Подскажите дальнейшие действия!
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
показать весь текст
6922
1
присвоение чужой собственности, воровство, мошенничество.
Если Вам банкомат ошибочно денег больше выдаст Вы тоже будите считать что это Ваше?
Откройтесь, посмотрим кто бред пишет
Если Вам банкомат ошибочно денег больше выдаст Вы тоже будите считать что это Ваше?
Откройтесь, посмотрим кто бред пишет
Ответ дляРеанимация
Я в шоке, какие люди офигевшие бывают! (это я о вас и той козе, которая присвоила чужую вещь)
представьте
Кража - это ТАЙНОЕ изъятие вещи из чужого владения. А здесь - ПОДАРОК покупателю.
Хотя покупатель НЕ прав!!!
Хотя покупатель НЕ прав!!!
а по факту... смиритесь...
я кода то работала на нп оператором.
Ни для кого не секрет что прежде чем выдать смотрят на последние 4 цыфры накладной (там было примерно так: 5900008594623 и 59000008624623). Так они у меня совпали. И я выдала посылку перепутав (должна была выдать посылку с наложкой 89, а выдала с наложкой 899). Девушка оплатила 89+все пересылки и ушла. Моя ошибка обнаружилась вечером. Ничео сделать мы не смогли. Служба безопасности развела руками. Вот так я попала на 950грн при курсе 8.
А та мадам потом вместо себя парня присылала за посылками
я кода то работала на нп оператором.
Ни для кого не секрет что прежде чем выдать смотрят на последние 4 цыфры накладной (там было примерно так: 5900008594623 и 59000008624623). Так они у меня совпали. И я выдала посылку перепутав (должна была выдать посылку с наложкой 89, а выдала с наложкой 899). Девушка оплатила 89+все пересылки и ушла. Моя ошибка обнаружилась вечером. Ничео сделать мы не смогли. Служба безопасности развела руками. Вот так я попала на 950грн при курсе 8.
А та мадам потом вместо себя парня присылала за посылками
мне кажется заяву в полицию писать надо, ну ошиблась продавец, признала, это воровство, покупатель присвоила то, за что не платила
Ответ дляБутербродница
Кража - это ТАЙНОЕ изъятие вещи из чужого владения. А здесь - ПОДАРОК покупателю.
Хотя покупатель НЕ прав!!!
Хотя покупатель НЕ прав!!!
Не правильно.
это не тоже самое, не сравнивайте!
а в этом случае это Ваша ошибка!
У оператора самозаполняется только отправитель, получателя вседа надо вбивать заново
а в этом случае это Ваша ошибка!
У оператора самозаполняется только отправитель, получателя вседа надо вбивать заново
Ответ дляРеанимация
Я в шоке, какие люди офигевшие бывают! (это я о вас и той козе, которая присвоила чужую вещь)
Спасибо за поддержку!
Ответ дляБутербродница
Кража - это ТАЙНОЕ изъятие вещи из чужого владения. А здесь - ПОДАРОК покупателю.
Хотя покупатель НЕ прав!!!
Хотя покупатель НЕ прав!!!
Нут ок, тогда грабеж. Подходит?)
Вопрос тем, кто считает это нормальным:
А если бы покупатель переплатила случайно, можно было бы присвоить деньги? Она ж сама их перечислила бы.
Вопрос тем, кто считает это нормальным:
А если бы покупатель переплатила случайно, можно было бы присвоить деньги? Она ж сама их перечислила бы.
Ответ дляБутербродница
какая статья?
номер?
номер?
Статья 190 УК там есть (обман и злоупотребление доверием)
Ответ дляБутербродница
Кража - это ТАЙНОЕ изъятие вещи из чужого владения. А здесь - ПОДАРОК покупателю.
Хотя покупатель НЕ прав!!!
Хотя покупатель НЕ прав!!!
Какой подарок, если продавец просит вернуть и обьясняет, что это чужая посылка.
Ответ дляБутербродница
какая статья? номер?
номер?
Мошенничество — хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество. Та посылка уже принадлежит другому покупателю, он за нее уплатил
Ответ дляБутербродница
Кража - это ТАЙНОЕ изъятие вещи из чужого владения. А здесь - ПОДАРОК покупателю.
Хотя покупатель НЕ прав!!!
Хотя покупатель НЕ прав!!!
вот самый верный ответ!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу