sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Meradiso• 11 августа 2017

покупатель отказывается вернуть чужую посылку, ошибочно отправленную ей!

Подскажите дальнейшие действия!
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
показать весь текст
6922 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • …
  • 231
noavatar
luda14• 15 августа 2017
5581
Ответ длякураГАЛЯ
и не надейтесь. Бесценной по созвону, на УП принесла без подписей несколько, оператор затупила, отправила до востребования
э так не делается
Автор, если думаете продолжать торговать в инете, надо писать писать - получать в ответ, тут, по смс, по вайберу
бесценной- плохо
Девочки , экономия должна быть разумной...


anonim_148
Чучело-Мяучело• 15 августа 2017
5582
Ответ дляkokakok121
оператор нигде не подтвердила своей ошибки ,хотя она есть ,и не думаю,что оператор пойдет и скажет да моя вина )
+100. Ему тогда придется выкладывать денежки.
anonim_103
Омлетик• 15 августа 2017
5583
Ответ длякураГАЛЯ
угу
что, нашли ее в соцсетях? боится?
noavatar
Pride.ua• 15 августа 2017
5584
Ответ дляОтполированный Артем
Автор, закрывайте тему, не портите себе нервы лобными комментариями.
Автор, не закрывайте тему.
anonim_148
Чучело-Мяучело• 15 августа 2017
5585
Ответ дляmur-zilka
я писала уже в другой теме, сумма в 2 тыс. ведь на словах вообще, посылка не оценена. Нет доказательств что именно в той посылке - постель за 2 тыс. или тряпка бесплатная. Если бы продавец оценил посылку в 2 тыс., было бы всё наверное по-другому. А так покупатель получил от почты уведомление, что ее ждет посылка не ее имя, пошла забрала, скажет - не знаю от кого, открыла, а там хлам какой-то, не поняла юмора, выбросила и забыла. Все. Если есть ошибка оператора УП - то оператор оплатит продавцу стоимость пересылки бесплатной посылки, это 20-30 грн. наверное, максимум. Автор пишет про полицию и юристов. Но неужели ей об этом моменте никто из них не упомянул? О том, что посылка оценена бесплатной, и это только на словах одного продавца там был товар на 2 тыс., других доказательств нет. Ну вообще никаких. Можно требовать 2 тысячи, да хоть двести тысяч, но по документам посылка ничего не стоит. В суде ведь не бывает - вам верим, а вам нет, там нужны доказательства.
Да, если бесплатная, точно ничего не вернут. Я страхую на полную стоимость. Пару раз повреждали товар на НП и Интайме. С таким боем и канителью возвращали и только часть суммы. Один раз вернули молча, но через недели две, когда фура сгорела.
anonim_148
Чучело-Мяучело• 15 августа 2017
5586
Ответ дляЛолитаНеРазлита
Вот и я так размышляю. Поэтому хочу узнать какие шаги предприняты и какой ответ получен.
Так как автор не выкладывала даже скрин переписки с покупателем, в которой было бы видно его отказ возврата и признание присвоения чудо посылки.....
Если я пропустила это(что неудивительно) подскажите где посмотреть.
Они общались по телефону.
anonim_148
Чучело-Мяучело• 15 августа 2017
5587
Ответ дляВомбат
184 страницы бурных обсуждений.
Может быть кто-нибудь так добр, что напишет, что произошло за последние 2 дня?
Коротко.
Примерно, как в сериалах: в предыдущих сериях - то-то и то-то и т.д.
Покупатель появился в этой теме?
Пост мужа покупателя после 100 страницы где-то 3086.
anonim_148
Чучело-Мяучело• 15 августа 2017
5588
Ответ дляAnna-Elina
да не веселит ее, а колбасит))) ведь с самого начала вопила, что тему надо закрыть и уж точно в понедельник админы снесут, а тут - нате, попандос)))
Кстати, респект админам. А то в последнее время я немного стала терять веру в справедливость на этом сайте.
anonim_148
Чучело-Мяучело• 15 августа 2017
5589
Ответ для-Lemon
Девочки, ну это ппц ! Читать нужно было. Муж покупателя зашёл в тему и написал, что возвращать ничего не собирается
Ой, сейчас снова прибежит группа поддержки покупателя и будут требовать именно СКРИНЫ))


anonim_148
Чучело-Мяучело• 15 августа 2017
5590
Ответ для-Lemon
Девочки, ну это ппц ! Читать нужно было. Муж покупателя зашёл в тему и написал, что возвращать ничего не собирается
Только почему они не требуют аудиозаписи разговора от покупателя, где автор сразу начал ее оскоблять и угрожать?
anonim_148
Чучело-Мяучело• 15 августа 2017
5591
Ответ дляСтрахованная
На НП камеры стоят, и полиция легко может запросить запись с камер в тот день, как продавец отправляла посылки. И там будет явно видно, что отправляла не кирпичи и не лохмотья. Они
Отправка УП. Но на центральном отделении 100% есть камеры. Если коснется компенсации от УП, ничего они не вернут. Посылка была бесценной.
anonim_148
Чучело-Мяучело• 15 августа 2017
5592
Ответ дляЛолитаНеРазлита
Прям открыто, с ее аккаунта? Или какой-то аноним?
Аноним.
anonim_69
Мания-Величия• 15 августа 2017
5593
Ответ дляЧучело-Мяучело
Кстати, респект админам. А то в последнее время я немного стала терять веру в справедливость на этом сайте.
Если бы ещё открыли имена тех, кто не против поживиться халявой - им бы цены не было!
anonim_217
Аноним Завхоз• 15 августа 2017
5594
Ответ для-Lemon
Поддерживаю, наш форум достаточно активный
+++
anonim_191
Бубль Гум)• 15 августа 2017
5595
Лукьяновы, ну шо ж вы такие не далекие, оценка вложений отправления с объявленной стоимостью для Укрпочты и определяет ее отправитель на свой вкус и цвет. На реальную стоимость посылки она никак не влияет и не подтверждает ее. Думаю если бы бесценную посылку потеряла Укрпочта никакой темы бы не было - сама виновата. Вы сглупили - нужно было идти в отказ - не было никакой посылки, никаких одеял и машинок с подушками. Прошляпили, теперь нужно вернуть украденное!
anonim_148
Чучело-Мяучело• 15 августа 2017
5596
Ответ дляЛолитаНеРазлита
Уж простите, что не сижу тут целыми днями) и не перечитала 185 страниц.
Но обычно факты выкладывают в описании темы
Так они по 100 раз меняют показания! То бабушке уехала посылка как подарок и она уже спит на детском комплекте с машинками, то это была помощь друзьям из Донецка. То они не видели, что там внутри было, не вскрывали и сразу курьеру отдали. А автор говорит, что покупатель ей призналась, что знает содержимое посылки. Еще и про качество уточняла у нее.
anonim_18
Лиса Патрикевна• 15 августа 2017
5597
а есть какой-то лимит страниц? скоро 200
anonim_148
Чучело-Мяучело• 15 августа 2017
5598
Ответ дляAnna-Elina
Интересно, что случилось, что тактика поменялась? Раньше упор делался на ’подарок’, а теперь вдруг усиленно раскручивается, что посылка была бесценная. Интересно флюгер повернулся:)
Не хотят, чтоб еще УП вмешивалась. Оператор ведь тоже просто так не захочет прищнать свою вину. Начнут копать глубже и таки докопаются до истины.
anonim_186
Цвиринь• 15 августа 2017
5599
Ответ дляАноним Советчик
там таких фантазеров нет, как Вы... Полиция сказала писать заяву-а у меня только в четверг будут ее личные данные (если что на законных основаниях) Пусть они потом уверяют в обратном...
покупатель тут так и не появился?


anonim_191
Бубль Гум)• 15 августа 2017
5600
Ответ дляЧучело-Мяучело
Отправка УП. Но на центральном отделении 100% есть камеры. Если коснется компенсации от УП, ничего они не вернут. Посылка была бесценной.
Ну какая компенсация? У Укрпочты ты есть подпись человека, получившего ДВЕ посылки. И опять не самый умный поступок Лукьяновых, можно было ограничиться одной дорогой посылкой и снова, темы не было бы, но жадность фраера сгубила
anonim_148
Чучело-Мяучело• 15 августа 2017
5601
Ответ дляNатаLия
Ура! Выходит, у автора есть подтверждение,, что в посылке товар на 2000, а не тряпки (как здесь писали).
Ну да. Автор ведь говорила, что это не ее бизнес, а работа. Все отправки она делает со склада. Поэтому и чеки не могла показать в выходные.
anonim_148
Чучело-Мяучело• 15 августа 2017
5602
Ответ дляКирикова
А кто покупатель, открыли? Хочу занести в ч.с.
Жах, а не люди. Воры.
Там рейтинг почти нулевой. И 100% есть клоны.
anonim_191
Бубль Гум)• 15 августа 2017
5603
Ответ дляЛиса Патрикевна
а есть какой-то лимит страниц? скоро 200
Если эту тему закроют, откроем новую, я лично буду писать по 10 постов каждый день, нас много, мы не сдадимся и тема снова будет в топе, не надейтесь. Вору нужно в лицо говорить что он вор, так победим!
anonim_148
Чучело-Мяучело• 15 августа 2017
5604
Ответ дляluda14
где -то лет 5 назад. советчица была еще молода)
была тут ситуация. оператор или отправитель не указала стоимоть наложки велосипеда Смарт, звонки , упрашивания ничего не дали, люди грубили в ответ, даже тут писала Мадам. ее тут нашли и на клумбе по ее товару, хотя покупка на Олкс, ’ не докажите, подарок..ищите меня, если сможете’
советчице понадобились сутки- чтоб ее найти в ВК, ее мужа, папу и маму
были предупреждена, что узнают все - она снова грубила, и вот началась отписка папе , маме, с просьбой повлиять на своих молодых детей, мол не принесет добра этот велик их внучке, давали ссылку сюда на тему. чтоб они смогли сами составить свое нение.
Конечно. рьяные советчице там написали еще друзьям, что наверное лишнее- надо было решить в кругу семьи. Однако пришел муж покупателя, что грубил- умоял закрыть тему, мол узнали на работе, кто-то по ссылке зашел и прочитал тему, позор был на маленький поселок - большой, и цена позора - 500 грн.
Это конечно не метод, но может стоит покупателю Автора - подумать,
по той истории вычислили все- адрес, работу, всее...
еще был случай с разлоченным айфоном и жилетками с чернобурки Яны.
в результате таких тут тем, - позорно уходили людли- обманщики, и их позор был несоизмерим с той суммой.
Так что стоит подумать.
Автор, желаю решения проблемы. Иногда достаточно написать тему на форуме городском или группе городка где живет покупатель.
У автора есть все их данные. В теме есть фото, скрины друзей. Ворюги тему читают, под анонимами строчат, страницу ВК уже удалили в воскресенье.
anonim_199
Капитошечка• 15 августа 2017
5605
Ответ дляmur-zilka
таким людям все равно в каком они списке. Решили присвоить себе, потому что проанализировали ситуацию и уверены, что им за это ничего не будет. Хорошо еще, если сами не напишут заявление в полицию, что им пришла какая-то посылка со старыми тряпками, неизвестно от кого, они ее выбросили, но теперь им звонят, пишут, угрожают, требуют и вымогают деньги.
они подтвердили третьему лицу факт получения посылки и что там было. это уже косвенные улики. никуда они не пойдут. они надеяться, что все уляжется да и все. а те, кто им подкинул эту идею, сделали медвежью услугу, т.к дали надежду, что можно запугивать и инфо о них не будут распространять в сетях. но тут таких приводили в чувство - и с высокими рейтингами, и мужьями милицейскими/прокурорами, и со связями с самим ГБ.
и все, кто пишет продавцу, что ничего у нее не выйдет, только лишний раз дают повод мошенникам не идти на конструктив, а усугубление ситуации.
anonim_148
Чучело-Мяучело• 15 августа 2017
5606
Ответ дляluda14
Автор, надеюсь у Вас переписка а не заказ товара устно по созвону.
Заказ оформлен, но общались по телефону. Они ей не отвечали письменно.
anonim_148
Чучело-Мяучело• 15 августа 2017
5607
Ответ длякураГАЛЯ
и не надейтесь. Бесценной по созвону, на УП принесла без подписей несколько, оператор затупила, отправила до востребования
Заказ был оформлен здесь. Есть скрины в теме.
anonim_148
Чучело-Мяучело• 15 августа 2017
5608
Ответ дляKomsomolka223
А Лукьянова что,удалила свою страницу в ВК???
Еще в воскресенье вечером.
anonim_148
Чучело-Мяучело• 15 августа 2017
5609
Ответ длякураГАЛЯ
или соседский ребенок в гости зашел, или в интернет-кафе не вышла с аккаунта, а следующий зашел. Мало ли чего значек мигал. У меня тоже мигает, но это не мешает не заходить в опред.темы
Читайте тему не по диагонали. Девочка общалась в личке с мужем с акка покупательницы.
anonim_148
Чучело-Мяучело• 15 августа 2017
5610
Ответ дляБубль Гум)
Лукьяновы, ну шо ж вы такие не далекие, оценка вложений отправления с объявленной стоимостью для Укрпочты и определяет ее отправитель на свой вкус и цвет. На реальную стоимость посылки она никак не влияет и не подтверждает ее. Думаю если бы бесценную посылку потеряла Укрпочта никакой темы бы не было - сама виновата. Вы сглупили - нужно было идти в отказ - не было никакой посылки, никаких одеял и машинок с подушками. Прошляпили, теперь нужно вернуть украденное!
А они вчера так и делали. Щас найду))
|« «» »|
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • …
  • 231
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff