Сладкий лимончик• 29 августа 2017
Новая почта перерасчет
Девочки у кого то был опыт перерасчета стоимости посылки. В накладной указан вес 1 кг, по факту 300 грн. Разница в цене по пересчету на сайте новой почты 5 грн. Стоит ли заморачиваться или заплатить и не морочить голову?
31
0
возможно. Я вчера отправляла посілку весом 400 г, мне указали вес 1,5 кг. Возмутилась, заставила пересчитать. Разница 5 грн, но єто тоже деньги
не имеет значения. Оплачиваете вы, имеете право усомнится в правильности расчета. Я как получатель тоже такой персчет делала. Получала платье весом 200 г, по заявленной посылке в 1 кг
Так они же считают не по фактическому весу, а по объемному. Хотя это как им выгодно делают-у меня была посылка с маленьким объемом, но тяжелая, взвесили и посчитали по фактическому весу...
Ставят объемный вес. Платье было в пакете НП 1кг? Значит его объемный вес 1 кг. Читайте правила НП.
Они по большей цифре ставят вес. Если тяжелое - то фактический, если легкое то объемный. Это в правилах их указано.
Если сложить ее хорошенько, то 0.5 кг. Но если на отделении нет пакетов маленьких и сам оператор упаковывал, то 1 кг спокойно могли поставить. При полуяении почмотрите какой размер посылки и оспаривайте, если маленькое. 5 грн.должны вернуть, если вы правы.
Ответ дляСладкий лимончик
а можете меня ткнуть носом в эти правила?
я искала не нашла
я искала не нашла
на сайте: Приватним клиентам - тарифы- вартисть доставки (в табличке первая клеточка про бОльшее значение).
Вся-вся инфа есть у них на сайте .
Вся-вся инфа есть у них на сайте .
Ответ дляСладкий лимончик
а можете меня ткнуть носом в эти правила? я искала не нашла
я искала не нашла
если в их пакете то там будет 1 кг. На нем написано...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу