былоИпрошло• 21 августа 2017
Разные полупары -это повод для возврата?
Девочки,
помогите решить ситуацию. Заказала у продавца 2 позиции-женские босоножки и детские ботинки. Все новое. Женские босоножки скрепя сердцем оставлю-хоть видно меряно много раз, даже надпись на подошве чуть стерта. Это мелочь.
А вот детские ботинки-это разные полупары. Не только цвет меха разный, но и сам мех.
Это очень заметно. Даже надписи внутри ботинок разные.
Пишу продавцу где-то с 11.30 до сих пор игнор.
Фото прикрепляю.
Какие мои дальнейшие действия?
Пока пишу под анонимом. Если надо будет, откроюсь.
помогите решить ситуацию. Заказала у продавца 2 позиции-женские босоножки и детские ботинки. Все новое. Женские босоножки скрепя сердцем оставлю-хоть видно меряно много раз, даже надпись на подошве чуть стерта. Это мелочь.
А вот детские ботинки-это разные полупары. Не только цвет меха разный, но и сам мех.
Это очень заметно. Даже надписи внутри ботинок разные.
Пишу продавцу где-то с 11.30 до сих пор игнор.
Фото прикрепляю.
Какие мои дальнейшие действия?
Пока пишу под анонимом. Если надо будет, откроюсь.
показать весь текст
63
0
Тогда не говорите, что это неправда, в отличие от вас я привела факты, когда обманутым людям отказали в помощи по возврату, на основании того, что у продавцов написано ’возврата нет’ , а вы в ответ ссылаетесь на занятость и ’всегда’
Я с Вами полностью согласна. Это не моя вина, что прислали распаровку. Но мало того, что надо выпросить возврат, еще и доставка на покупателе.
Это было бы справедливо, чтоб обратную доставка оплатил продавец.
Но начну бодаться за доставку, согласится вообще принять возврат?
Но начну бодаться за доставку, согласится вообще принять возврат?
В этом случае наложка не помогла бы.
Ведь там были женские босоножки еще, а отказываться от посылки нужно всей, а не частями.
Ведь там были женские босоножки еще, а отказываться от посылки нужно всей, а не частями.
Не бодайтесь. Но озвучьте. Если не захочет оплачивать доставку, не мелочитесь, конечно. Но отзыв потом с фотографиями оставьте.
Это бред. Я всегда при покупке нужного просматриваю все объявления продавца, чтобы одной посылкой все взять.
2 посылки с обувью, минимум по 40 грн доставка+40 грн за возврат денег+2% от суммы. На фига тогда покупать в нете, если в магазине так же будет стоить?
2 посылки с обувью, минимум по 40 грн доставка+40 грн за возврат денег+2% от суммы. На фига тогда покупать в нете, если в магазине так же будет стоить?
это не бред, это реальность, ссылки на её подтверждения я предоставила, хотите читайте-хотите нет
Я вот тоже нн понимаю ход мыслей таких продавцов?
Покупатель, что слепой или дурной)?
Я получила посылку, увидела брак, естественно, буду просить возврат. Зачем столько лишних движений?
Сейчас еще покажу босоножки, может и их вернуть? Они очень замерянные.
Покупатель, что слепой или дурной)?
Я получила посылку, увидела брак, естественно, буду просить возврат. Зачем столько лишних движений?
Сейчас еще покажу босоножки, может и их вернуть? Они очень замерянные.
ссылку на два поста, о двух однотипных случаях по новым вещам с одинаковым ответом администрации, так подходит? нет, не чаще, попробуйте, купите у продавца без возврата, получите брак, а потом посмотрим, в чью пользу решится вопрос
У этого продавца указан возврат. При чем здесь тот кардиган? Там просто затяжки, это легко устраняется. Или там рукава разного цвета, как ботинки у автора?
Девочки, все в порядке, продавец вышла на связь. Все решили, распаровка вышла по случайности. Доставку продавец берет на себя.
Аж настроение поднялось)
Аж настроение поднялось)
а при чем здесь этот продавец? вы мне посты писали в контексте данного продавца или в целом - о наложке, о том, что новый товар здесь всегда можно вернуть?
Я наложкой не покупаю, но и таких случаев у меня не было.
Новый товар чаще можно вернуть, чем нет.
И, кстати, правила сменили не так давно. Раньше всегда админы становились на сторону покупателя, даже если в объявлении было указано, что возврата нет, просто блокировали объявления до того, пока пострадавшая сторона не писала, что проблема решена. А сейчас просто ’умывают руки’.
Новый товар чаще можно вернуть, чем нет.
И, кстати, правила сменили не так давно. Раньше всегда админы становились на сторону покупателя, даже если в объявлении было указано, что возврата нет, просто блокировали объявления до того, пока пострадавшая сторона не писала, что проблема решена. А сейчас просто ’умывают руки’.
я об этом и писала, только администрация забыла оповестить, что правила сайта изменились и забыла изменить старую редакцию новой для всеобщего прочтения, о новых правилах/позиции человек узнает уже когда ’попал’ и рассчитывает на помощь
На какую помощь?
От кого?
Вы когда здесь регистрировались правила читали или просто галочку поставили?
От кого?
Вы когда здесь регистрировались правила читали или просто галочку поставили?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу