Обратилась ко мне Покупатель на ОЛХ, с просьбой продать комплект нового в уппаковке постельного белья производства Турции. Всё мною честно описано в описании, вот ссылочка на такое же бельё с описанием с сайта инет магазина:
а это описание моего товара:
Девушка сказала, что если я есть на Кидстаффе, она готова его купить- я дала ссылочку- подтвердила заказ, оплатила постельку за свой счёт, и вот сегодня девушка мне пишет на ОЛХ , что я аферистка- и качество заявлено не верное!!! А у меня и постель и описание и фото добавлю ниже своих комплектов которые я продала 4 шт- всем угодила и Я и Производитель, а вот покупателю Марине не подошло оно, она выдумала причину, что оно якобы синтетика и я неправильно описала. Хотя описывала всё честно, правдиво, и так же описано у официального продавца этого белья. Так я не только негативный отзыв получила, так ещё и админы заблокировали мои объявления!!! На каком основании?? Что я сделала не так? Пересылку НП наложенным платежом я предлагала- Продавец сама отказалась- переписка на ОЛХ - сохранена. Возврата и обмена - нет. Указано в профиле, со мной правда это Покупатель и не обсуждала. Теперь я вообще не понимаю, чем руководствуются Админы сайта блокируя Продавца?? В чём моя Вина?? Описала правдиво - ссылочку дала на сайт, продала, выслала, наложку предложила. А то, что Покупатель примхливий - так из за этого блокировать мне обьявления?
Всем очень признательна! Хорошего вечера!
а это описание моего товара:
Девушка сказала, что если я есть на Кидстаффе, она готова его купить- я дала ссылочку- подтвердила заказ, оплатила постельку за свой счёт, и вот сегодня девушка мне пишет на ОЛХ , что я аферистка- и качество заявлено не верное!!! А у меня и постель и описание и фото добавлю ниже своих комплектов которые я продала 4 шт- всем угодила и Я и Производитель, а вот покупателю Марине не подошло оно, она выдумала причину, что оно якобы синтетика и я неправильно описала. Хотя описывала всё честно, правдиво, и так же описано у официального продавца этого белья. Так я не только негативный отзыв получила, так ещё и админы заблокировали мои объявления!!! На каком основании?? Что я сделала не так? Пересылку НП наложенным платежом я предлагала- Продавец сама отказалась- переписка на ОЛХ - сохранена. Возврата и обмена - нет. Указано в профиле, со мной правда это Покупатель и не обсуждала. Теперь я вообще не понимаю, чем руководствуются Админы сайта блокируя Продавца?? В чём моя Вина?? Описала правдиво - ссылочку дала на сайт, продала, выслала, наложку предложила. А то, что Покупатель примхливий - так из за этого блокировать мне обьявления?
Всем очень признательна! Хорошего вечера!
показать весь текст
116
0
автор, ну как бы нехорошо вышло...
а Вы никогда на бирку не обращали внимание? не задавали вопрос о несоотв. на бирке и на сайте?
а Вы никогда на бирку не обращали внимание? не задавали вопрос о несоотв. на бирке и на сайте?
973 семейный
55 доставка
вот и предложите разницу вернуть
Вы не правы, вы не указали верно состав.
Понимаете,если я хочу кожаную куртку - я хоче кожаную, и даже не замшевую, хоть замша это ТОжЕ кожа( почти) - так и продавец, она хочет хлопок - понимаете? а вы продали не хлопок
55 доставка
вот и предложите разницу вернуть
Вы не правы, вы не указали верно состав.
Понимаете,если я хочу кожаную куртку - я хоче кожаную, и даже не замшевую, хоть замша это ТОжЕ кожа( почти) - так и продавец, она хочет хлопок - понимаете? а вы продали не хлопок
Вы говорите, что пользуетесь тоже таким бельем, а посмотрите на бирку, по возможности сфоткайте ее, может у вас чистый хлопок и как предположила девушка с прошлой темы, на фабрике бирки перепутали?
никогда обратную сторону бирки не видела.
вот фото то что я продала.
Интересно инет магазин закрыли бы , если бы такой Покупатель в полицию жалобу подал?
вот фото то что я продала.
Интересно инет магазин закрыли бы , если бы такой Покупатель в полицию жалобу подал?
Ну покупатель не права в том, что назвала Вас мошенницей и выставила Ваши реквизиты....а в остальном не правы Вы. Если у Вас такой же комплект, то неужели Вы не читали состав на бирке? Вы не знали, что там не 100% хлопок?
Постельное возврату не подлежит, но компенсацию покупателю предложить, я думаю, стоит...
Постельное возврату не подлежит, но компенсацию покупателю предложить, я думаю, стоит...
вытяните нитку и подпалите , если будет шарик забирайте
а этикетка это такое, что было то и пришили
а этикетка это такое, что было то и пришили
Я знаю эту фирму, у сына два комплекта есть. Вы когда продавали набор, покупателя проинструктировали по поводу как оно изначально выглядит и что с ним нужно делать?
Як тільки продавець пише фразу в стилі ’Я что её заставляла?’, мене особисто це сильно насторожує.
По факту Ви вислали не те, що заявили. Ваша помилка.
По факту Ви вислали не те, що заявили. Ваша помилка.
Автор, вы не правы. Говорю как ваш коллега) Вы неверно указали состав, ещё и цену загнули капец как. В данной ситуации покупатель прав
да какая разница какое оно в использовании...покупатель хотел 100% ХЛОПОК, а получил совершенно др. состав ткани...судя по вашим ответам, вы 100% знали какой там состав
Да кому нужны его свойства. Человек хочет 100% из натуральной ткани.
Продавец-Вы, именно Вы заявили о характеристиках товара. И не важно, где Вы это описание скопировали. ИМХО это обман покупателя.
Продавец-Вы, именно Вы заявили о характеристиках товара. И не важно, где Вы это описание скопировали. ИМХО это обман покупателя.
Она хотела бельё 100% хлопок, она его не получила. Причём тут что продаёт магазин? Она эту фирму не знает может быть, ей просто хотелось бельё из чистого хлопка, в описании она прочла, что 100% хлопок и купила, а получила совсем другой состав.
Какая разница, что продаётся в интернет-магазине. Покупатель купила у Вас на основании Вашего!!! описания! И Вы ввели покупателя в заблуждение! Принимайте возврат. Мне тоже принципиален 100% хлопок.
ото вас несет
сейчас рассмешу девочек)
потому , что моя бабушка про таких продавцов-покупателей говорила- яке їхало, таке здибало
сейчас рассмешу девочек)
потому , что моя бабушка про таких продавцов-покупателей говорила- яке їхало, таке здибало
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу