Алиса Чудесная• 21 августа 2013
Почему Укрпочта в моем отделении стоит минимум 10 грн а все пересылают дешевле
Подскажите девочки как такое может быть,мне люди пишут что они за 5 грн пересылают,а я со своей!!! коробкой,самую легкую посылочку бесценную когда отправляю на почте все равно насчитывают почти 10 грн....я в растерянности,как такое может быть,что в разных отделениях разные цены что-ли...
25
0
я САМА дома упаковала в коробку,написала адрес,отметила б/ц ,и все-равно они взяли 10 грн,а с ихней коробкой один раз отправляла так было 15 грн.
посмотрите в чеке, там расписаны все услуги, у нас раньше была графа - фополнительные услуги (типа скотчем обмотали, взвесили - это они и были, брали 3-4 грн), но потом ее не стало, упаковываю в свое и берут только за вес, еще может онп отправляют бандеролькой, а не посылкой, они дороже, спросите
в моём отделении тоже меньше 10 грн не выходит, даже во всё своё, они на моё всё равно свой скотч с символикой укрпочты цепляют
ну хоть и со своей коробкой - может все-таки за вес?
если вы пересылаете у себя по области должно дешевле быть, если по украине -вроде идет 1кг - 7грн мин.
если вы пересылаете у себя по области должно дешевле быть, если по украине -вроде идет 1кг - 7грн мин.
так это всем цепляют, это бесплатно, там имеется ввиду простой скотч, если они используют, то 3-4 грн берут
Причем я их спрашивала возможно ли дешевле-сказали нет,будет в любом варианте от 9 грн и выше,я так понимаю что раз другие люди могут и за 3 грн отправлять,значит в нашем отделении они специально что то не так взвешивают или недоговаривают(((
Вони беруть додаткові послуги 3,60 грн за упаковку посилки, хоча не повинні це робити, можна з ними поспорити.
Автор, жалуйтесь на сайте Укрпочты. Мне девочка тоже за отправку майки весом 200 г загнула 15 грн, хотя на своем отделении я куклу весом 1100 г вчера отправила за 8,5 грн, а полотенца 500 г отправляю за 6,30 грн
я с собой скотч беру ,т.к если не возьму они и возьмут 3 -4 грн за то,что они свои скотчем обмотают. скотч.и пакую в конверты которые тут покупаю.
Есть такие наглые люди на укрпочте, они берут мин 3 грн за дополнительные услуги,которые не оказывают. В некоторых местностях так делают. Выход один-жаловаться на сайте укрпочты,на советчице есть ссылочка. еще вариант,на сайте найти телефон отдела жалоб вашего города.Нужно знать фамилию оператора,который отправляет и туда,сразу меры примут.
или спросите непосредственно у работника почты - пусть объяснит Вам что входит в эти 10 грн. Наверняка они Вам туда насчитывают упаковку или еще какие-нибудь доп. услуги. Еще уточняйте, что получатель заберет посылку в отделении - курьерская доставка домой не нужна. Они сейчас усиленно навязывают эту услугу.
Еще перед отправкой советую взвесить посылочку самостоятельно и рассчитать ее стоимость на сайте укрпочты:
Если даже ошибетесь на 100 грамм - разница будет 1 гривна. А вот если сумма на укрпочте будет значительно отличаться - вот тогда смело задавайте вопросы, ссылаясь на сайт и просите расшифровать, что входит в сумму в чеке. И не бойтесь спрашивать и уточнять, они работают рассчитывая на ваше незнание. Когда поймут, что вы ’в теме’, отношение уже будет другое.
Еще перед отправкой советую взвесить посылочку самостоятельно и рассчитать ее стоимость на сайте укрпочты:
Если даже ошибетесь на 100 грамм - разница будет 1 гривна. А вот если сумма на укрпочте будет значительно отличаться - вот тогда смело задавайте вопросы, ссылаясь на сайт и просите расшифровать, что входит в сумму в чеке. И не бойтесь спрашивать и уточнять, они работают рассчитывая на ваше незнание. Когда поймут, что вы ’в теме’, отношение уже будет другое.
Насчитывают за дополнительные услуги, скорее всего. Надо уметь ругаться и вяснять все до конца. Когда-то я ничего не могла отправить в своей упаковке, ТОЛЬКО в их пакетах и коробках. А получала массу всего не в их упаковках. Один раз плюнула и принесла посылку в своей коробке, боже, какой визг поднялся. Я им тут же тыкнула под нос только что полученную посылку в пакете из под Кишени и гору посылок на отправку в коробках Рошен
Дополнительные услуги они мне насчитать не рискнули
Дополнительные услуги они мне насчитать не рискнули
Возможно у Вас маленькое отделение на котором нет компьютера, тогда будет браться большая сумма за посылки.Я так отправляла на ближайшем, где не было компа тоже 10 грн, а на соседнем отделении чуть меньше 6грн за такойже вес. Поговорите с оператором на Вашем отделении, они должны это знать
Автор, Вас обманывают. сознательно.
посмотрите в чек.
доп.услуги Вы не обязаны оплачивать, если сами все упаковали верно и надписали.
просите Книгу жалоб и предложений, а потом разговаривайте с начальницей отделения.
я на почту как на работу хожу. вот к примеру последние бесценные посылки:
100г 4грн79коп
800г 7грн88коп
400г 3грн69коп
300г 5грн48коп
200г 3грн05коп
700г 6грн88коп
зависит от расстояния и веса.
отправка получается у меня стоимость Укрпочты (выше) + упаковка (конверт полиэтиленовый или с пузырьками или...)
посмотрите в чек.
доп.услуги Вы не обязаны оплачивать, если сами все упаковали верно и надписали.
просите Книгу жалоб и предложений, а потом разговаривайте с начальницей отделения.
я на почту как на работу хожу. вот к примеру последние бесценные посылки:
100г 4грн79коп
800г 7грн88коп
400г 3грн69коп
300г 5грн48коп
200г 3грн05коп
700г 6грн88коп
зависит от расстояния и веса.
отправка получается у меня стоимость Укрпочты (выше) + упаковка (конверт полиэтиленовый или с пузырьками или...)
наверное доп. услуги 3,60грн. в чеке отдельной строкой 3грн, а потом +пдв.
уточните 1 раз за что 3,60 и все будет ОК!
уточните 1 раз за что 3,60 и все будет ОК!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу