Подскажите дальнейшие действия!
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
показать весь текст
6922
0
У нас в высшем руководстве есть несколько донецких (свеженьких), сразу как-то ощутима разница. Впечатление что-то типа ’Барин приехал!’ Наши ездят на серебристых Фольксвагенах PASSAT, эти на белых бэшках X5, одеваются по другому, часы, обувь. Наши живут в квартирах, эти сразу начали строить себе дома. В общем всё па-бахатому. А, еще один себе самолет купил, в командировки летать 
.
Хотя в общении простые, без гонору, деловые, хваткие.
. Хотя в общении простые, без гонору, деловые, хваткие.
паспорт спрашивают только для сверки данных получателя и удостоверения его личности. далее, на сопроводительном листе к посылке получатель только ставит подпись и дату. усё!
Ответ дляПовелительница лампочек
Покупатель, видимо, решил отдохнуть и сразу все его клоны одновременно перестали писать, но ничего, скоро все вместе появятся
и тишина и мертвые с косами(С)
И недорого, если знаете как это сделать. Опять противоречите себе. Говорила что можно и без связей и денег. Хоть перечитывайте что пишите
Добрый
А с кем биться-то? Для начала должен быть противник, а их нет))) бредни про якобы невозможность наказать воришку-покупателя в счет не беру)
А с кем биться-то? Для начала должен быть противник, а их нет))) бредни про якобы невозможность наказать воришку-покупателя в счет не беру)
Ответ дляAnna-Elina
Добрый А с кем биться-то? Для начала должен быть противник, а их нет))) бредни про якобы невозможность наказать воришку-покупателя в счет не беру)
А с кем биться-то? Для начала должен быть противник, а их нет))) бредни про якобы невозможность наказать воришку-покупателя в счет не беру)
Удалено администрацией...
Повторюсь еще раз:)
Ошибка оператора есть и это факт!!!
С нее снимут эту сумму,а СБ найдет воровку!
У них работа такая!
Ошибка оператора есть и это факт!!!
С нее снимут эту сумму,а СБ найдет воровку!
У них работа такая!
Надеюсь, что у автора найдутся знакомые, силы и деньги на то, чтобы все завершилось в ее пользу.
Все верно..в полицию допускают только адвокатов..прошли те времена юристов-представителей..И просто зря теряют время, отфутболят в суд..
я повторюсь вы знаете закон по которому покупателю ничего не будет? Я уже спрашивала вы не ответили, мне интересно
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу