Подскажите дальнейшие действия!
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
показать весь текст
6922
0
Какое вымогательство? Есть переписка, где автор пишет ей номер ТТН посылки ОДНОЙ. А покупатель забирает ДВЕ.
даже Библию сюда приплели, ну так вспомните сразу и одну из 10 заповедей ’Не укради!’
а покупатель скажет, что про вторую посылку договорилась с автором на словах, по телефону. Подарок подруге от подруги, например)
Данные покупателя-мошенника разместить на всех сайтах, написать заявление в миицию, присвоение чужого имущества статья 193.
найти девочек из города покупателя и расклеить листовки в районе, возле дома, подъезда, вот удивится своей популярности
Так она отправит вам кучу хламья, и скажет что получила от вас старые тряпки, пол мыть.. Как дальше будете действовать? Очнитесь, девочки, это косяк автора. Но никак не преступление покупателя. Тоже самое как сдачу в магазине больше дали. Кто захочет - вернёт. Кто не захочет - нет. Это не мошенничество
В инете все-таки нудно разместить ее данные. Если бы она была белая и пушистая, давно бы зашла в тему.
Если банкомат Вам выдаст к примеру вместо 100грн купюр купюры по 500грн это тоже не мошенничество?
Косяк автора, если покупатель не захочет вернуть, никто не заставит. Советую здесь всякое, статьи кидают, юрЫсты блин доморощенные. Это все теория, а на практике ....
от фарт 
Можно общаться не только письменно!! Автор позвонил покупателю и сказал что дарит ей в качестве комплимента посылочку, и сама оплачивает её доставку. Покупатель получила и пользуется. Все. Поймите, я не считаю что покупатель правильно поступила, она не добрый человек, не отзывчивый. Не хочет уступить. Но это не есть нарушение закона. Нарушение каких то человеческих взаимоотношений - да. Но этого к делу не пришьёшь
Возможно. Но там сумма была до 100грн за какой-то типа фирменный комбез. Типа кико или подобное. Ну и по фоткам ничего страшного не было.
Я у тому, что все друзья Вк может, и не подействуют. Но вот если родственники прочитают, может, повлияют. Если не такие же сволочи.
Я у тому, что все друзья Вк может, и не подействуют. Но вот если родственники прочитают, может, повлияют. Если не такие же сволочи.
А теперь ВОПРОС!!!!!!!!
Вам нужно было снять 1 тыс, а выдало 5 тыщ.
Кто пойдет в банк разбираться, ай-ай-ай какой нехороший банкомат выдал больше на 4 тыщи???
Вам нужно было снять 1 тыс, а выдало 5 тыщ.
Кто пойдет в банк разбираться, ай-ай-ай какой нехороший банкомат выдал больше на 4 тыщи???
У меня было аналогично с детскими тапочками. Продавец отправила мне тапки, предварительно посоветовав размер. Они оказались очень велики, продавец присылает мне за свой счёт тапочки нужного мне размера.. Договорились, что когда у неё будет покупатель на первые большие тапочки - я их отправлю покупателю. Так и произошло, все довольны. Но люди есть разные, и ничего не мешало менее правильной дамочке оставить себе обе пары тапок. Это не нарушение закона.
Ответ дляРазумная Губка
А теперь ВОПРОС!!!!!!!!
Вам нужно было снять 1 тыс, а выдало 5 тыщ.
Кто пойдет в банк разбираться, ай-ай-ай какой нехороший банкомат выдал больше на 4 тыщи???
Вам нужно было снять 1 тыс, а выдало 5 тыщ.
Кто пойдет в банк разбираться, ай-ай-ай какой нехороший банкомат выдал больше на 4 тыщи???
Нормальный человек позвонит на горячую линию и сообщит о неисправном банкомате. А так РАКЛЫ
Ответ дляРазумная Губка
А теперь ВОПРОС!!!!!!!!
Вам нужно было снять 1 тыс, а выдало 5 тыщ.
Кто пойдет в банк разбираться, ай-ай-ай какой нехороший банкомат выдал больше на 4 тыщи???
Вам нужно было снять 1 тыс, а выдало 5 тыщ.
Кто пойдет в банк разбираться, ай-ай-ай какой нехороший банкомат выдал больше на 4 тыщи???
хорошее сравнение)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу