Подскажите дальнейшие действия!
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
показать весь текст
6922
0
Ответ дляVA-LJUSA
ну если по закону ОБЯЗАНА вернуть, а не возвращает,
то преступление таки есть?
смотрим на жизнь, почему аферисты, когда их раскрывают, готовы вернуть чужое? ведь многие тоже добровольно отдают, возьмём те же секты и т.д.
да потому, что они прекрасно знают все поправки и дополнения в пр.кодексе,
вернул быстренько, заявление заберут, ну в крайнем- малые размеры припишут)
не всё так просто, пусть покупатель докажет, что это подарок, ведь она так приросла к этой посылке
то преступление таки есть?
смотрим на жизнь, почему аферисты, когда их раскрывают, готовы вернуть чужое? ведь многие тоже добровольно отдают, возьмём те же секты и т.д.
да потому, что они прекрасно знают все поправки и дополнения в пр.кодексе,
вернул быстренько, заявление заберут, ну в крайнем- малые размеры припишут)
не всё так просто, пусть покупатель докажет, что это подарок, ведь она так приросла к этой посылке
Нет.
Правонарушение есть. Правонарушения, в зависимости от степени социальной опасности и вреда, могут быть как уголовными преступлениями, так и административными правонарушениями, проступками.
В данном случае покупатель не нарушила уголовный закон, но нарушила нормы гражданского права.
Для меня загадка, почему Вы мне пишете о подарке, я нигде не утверждала, что полученная покупателем посылка - это подарок. Это такой же подарок, как и кража))
Правонарушение есть. Правонарушения, в зависимости от степени социальной опасности и вреда, могут быть как уголовными преступлениями, так и административными правонарушениями, проступками.
В данном случае покупатель не нарушила уголовный закон, но нарушила нормы гражданского права.
Для меня загадка, почему Вы мне пишете о подарке, я нигде не утверждала, что полученная покупателем посылка - это подарок. Это такой же подарок, как и кража))
Обязанность вернуть полученное без достаточного правового основания закреплена ст. 1213 ГК.
Добровольно покупатель не возвращает. Обязать ее может только суд.
Добровольно покупатель не возвращает. Обязать ее может только суд.
Ответ дляЛетаЙущаЙа АшЫпка
Но... Вы ведь говорите о мошенничестве, а комментарий приводите к другой статье 
В которой есть отсылка и пояснения почему мошенничество)
я образно о ’подарке’), многие именно так назвали присвоение чужой вещи и самое удобное оправдание, чтобы не вернуть посылку продавцу)
Пробежалась глазами, не увидела ст.190 и ответила)
Как по мне, комментарий не полный. А в комментарии к ст.190 на том же сайте описаны типичные способы обмана и об ошибочном получении уже ни слова.
Как по мне, комментарий не полный. А в комментарии к ст.190 на том же сайте описаны типичные способы обмана и об ошибочном получении уже ни слова.
Ответ дляVA-LJUSA
какой позор,
семья полакомилась на постельное
Лукьяновы, опомнитесь!!!!
семья полакомилась на постельное
Лукьяновы, опомнитесь!!!!
Вы меня Лукьяновой считаете, что ли?)
До момента получения она была автора,после получения покупателя.Но многие не понимают самого простого...
Вы видели, на какой комментарий я изначально отвечала?
Там некто с ником Физрукая писал, что вся семья ’прославится’: будут выложены фото, ФИО, номера телефонов и информация о том, что это мошенники.
А я ответила, что это незаконно. Вы с этим поспорите?
Там некто с ником Физрукая писал, что вся семья ’прославится’: будут выложены фото, ФИО, номера телефонов и информация о том, что это мошенники.
А я ответила, что это незаконно. Вы с этим поспорите?
Они изначально не отрицали факт получения чужой посылки, поэтому ’признание’ мужа не меняет сути дела.
А мотивы, по которым они оставили себе посылку, не важны. Это как было приобретение имущества без достаточного правового основания, так и осталось. По моему скромному мнению)
А мотивы, по которым они оставили себе посылку, не важны. Это как было приобретение имущества без достаточного правового основания, так и осталось. По моему скромному мнению)
А дайте, кто-нибудь ссыль на эту покупательницу в ВК, или где ее еще нашли, пожалуйста. Можно в личку. Не могу в теме найти.
Давайте еще раз.
Ваше сообщение мне: ’когда человека уведомили, что нужно вернуть товар, или оплатить стоимость, но он не возвращает, то это уже мошенничество’.
Мой ответ: ’Это где так написано?’.
Ваш ответ: ’Там же, где вы читаете про’приобретении имущества без достаточного правового основания.’
Мой ответ: ’В ГК?’
Ваш ответ: ’В другом’
Мой ответ: ’Так дайте ссылку, что ли. А то о безосновательно полученном я читаю именно в ГК’
Ваш ответ: ’я вам про мошенничество писала, статью вы сами знаете’.
Только мне такой диалог кажется странным?
Ваше сообщение мне: ’когда человека уведомили, что нужно вернуть товар, или оплатить стоимость, но он не возвращает, то это уже мошенничество’.
Мой ответ: ’Это где так написано?’.
Ваш ответ: ’Там же, где вы читаете про’приобретении имущества без достаточного правового основания.’
Мой ответ: ’В ГК?’
Ваш ответ: ’В другом’
Мой ответ: ’Так дайте ссылку, что ли. А то о безосновательно полученном я читаю именно в ГК’
Ваш ответ: ’я вам про мошенничество писала, статью вы сами знаете’.
Только мне такой диалог кажется странным?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу