Подскажите дальнейшие действия!
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
показать весь текст
marsianka Podkein• 12 августа 2017
Ответ дляЛетчица
Кто присвоил?Автор добровольно отправил...Пусть автор Вам чек покажет..
Автор отправила по ошибке, разницу почему не улавливаете? и теперь просит вернут товар
Летчица• 12 августа 2017
Ответ дляСнегурочко
это все слова. обещала не обещала.
я так и не поняла какой тк отправили посылку.нп или уп.
я так и не поняла какой тк отправили посылку.нп или уп.
уп
Чучело-Мяучело• 12 августа 2017
Ответ дляAnna-Elina
Не дождетесь) кстати, у покупателя есто профиль на Советчице и этот, нулевой, скорее всего - клон основного.
Так вот и я об этом же. Но меня в упор не понимают некоторые особы. А точнее, одна.
Дерево береза• 12 августа 2017
Ответ дляБутербродница
Смешно, что автор до сих пор не может внятно сказать чья же это была ошибка. Представьте себе, что она могла написать в заявлении в полицию...
Вобщем сомневаюсь что она писала заявление.
Вобщем сомневаюсь что она писала заявление.
Ну я не автор, не знаю. Но что такого подозрительного увидели в ее действиях тоже не понимаю. Скрин с сообщением покупателю за вчера есть например, все как и просили предоставить.
Любительница• 12 августа 2017
интересная темка,чуть не в тему,но я тоже раз купила конфеты с плесенью,оставила отзыв,так продавец мне реально угрожала-чуть не суд, правда в телефонном режиме.такой грязи я еще не слышала,у нее во всем была виновата я,ни одного слова извените такая партия попалась,я не знала и т. д.-мне большего не нужно было.
я у нее и специально выращивала плесень на батарее и вообще это уже не ее конфеты,в общем фантазия у продавца огромная,достала была меня реально,еще и отзыв нейтральный поставила мне ,а сайт не захотел разбираться.
к чему веду,я покупатель,мне выслали не качественный товар,даже не извенились и грязи вылили море,продавец реально звонила несколько раз и запугивала,меня от нее трясло,вот так поела конфет ...
но тут,в темке у продавца совсем другая история,на мой взгляд все средства хороши.я вообще не понимаю таких людей, которые думают это ваша ошибка-ваши проблемы,но почему никто не думает что земля круглая...нет людей которые б не ошибались.....да,теперь понимаю новость с училкой которая нашла 8тыс. и отдала потерявшему,судя по теме это нонсенс.
я у нее и специально выращивала плесень на батарее и вообще это уже не ее конфеты,в общем фантазия у продавца огромная,достала была меня реально,еще и отзыв нейтральный поставила мне ,а сайт не захотел разбираться.
к чему веду,я покупатель,мне выслали не качественный товар,даже не извенились и грязи вылили море,продавец реально звонила несколько раз и запугивала,меня от нее трясло,вот так поела конфет ...
но тут,в темке у продавца совсем другая история,на мой взгляд все средства хороши.я вообще не понимаю таких людей, которые думают это ваша ошибка-ваши проблемы,но почему никто не думает что земля круглая...нет людей которые б не ошибались.....да,теперь понимаю новость с училкой которая нашла 8тыс. и отдала потерявшему,судя по теме это нонсенс.
Мания-Величия• 12 августа 2017
Ответ дляАноним Советчик
Я до сих пор не уверена, что моя ошибка, а не оператора, и сама покупатель это косвенно подтвердила по телефону, что я заполняла формуляр она его якобы видела, хотя я ничего не заполняла кроме адреса на посылке, у нас формуляры уже не заполняют
Послушайте, сегодня почта работала до 16:00, почему вы не метнулись туда и вам бы за коробку конфет или шоколадку расречатали и чеки и инф на чье имя были посылки и кем правильно/не правильно заполнены.
Летчица• 12 августа 2017
Ответ дляБутербродница
Ато!
Статья! Токо пока не ясно какая именно
Статья! Токо пока не ясно какая именно
Самая суровая) за то что получаете посылки на свое ФИО
Научительница• 12 августа 2017
Ответ дляPride.ua
Которые не верят автору - напишите покупателю, попробуйте от нее получить ответ.
А зачем нам это?
Пишите вы))
Пишите вы))
Ответ дляМаша хороша
Автор писала, что сразу не заметила, что посылка отправлена на другой адрес. А разбираться начала после того, как ей написал второй покупатель, который своей посылки не дождался. На тот момент посылка уже была получена.
нет, не была получена. Есть скрин автора, где она пишет, что предупреждала покупателя о том, что на ее имя едет еще одна посылка.
Научительница• 12 августа 2017
Ответ дляЛюбительница
интересная темка,чуть не в тему,но я тоже раз купила конфеты с плесенью,оставила отзыв,так продавец мне реально угрожала-чуть не суд, правда в телефонном режиме.такой грязи я еще не слышала,у нее во всем была виновата я,ни одного слова извените такая партия попалась,я не знала и т. д.-мне большего не нужно было.
я у нее и специально выращивала плесень на батарее и вообще это уже не ее конфеты,в общем фантазия у продавца огромная,достала была меня реально,еще и отзыв нейтральный поставила мне ,а сайт не захотел разбираться.
к чему веду,я покупатель,мне выслали не качественный товар,даже не извенились и грязи вылили море,продавец реально звонила несколько раз и запугивала,меня от нее трясло,вот так поела конфет ...
но тут,в темке у продавца совсем другая история,на мой взгляд все средства хороши.я вообще не понимаю таких людей, которые думают это ваша ошибка-ваши проблемы,но почему никто не думает что земля круглая...нет людей которые б не ошибались.....да,теперь понимаю новость с училкой которая нашла 8тыс. и отдала потерявшему,судя по теме это нонсенс.
я у нее и специально выращивала плесень на батарее и вообще это уже не ее конфеты,в общем фантазия у продавца огромная,достала была меня реально,еще и отзыв нейтральный поставила мне ,а сайт не захотел разбираться.
к чему веду,я покупатель,мне выслали не качественный товар,даже не извенились и грязи вылили море,продавец реально звонила несколько раз и запугивала,меня от нее трясло,вот так поела конфет ...
но тут,в темке у продавца совсем другая история,на мой взгляд все средства хороши.я вообще не понимаю таких людей, которые думают это ваша ошибка-ваши проблемы,но почему никто не думает что земля круглая...нет людей которые б не ошибались.....да,теперь понимаю новость с училкой которая нашла 8тыс. и отдала потерявшему,судя по теме это нонсенс.
Помню вашу тему с курагой чы пэрсиками.
Снегурочко• 12 августа 2017
Ответ дляАноним Советчик
Я пишу адреса, но я естественно, не помню точно что написала! как по мне- не должна была одинаковые бумажки повесить, а там, знает только получатель...
ну давайте. признавпйтесь.вы обе посылки выслали на имя покупателя
не дойдет посылка в другой город если адрес не соответствует данным в накладной
не дойдет посылка в другой город если адрес не соответствует данным в накладной
Летчица• 12 августа 2017
Ответ дляСнегурочко
я думаю она могла ей банально нахамить или угрожать.
ето видно в скрине ,который автор сама и выложила,но только зрячий это увидит))
Дерево береза• 12 августа 2017
Ответ дляНаучительница
какого сообщения? Доказательная база ГДЕ?
Какого сообщения ? Вы тему читаете как горизонтально или вертикально ?)
Летчица• 12 августа 2017
Ответ дляmarsianka Podkein
Вы следователь, что так конкретно заявляете?
как здесь говорят УРЫСТ
еще и практикующий
еще и практикующий
Моль Молливна• 12 августа 2017
Ответ дляЛюбительница
интересная темка,чуть не в тему,но я тоже раз купила конфеты с плесенью,оставила отзыв,так продавец мне реально угрожала-чуть не суд, правда в телефонном режиме.такой грязи я еще не слышала,у нее во всем была виновата я,ни одного слова извените такая партия попалась,я не знала и т. д.-мне большего не нужно было.
я у нее и специально выращивала плесень на батарее и вообще это уже не ее конфеты,в общем фантазия у продавца огромная,достала была меня реально,еще и отзыв нейтральный поставила мне ,а сайт не захотел разбираться.
к чему веду,я покупатель,мне выслали не качественный товар,даже не извенились и грязи вылили море,продавец реально звонила несколько раз и запугивала,меня от нее трясло,вот так поела конфет ...
но тут,в темке у продавца совсем другая история,на мой взгляд все средства хороши.я вообще не понимаю таких людей, которые думают это ваша ошибка-ваши проблемы,но почему никто не думает что земля круглая...нет людей которые б не ошибались.....да,теперь понимаю новость с училкой которая нашла 8тыс. и отдала потерявшему,судя по теме это нонсенс.
я у нее и специально выращивала плесень на батарее и вообще это уже не ее конфеты,в общем фантазия у продавца огромная,достала была меня реально,еще и отзыв нейтральный поставила мне ,а сайт не захотел разбираться.
к чему веду,я покупатель,мне выслали не качественный товар,даже не извенились и грязи вылили море,продавец реально звонила несколько раз и запугивала,меня от нее трясло,вот так поела конфет ...
но тут,в темке у продавца совсем другая история,на мой взгляд все средства хороши.я вообще не понимаю таких людей, которые думают это ваша ошибка-ваши проблемы,но почему никто не думает что земля круглая...нет людей которые б не ошибались.....да,теперь понимаю новость с училкой которая нашла 8тыс. и отдала потерявшему,судя по теме это нонсенс.
Да, помню вашу темку))
Научительница• 12 августа 2017
Ответ дляPride.ua
Если вам это незачем, зачем вы автора во лжи обвинаете?
а теперь должна постараться ее выгородить?
Живчик-счастливчик• 12 августа 2017
Ответ дляЛюбительница
интересная темка,чуть не в тему,но я тоже раз купила конфеты с плесенью,оставила отзыв,так продавец мне реально угрожала-чуть не суд, правда в телефонном режиме.такой грязи я еще не слышала,у нее во всем была виновата я,ни одного слова извените такая партия попалась,я не знала и т. д.-мне большего не нужно было.
я у нее и специально выращивала плесень на батарее и вообще это уже не ее конфеты,в общем фантазия у продавца огромная,достала была меня реально,еще и отзыв нейтральный поставила мне ,а сайт не захотел разбираться.
к чему веду,я покупатель,мне выслали не качественный товар,даже не извенились и грязи вылили море,продавец реально звонила несколько раз и запугивала,меня от нее трясло,вот так поела конфет ...
но тут,в темке у продавца совсем другая история,на мой взгляд все средства хороши.я вообще не понимаю таких людей, которые думают это ваша ошибка-ваши проблемы,но почему никто не думает что земля круглая...нет людей которые б не ошибались.....да,теперь понимаю новость с училкой которая нашла 8тыс. и отдала потерявшему,судя по теме это нонсенс.
я у нее и специально выращивала плесень на батарее и вообще это уже не ее конфеты,в общем фантазия у продавца огромная,достала была меня реально,еще и отзыв нейтральный поставила мне ,а сайт не захотел разбираться.
к чему веду,я покупатель,мне выслали не качественный товар,даже не извенились и грязи вылили море,продавец реально звонила несколько раз и запугивала,меня от нее трясло,вот так поела конфет ...
но тут,в темке у продавца совсем другая история,на мой взгляд все средства хороши.я вообще не понимаю таких людей, которые думают это ваша ошибка-ваши проблемы,но почему никто не думает что земля круглая...нет людей которые б не ошибались.....да,теперь понимаю новость с училкой которая нашла 8тыс. и отдала потерявшему,судя по теме это нонсенс.
,на мой взгляд все средства хороши.....
Мрак господний. Куда катится мир?
У меня девочка покупала футболку и по ошибке через приват24 дважды провела платёж.
Написала мне очень вежливо с извинениями за неудобство, даже не звонила, и я ей сразу же после прочтения её сообщения проверила счёт и поинтересовалась у неё куда отправить день. Через пять минут поинтересовалась поступили ли деньги на счёт. Вот и всё!
Но это без криков, ругни и ни каких угроз
А тут, оказывается, все средства хороши... твоюналево
Мрак господний. Куда катится мир?
У меня девочка покупала футболку и по ошибке через приват24 дважды провела платёж.
Написала мне очень вежливо с извинениями за неудобство, даже не звонила, и я ей сразу же после прочтения её сообщения проверила счёт и поинтересовалась у неё куда отправить день. Через пять минут поинтересовалась поступили ли деньги на счёт. Вот и всё!
Но это без криков, ругни и ни каких угроз
А тут, оказывается, все средства хороши... твоюналево
Чучело-Мяучело• 12 августа 2017
Ответ дляНаучительница
и что вам это даст?Мне например все равно кто вы .
Да потому что вы не напишете тогда того, что писали ранее. Где-то остатки совести подсказывают, что покупатель поступила нечестно. А без анонима сказать смелости не хватит.
Летчица• 12 августа 2017
Ответ дляmarsianka Podkein
получил по ошибке, никто ничего не дарил, просят вернут, какие проблемы
пост 1306 Вам в помощь)ошибки не было,
Научительница• 12 августа 2017
Ответ дляДерево береза
Какого сообщения ? Вы тему читаете как горизонтально или вертикально ?)
ну и че? давайте вы откройтесь,я вам в личку напишу подобное сообщение а потом создам тему что вы не уплатили.Выставлю все ваши контактные данные и фото ваше и ваших родственников.
Идет?
Идет?
Чучело-Мяучело• 12 августа 2017
Ответ дляСнегурочко
а как же подарки?
посылка выслала на имя покупателя. чек у нее есть на 400 грн.
как бы какие вопросы?
но что т мне кажется автор темнит или не догтваривает.
от того покупатель и не идет на контакт.
посылка выслала на имя покупателя. чек у нее есть на 400 грн.
как бы какие вопросы?
но что т мне кажется автор темнит или не догтваривает.
от того покупатель и не идет на контакт.
Наоборот, покупатель был бы уже давно здесь.
Научительница• 12 августа 2017
Ответ дляЧучело-Мяучело
Да потому что вы не напишете тогда того, что писали ранее. Где-то остатки совести подсказывают, что покупатель поступила нечестно. А без анонима сказать смелости не хватит.
Я ж и говорю- боярышник,бяр0за,третий хлаз
Чучело-Мяучело• 12 августа 2017
Ответ дляevernever
здрасьте, автор же пишет что только по телефону разговоры ведет. И ничего, что ей давно не отвечают на ее звонки.)
Нет, автор говорила, что приглашала ее в тему. Думаете, это было по телефону?))
Не раскрытый парашют• 12 августа 2017
Автор.так было заявление в полицию или эти посты для устрашения покупателя.который модет быть читает тему? Или как?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу