Подскажите дальнейшие действия!
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
показать весь текст
6922
0
Ответ дляmarsianka Podkein
только подпись и дату? я еще и номер паспорта и кем ,когда выдан пишу)) требуют и потом еще сверяют с паспортом..или это только у нас на отделении
Я кстати также, все данные пишу при получении посылки, не просят заполнять данные, только когда посылка международная без трек-номера, бандероль, или заказное письмо.
Так и пишу,если ради принципа то да,но полиция не поможет,только в суд,а там смотреть по ситуации..там уже совсем другие игры))
Вы явно не в теме. При чем тут пугливость. Заставят отдать то, что и должен не был. Вы фильмов насмотрелись или явно не связаны с судом не были ни разу
Ответ дляmarsianka Podkein
только подпись и дату? я еще и номер паспорта и кем ,когда выдан пишу)) требуют и потом еще сверяют с паспортом..или это только у нас на отделении
да, только подпись и дату, больше - ни знака.
у тех, кто постоянно тусуется на почте, как на работе, даже паспорт не спрашивают. с незнакомых личностей спрос построже - только с предъявлением паспорта и никаких третьих лиц, даже если они принесли паспорт получателя.
у тех, кто постоянно тусуется на почте, как на работе, даже паспорт не спрашивают. с незнакомых личностей спрос построже - только с предъявлением паспорта и никаких третьих лиц, даже если они принесли паспорт получателя.
ну я как бы нигде и не писала о знаниях в юриспуденции, в отличие от вас. а то вы всем пишете вокруг да около, а сами не привели ни единого аргумента опровержения. Напишите закон с ссылкой что покупатель имеет полное право оставлять товар отправленный ей по ошибке и заткнете всех за ворот, Но у вас здесь видимо иная миссия
Ответ дляГл@ша
ну я как бы нигде и не писала о знаниях в юриспуденции, в отличие от вас. а то вы всем пишете вокруг да около, а сами не привели ни единого аргумента опровержения. Напишите закон с ссылкой что покупатель имеет полное право оставлять товар отправленный ей по ошибке и заткнете всех за ворот, Но у вас здесь видимо иная миссия
Да какие знания, элементарно путается в комментариях. С судом никакой связи нет явно.
Нет, неправда. Если ребёнок отдал 35-летнему лбу конфету - он вправе Ее съесть, даже если ребёнок после передумает. Вы забываетесь, когда говорите, что покупатель украла, отобрала, и т.д. Она ’словила на слове’. Ей отправили - на Ее имя - она под этим именем получила посылку. В чем преступление????
Ответ дляГл@ша
ну я как бы нигде и не писала о знаниях в юриспуденции, в отличие от вас. а то вы всем пишете вокруг да около, а сами не привели ни единого аргумента опровержения. Напишите закон с ссылкой что покупатель имеет полное право оставлять товар отправленный ей по ошибке и заткнете всех за ворот, Но у вас здесь видимо иная миссия
Сначала была представителем, теперь у самой судебные тяжбы были и сложные.
получается, что даже под анонимами люди пишут, что бы деньги покупатель вернула.. может не все так плохо
Так покупатель не знала, что посылка не Ее!!! Об этом писали ещё в начале темы. Потом я перестала Следить за развитием темы, но то, что покупатель получила посылку и сразу отправила Ее кому то - помню. Не открытая и не разворачивая постели.
это как одна знакомая рассказывала, что может в суде помощником работать, когда спросили кто ей предлагал, сказала- в обьявлении вычитала
Ответ дляГл@ша
это как одна знакомая рассказывала, что может в суде помощником работать, когда спросили кто ей предлагал, сказала- в обьявлении вычитала
Да, есть у меня знакомая - помощник судьи. Образование колледж в забитом селе и в одном слове 10 ошибок. Взяли эмм по закону ее. Муж поспособствовал. Но она везде советы раздает.
справа то, что заказала. слева - что ошибочно получила. какое не знала? она слабовидящая и плохо соображающая?
я не знаю, что Вы там съели, но каждый раз новый адрес вбивается в ручную, просто так по базе повтора , без повторного набора, быть не может.
проблема в том, что отправители приносят ворох посылок и, подмигнув глазом и купюрой, сваливают эту кучу оператору, которая сидит в этой куче, только нос выглядывает. оформляя эту кучу, оператор попросту запуталась и накосячила.
чеки продавцы забирают на следующий день, номера отписывают по требованию... а было бы всё как положено и в срок, любую ошибку можно было бы вовремя исправить или даже упредить.
проблема в том, что отправители приносят ворох посылок и, подмигнув глазом и купюрой, сваливают эту кучу оператору, которая сидит в этой куче, только нос выглядывает. оформляя эту кучу, оператор попросту запуталась и накосячила.
чеки продавцы забирают на следующий день, номера отписывают по требованию... а было бы всё как положено и в срок, любую ошибку можно было бы вовремя исправить или даже упредить.
ваш папа думаю не отправлял ключи по почте с указанием фил начальника? Уверена, что нет. Поэтому, те кто это сделал - простые мародёры, и преступники. Жуть просто!!! Утварей подруги было аналогичное.. умер 20-летний брат. И после позоров у него дома во время поминального обеда его ’друзья’ украли мобильный телефон покойного парня. Это ужасно. Надеюсь, вы понимаете что ваше сравнение неуместно в Контексте этой темы?
очень заметно, что вы перестали следить за темой...уже давным-давно все выяснили по этому поводу
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу