показать весь текст
Apassionata• 25 июня 2017
Ответ дляАлленка
Получается продавец согласилась,что если заказ не приедет вовремя(не важно чья вина),она заберет обратно. Так? А теперь не может.
Я бы на месте продавца просто не отправляла бы,если бы не была уверена в сроках.
Я бы на месте продавца просто не отправляла бы,если бы не была уверена в сроках.
Я вас поддержу. Вины продавца нет, но, если был такой договор, прими возврат.
Sweety Twitty• 25 июня 2017
Автор, я Вам, конечно, сочувствую, так как сама ситуация малоприятна. Но. Вот представьте, Вы делаете заказ и уточняете что Вам срочно на следующий день нужно получить. Продавец открывает сайт Новой пошты и пробивает по специальной программе термины доставки. Там написано, что на следующий день посылка будет на отделении получателя. И продавец отправляет и свято уверен что на сайте Новой не соврали и посылка будет. Я, например, отправляю часто из Киева на Одессу, у меня там два постоянных клиента - 1 день посылка идет. А вот из Харькова в Одессу - тут нюанс этом с двумя днями доставки я узнала впервые от девочек-харьковчанок в той теме. Тут вина перевозчика. Другая Ваша претензия - если бы отправили утром, посылка доехала бы. Это распространенное заблуждение многих покупателей, мол, если отправить в 9 утра, то раньше уедет, соответственно, раньше приедет. ’Только отправьте с утра’ - просят. Мне повезло в этом плане, у меня отправки и так в 80 процентах утром. Но на самом деле, даже если я отнесла посылку на почту в 9-10 утра, машина уедет с отделения, например, в 19.00 (на моем отделении). Она просто будет лежать на почте, но она не будет уже в пути.
Ответ дляKobets
А какая разница,во сколько часов продавец отправила посылку?Их с НП всё равно забирают вроде после 17:00.Вот она(посылка) и приехала на следующий день.
Тоже хотела написать,что посылки уезжают в 17,00-18,00 ,не важно вы в 10 утра принесли или в 17,00. А уже как она там едет ,это уже другой разговор и продавец на это никак не влияет. Скорее это от отделения зависит.
Lena_Lena123• 25 июня 2017
Вернула все написали,сто опоздавшая посылка не вина продавца. Но почему она не отзовётся посылку,если её предупреждали о таком варианте и она дала согласие. Или хотя бы сделала переаресацию. Хотя получается все банально...деньги получила ,а дальше трава не расти. Зачем отзывать,куда ходить и ещё и деньги вернуть придется. Если её не устраивали такие танцы,нужно было отказать в продаже
Ответ дляСимеизз
Купила спортивный бюст викторию сикрет, оплатила, попросила отправить на подругу как можно быстрее, так как сама живу в Крыму и подруга была проездом в Одессе один день. В итоге решила ехать в Одессу сама и вместе с подругой в тот же день обратно. По доставке новой почтой посылка с Харькова до Одессы идет один день. Девочка продавец отправила посылку почти в 4 часа дня и естественно она во время не приехала. Будучи на почте я ей звонила и писала смс на что был просто включен мороз. В итоге она посылку отзывать отказывается хотя я доставку оплатила. Говорит что теперь это мои проблемы как мне ее забирать. Объявление удалила...
Вы приняли и никто другой получать посылку в жатые сроки.
Все риски и форсмажоры на вас.
Вот я 6лет с Киева получаю посылки на след.день после отправления.А вот буквально на днях посылка с Киева шла три дня.в шоке были даже работники НП.
К чему я это.Не заказывайте впритык и не трепайте нервы продавцу и себя в т.ч.
Все риски и форсмажоры на вас.
Вот я 6лет с Киева получаю посылки на след.день после отправления.А вот буквально на днях посылка с Киева шла три дня.в шоке были даже работники НП.
К чему я это.Не заказывайте впритык и не трепайте нервы продавцу и себя в т.ч.
Ответ дляnatallia179
если посылка отправляется до 19/00, то посылка уезжает в тот же день. и не важно в 16/00, в 17/00 и т.д. вы все равно ее получите завтра, но надо учитывать все же, что существует форс - мажор.
и при чем тут отправитель в таком случае?
и при чем тут отправитель в таком случае?
На каждом отделении по-разному. Но это время указано на сайте новой почты. На моём отделении посылки уезжают в 17-00, я тоже из Харькова.
Ответ дляNnataly
Ситуация не приятная, вероятно кто-то кого-то не понял. Ну, или не посчитал нудным понять.
Вы продавца в тему пригласили?
Вы продавца в тему пригласили?
Зачем???
Почему человек (продавец) выполнивший свои обьязательства,должен еще в полночь что то выяснять здесь и решать проблему,которую автор создала сама себе?
Почему человек (продавец) выполнивший свои обьязательства,должен еще в полночь что то выяснять здесь и решать проблему,которую автор создала сама себе?
ИнночкаИнночка• 25 июня 2017
На моем отдделении посылки принимают до 18, так что бы сегодня они и ушли. Не важно отрправлю ли я ее в 9 утра или в 17, на время прибытия это не повлияет
Ответ дляTix
Автор, вы слегка странная, один день на доставку, а нюансы в пути. Продавец должна была бежать и подталкивать машину новой почты от Харькова до Одессы чтоб вам угодить?
Вот именно!ведь машина в Харькове могла привезти посылку в этот же день,но вечером,а не утром.
Я сама не раз забрала посылку под закрытие отделения около 20:00,которая еще даже была не принята(по блату).
Я сама не раз забрала посылку под закрытие отделения около 20:00,которая еще даже была не принята(по блату).
Ответ дляСимеизз
так просто я не понимаю как так можно просто отморозиться что это только мои проблемы как его забрать. Получается деньги за товар мы быстренько получаем, а что и как потом продавца не волнует??!!
Я более чем уверена,что если вы попросили,а не наехали напродавца,то она ее уже отозвала бы.
А так скорее всего вы вылили на нее ушат помоев и предъявили кучу претензий и требований.
А так скорее всего вы вылили на нее ушат помоев и предъявили кучу претензий и требований.
Лиска-Алиска• 25 июня 2017
А в чем проблема собственно?В том что вы сами себе устроили,как любят писать на Киде’нюансы’.Так это ваши проблемы,а не продавца.Мне как -то шарф отправили через неделю после оплаты и я рада была ,что вообще отправили.А с вашим подходом вам нужно товар покупать в магазине за углов возле своего дома,а не создавать бессмысленные темы и трепать ник продавца,который ,к слову сказать,исполнила все как вы и просили...
Ответ дляРаспродажки
часы разные, но приём посылок для отправки в тот же день минимум до 17:00 !
Не правда.
Я в своем городе за 6лет поменяла 3 отделения со сменой офиса .
В силу загруженности я очень часто посылки привожу к 19.00 и они всегда уезжают в этот день.На следующий день большинство городов их уже получают.Были случаи когда и позже сдавала.Но так,как они у меня оформлены и по реестру их быстренько ставили на баланс и в отгрузку.
Я в своем городе за 6лет поменяла 3 отделения со сменой офиса .
В силу загруженности я очень часто посылки привожу к 19.00 и они всегда уезжают в этот день.На следующий день большинство городов их уже получают.Были случаи когда и позже сдавала.Но так,как они у меня оформлены и по реестру их быстренько ставили на баланс и в отгрузку.
Ответ дляСимеизз
Купила спортивный бюст викторию сикрет, оплатила, попросила отправить на подругу как можно быстрее, так как сама живу в Крыму и подруга была проездом в Одессе один день. В итоге решила ехать в Одессу сама и вместе с подругой в тот же день обратно. По доставке новой почтой посылка с Харькова до Одессы идет один день. Девочка продавец отправила посылку почти в 4 часа дня и естественно она во время не приехала. Будучи на почте я ей звонила и писала смс на что был просто включен мороз. В итоге она посылку отзывать отказывается хотя я доставку оплатила. Говорит что теперь это мои проблемы как мне ее забирать. Объявление удалила...
Автор,Вы странная!
Заказали в последний вагон,продавец подсуетился ради Вас, НП тормознула, а продавец еще и виноватым остался.Не люблю таких покупателей.Никто не будет планировать своё рабочее время под Вас.Что значит отправила почти в 4 вечера?Она должна была бежать на НП через 3 ступеньки через 5 минут после оплаты лишь потому,что Вы сделали заказ впритык?Впредь планируйте покупки более ответственно и заранее,и не скидывайте свой бок на продавцов
Заказали в последний вагон,продавец подсуетился ради Вас, НП тормознула, а продавец еще и виноватым остался.Не люблю таких покупателей.Никто не будет планировать своё рабочее время под Вас.Что значит отправила почти в 4 вечера?Она должна была бежать на НП через 3 ступеньки через 5 минут после оплаты лишь потому,что Вы сделали заказ впритык?Впредь планируйте покупки более ответственно и заранее,и не скидывайте свой бок на продавцов
Ответ дляСимеизз
так просто я не понимаю как так можно просто отморозиться что это только мои проблемы как его забрать. Получается деньги за товар мы быстренько получаем, а что и как потом продавца не волнует??!!
Если все условия сделки соблюдены, посылка отправлена вовремя ( все посылки с нп забирают для отправки после 18), то не вижу вины продавца.
Ответ дляirenplv
а вы не в курсе что отправка после четырех уходит на следующий день
соответственно, покупатель получит на день позже
влиять не на почту нужно, а на обязательства не плохо бы было!
соответственно, покупатель получит на день позже
влиять не на почту нужно, а на обязательства не плохо бы было!
Вы уверенны,что только до 16:00?
В крупных областных городах уезжают после 19.00.
В крупных областных городах уезжают после 19.00.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу