец НЕ ПРАВ.
Но покупатель ОБЯЗАН был уточнить этот спорный момент.
Этот ’спорный момент’ мог появиться уже опосля) Что, скорее всего, так и было.
КинДза• 16 мая 2017
Ответ дляЯнка-угомонись
ну, наверное, не зря админы поставили запрет на изменений условий объявления?
Нет, не обязан! в обьявлении стоит статус- есть возврат!
И покупатель мог заинтересоваться этим конструктором ДО добавленной надписи
Нет, не обязан! в обьявлении стоит статус- есть возврат!
И покупатель мог заинтересоваться этим конструктором ДО добавленной надписи
если бы этой фразы не было в объявлении, покупатель бы это озвучил сразу же.
Я так думаю
Я так думаю
Виннипуховна• 16 мая 2017
Ответ дляДобро с Кулаками
то покупатель же и не против изначально, что она оплачивает пересылку
ей должны вернуть сколько ? конструктор стоил 600 грн.
Безникая• 16 мая 2017
Ответ дляsvetaj
Продают два продавца, 585грн
Ві будите его продавать долго и нудно)))Плюс спор ваш)))
Мне он и не нужен особо,дочки как то говорили что хотели)))Вот и предложила вам такой вариант
Мне он и не нужен особо,дочки как то говорили что хотели)))Вот и предложила вам такой вариант
НуКаНаКа• 16 мая 2017
Ответ дляЯнка-угомонись
у меня стоит условие- отсутствие следов носки (втч)
Я решила не спорить и отдать деньги. Она его точно не носила, отправила назад в день получения. Бирки были на месте, но платье внутри было все в белых полосах от дезика, сверху и до колен.
Янка-угомонись• 16 мая 2017
Ответ дляКинДза
если бы этой фразы не было в объявлении, покупатель бы это озвучил сразу же.
Я так думаю
Я так думаю
Любой спорный вопрос заканчивается ’я думаю’, ’наверное’, ’могло быть’...
ИМХО обе допустили одинаковые ошибки.
Смысл портить нервы, если просто можно сделать возврат? и забыть о ситуации
ИМХО обе допустили одинаковые ошибки.
Смысл портить нервы, если просто можно сделать возврат? и забыть о ситуации
КинДза• 16 мая 2017
Ответ дляЯнка-угомонись
Любой спорный вопрос заканчивается ’я думаю’, ’наверное’, ’могло быть’...
ИМХО обе допустили одинаковые ошибки.
Смысл портить нервы, если просто можно сделать возврат? и забыть о ситуации
ИМХО обе допустили одинаковые ошибки.
Смысл портить нервы, если просто можно сделать возврат? и забыть о ситуации
пока что я не вижу повода для возврата. Вот в чём дело ))
КинДза• 16 мая 2017
Ответ дляsvetaj
Похоже на то
кому вы отвечаете? ))
давайте будем нажимать ’’ и отвечать с цитатой ))
давайте будем нажимать ’’ и отвечать с цитатой ))
Янка-угомонись• 16 мая 2017
Ответ дляsvetaj
Девочки, он 23 $ стоит, я смешную скидку сделала?
23*27=621-585=36грн.
Как по мне, лучше новый и без гемора:)
Как по мне, лучше новый и без гемора:)
НуКаНаКа• 16 мая 2017
Ответ дляsvetaj
Девочки, он 23 $ стоит, я смешную скидку сделала?
15 гривен? Не просто смешную, а даже не знаю как назвать, на половину капучино.
Безникая• 16 мая 2017
Ответ дляSamarovca
Судя по всему это я одна потеряю 200 гривен. ))))
Ну смотрите, возврат обратно за Ваш счет грн 50, я вам предлагаю 400, если ві договоритесь как поделить разницу, я у вас его заберу!
Сори, тоже на работе и нет русской раскладке на клавиатуре:))
Сори, тоже на работе и нет русской раскладке на клавиатуре:))
Янка-угомонись• 16 мая 2017
Ответ дляКинДза
пока что я не вижу повода для возврата. Вот в чём дело ))
повода два- галочка в обьявлении и человечность
КинДза• 16 мая 2017
Ответ дляЯнка-угомонись
повода два- галочка в обьявлении и человечность
Галочка в объявлении, конечно, важнее, чем в нём самом написанное.
Это как будет стоять в характеристиках НОВОЕ, а продают Б/У.
И, допустим, в объявлении будет большими буквами написано: ОДЕТО ОДИН РАЗ.
Что вы сделаете? Купите? Нет. Не должны купить. А должны ПОЖАЛОВАТЬСЯ модераторам на несоответствие!!
Это как будет стоять в характеристиках НОВОЕ, а продают Б/У.
И, допустим, в объявлении будет большими буквами написано: ОДЕТО ОДИН РАЗ.
Что вы сделаете? Купите? Нет. Не должны купить. А должны ПОЖАЛОВАТЬСЯ модераторам на несоответствие!!
Ответ дляБеллаДонна
Покупатель, советую вам тоже обратиться к админам и акцентировать их внимание на том, что в объявлении была указана возможность возврата!
Там ситуація двояка. В настройках одне, в тексті - інше. І наскільки зрозуміла, покупець це бачила і не заперечує, що саме такий текст був.
Ответ дляБезникая
Ну смотрите, возврат обратно за Ваш счет грн 50, я вам предлагаю 400, если ві договоритесь как поделить разницу, я у вас его заберу!
Сори, тоже на работе и нет русской раскладке на клавиатуре:))
Сори, тоже на работе и нет русской раскладке на клавиатуре:))
Я после такой рекламы (которой, как говорится, плохой не бывает) в виде этого обсуждения надеюсь процентов 50 наварить. )))))))))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу