Здравствуйте. Отправил НП свою консоль в обмен указал что должен быть айфон. Обратная доставка пришла. Повезло что вскрыл прям в отделении НП. Там никакого телефона не оказалось, а взамен коробка в которой куча барахла. Составили акт, претензию в компании сотрудника НП. говорят что за неделю должны решить этот вопрос. Может быть у кого есть опыт что еще можно сделать в таких случаях?
7
0
Автор, судя по вашему не сильно внятному вопросу, можно предположить, что разбираться вам нужно с отправителем, который вас обманул, не отправив айфон. А вообще, обратная доставка на НП это не то, что вы описали, это доставка денег отправителю, если посылка была наложенным платежем.
На НП есть графа в которой указываешь деньги или товар(какой) должен прийти. Вот там я указал, что мою посылку выдадут только в том случае если он(получатель) отдаст телефон(именно той марки которой я указал). Посылку выдали а взамен привезли хлам. вот такая ситуация. Обещают компенсацию но мало вериться.
Ждите, что вам их нотариус скажет. Скорее всего, что компенсация должна быть. Акт составили, претензию написали, больше ничего не нужно пока. У меня была ситуация с порчей товара при пересылке, компенсацию полностью сделали.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу