Продавец выслал не то что было заказано и отказывается менять

Заказала ребенку блузу и юбку МОНЕ на 1 сентября, о ценах на эти вещи думаю не нужно рассказывать, все их знают. Внесла предоплату, как и просили. Потом нужно было внести остальную часть стоимости, когда продавец получит товар. Получилось так, что вовремя не смогла доплатить и оплатила позже, когда, как оказалось, блуза уже была продана, но мне пообещали найти такую же. Потом выяснилось, что такую же найти ей не удалось и она предложила замену из наличия. Я сказала, что эти варианты не подходят, так как в наличие блузы с длинным рукавом, а мне нужна именно с коротким, как я заказывала именно нарядную, к 1 сентября. После этого продавец сказала что деньги не вернет и вышлет мне на свое усмотрение. Я предложила, чтобы она мне вернула деньги за блузу, так как мой заказ продан и висяком у нее товар не остался, то есть она не в убытке. Осталась только я без моего заказа. После этого продавец внесла меня в черный список на телефонах и в соцсетях и отказывается выходить на связь. Удалила всю переписку в вайбере, где хамила мне и вела себя совершенно не так как ранее. Заказ был сделан в одноклассниках, не на кидстаффе. Но свои данные на кидстаффе она мне оставила. Оказывается, по отзывам, она хамка еще та. Сегодня я получила заказ, мою юбку и вместо светлой нарядной блузы - темная с коротким рукавом совершенно не похожая на ту что я заказывала, и даже не из тех что она мне предлагала на замену белые, да еще и за такие деньги!!! Что делать? Как заставить вернуть деньги?
Согласна, я вовремя не оплатила ей всю стоимость, себя я не оправдываю, но это ведь не повод втюхивать залежаный не нужный мне товар, когда новый мой уже продан!!? Можно было просто выслать мне мою юбку, которая еще осталась! Никогда не подумала бы, что такое вообще может произойти, поэтому и не стала тут вести переписку, оформлять заказ через сайт кидстафф, поверила человеку. А оно вон как((